Статья:

2.391.1.1. Цифровая доступность. Куда сообщить, если у человека с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью возникают трудности при использовании портала mos.ru?

Сообщить о любой проблеме/неудобствах при оформлении электронных услуг на портале, можно через форму обратной связи, для этого:

1. Перейдите в раздел «Помощь»

2. При необходимости авторизуйтесь в личном кабинете

3. Выберите тему «Цифровая доступность» из выпадающего списка

4. В поле «Сообщение» подробно опишите проблему

 

Мы стараемся сделать портал удобным для каждого пользователя. Регулярно тестируем и дорабатываем интерфейс, а также адаптируем электронные услуги и компоненты портала для людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью. Будем признательны за любые отзывы и пожелания о работе портала.

 

С вами могут дополнительно связаться по электронной почте, чтобы уточнить детали.

 

Сообщить о любой проблеме/неудобствах при оформлении электронных услуг на портале можно через форму обратной связи, для этого:

  1. перейдите по ссылке;
  2. при необходимости авторизуйтесь в личном кабинете;
  3. выберите тему «Цифровая доступность» из выпадающего списка;
  4. в поле «Сообщение» подробно опишите проблему.

С вами могут дополнительно связаться по электронной почте, чтобы уточнить детали.