Статья:

2.394.1.1. Моя Москва 2.0. Почему в приложении «Моя Москва» не отображается счетчик водоснабжения?

В мобильном приложении «Моя Москва» только отображается информация о счетчиках воды, которая поступает из Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ).


Служба поддержки приложения не может вносить изменения в информацию о счетчиках.
Рекомендуем сравнить номер индивидуального прибора учета (ИПУ) воды, указанный в приложении, с актом ввода ИПУ в эксплуатацию


Если в приложении отображаются некорректный номер счетчика или показания за предыдущий расчетный период, обратитесь в вашу управляющую компанию (УК) за разъяснениями. Сотрудники УК могут внести исправления, если вы предоставите документы на счетчики.


Узнать контакты своей УК можно на портале «Дома Москвы».

В мобильном приложении «Моя Москва» только отображается информация о счетчиках воды, которая поступает из Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ).

Служба поддержки приложения не может вносить изменения в информацию о счетчиках.
Рекомендуем сравнить номер индивидуального прибора учета (ИПУ) воды, указанный в приложении, с актом ввода ИПУ в эксплуатацию.

Если в приложении отображаются некорректный номер счетчика или показания за предыдущий расчетный период, обратитесь в вашу управляющую компанию (УК) за разъяснениями. Сотрудники УК могут внести исправления, если вы предоставите документы на счетчики.

Узнать контакты своей УК можно на портале «Дома Москвы».