Статья:

2.392.1.39. Моя Москва 2.0. Неправильно ввел код-пароль для входа в приложение «Моя Москва» и вход больше не доступен, что делать?

Если вы неправильно ввели код-пароль для входа в приложение «Моя Москва», попробуйте ввести его еще раз. Если код окажется неверным более трех раз подряд, следующая попытка входа будет недоступна на время, указанное на экране. Подождите, прежде чем повторить попытку авторизации.


Рекомендуем изменить код-пароль, если вы его забыли. Для этого:
1. при входе в приложение нажмите «Не помню код-пароль» -> «Сбросить»
2. откроется форма для входа в аккаунт на портале mos.ru. Введите свои логин и пароль или авторизуйтесь другим способом
3. введите и сохраните новый код-пароль
После сохранения кода на экране появится соответствующее уведомление.

Если вы неправильно ввели код-пароль для входа в приложение «Моя Москва», попробуйте ввести его еще раз. Если код окажется неверным более трех раз подряд, следующая попытка входа будет недоступна на время, указанное на экране. Подождите, прежде чем повторить попытку авторизации.

Рекомендуем изменить код-пароль, если вы его забыли. Для этого:

  1. при входе в приложение нажмите «Не помню код-пароль» -> «Сбросить»;
  2. откроется форма для входа в аккаунт на портале mos.ru. Введите свои логин и пароль или авторизуйтесь другим способом;
  3. введите и сохраните новый код-пароль.

После сохранения кода на экране появится соответствующее уведомление.