Статья:

2.396.1.17. Моя Москва 2.0. При записи на прием к врачу в приложении «Моя Москва» возникает ошибка.

Если при записи на прием к врачу через приложение «Моя Москва» возникает ошибка, нужно обратиться в техподдержку. Для этого: 
1. перейдите в раздел «Здоровье»
2. нажмите «Запись на прием к врачу»
3. нажмите на знак вопроса справа от «Прикрепления»
4. заполните обращение: 
— подробно опишите проблему и последовательность действий, которая к ней приводит
— прикрепите поясняющие снимки экрана
5. нажмите «Отправить»

Записаться к врачу, отменить или перенести запись можно несколькими способами.
Узнать подробнее можно из инструкции на mos.ru.

 

Если при записи на прием к врачу через приложение «Моя Москва» возникает ошибка, нужно сообщить об этом в техподдержку. Для этого:

  1. перейдите в раздел «Здоровье»;
  2. нажмите «Запись на прием к врачу»;
  3. нажмите на знак вопроса справа от «Прикрепления»;
  4. заполните обращение:
    • подробно опишите проблему и последовательность действий, которая к ней приводит;
    • прикрепите поясняющие снимки экрана;
  5. нажмите «Отправить».

Записаться к врачу, отменить или перенести запись можно несколькими способами. Узнать подробнее можно из инструкции на mos.ru.

 

Подробнее о всех приложениях и сервисах Правительства Москвы.