ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРУ:
Перевести обращение в направление ПМПМ
Ответ для ПМПМ
ЕСЛИ ВЕРСИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 4.3.:
Если счет за воду не включен в ваш ЕПД, чтобы получать и оплачивать квитанции АО «Мосводоканал», нужно добавить номер абонента в профиль приложения «Моя Москва».
Для этого:
1. Перейдите в «Профиль»
2. Нажмите «Недвижимость»
3. Выберите нужную квартиру (или добавьте новую)
4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и «Изменить»
5. У поля «Код плательщика» поставьте галочку «Счет за воду не включен в квитанцию ЕПД»
6. Введите номер абонента АО «Мосводоканал» и нажмите «Сохранить»
ЕСЛИ ВЕРСИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НИЖЕ 4.3.:
Сейчас в мобильном приложении «Моя Москва» нет возможности получать и оплачивать начисления от АО «Мосводоканал».
Эти счета можно оплатить в личном кабинете портала mos.ru в разделе «Платежи».
Чтобы узнать, как получать и оплачивать счета от АО «Мосводоканал» в приложении «Моя Москва», обратитесь в поддержку через форму обратной связи в приложении.
Для этого: