Статья:

2.503.1.16. Основания для отказа в аренде городских пространств в Москве.

Учреждение может отклонить заявку на аренду помещения, если она не была оплачена в срок, а также при несоответствии предоставленных данных или по другим причинам.

Для выяснения причины отказа в вашей ситуации можно сделать запрос в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

1. Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

     1. перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные
     2. из выпадающего списка выберите тему обращения «Услуги и сервисы»
     3. опишите проблему, указав:
         — ваши ФИО, адрес электронной почты и номер телефона
         — номер заявки
         — оплачена ли заявка
         — адрес учреждения, предоставляющего помещение
         — предоставьте чек по операции, если аренда была оплачена

2. Через оператора:

     1. для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»
     2. сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение
     3. ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней

Учреждение может отклонить заявку на аренду помещения, если она не была оплачена в срок, а также при несоответствии предоставленных данных или по другим причинам.

Для выяснения причины отказа в вашей ситуации можно сделать запрос в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

  1. Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:
    • перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;
    • из выпадающего списка выберите тему обращения «Услуги и сервисы»
    • опишите проблему, указав:
      • ваши ФИО, адрес электронной почты и номер телефона
      • номер заявки
      • оплачена ли заявка
      • адрес учреждения, предоставляющего помещение
      • предоставьте чек по операции, если аренда была оплачена
  2. Через оператора:
    • для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»
    • сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение
    • ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней

Подробнее об аренде городских пространств.