Если вы забронировали посещение скейт-парка, корта для падел-тенниса или стритбола в сервисе «Мосбилет» на mos.ru, но хотите отменить бронирование, воспользуйтесь одним из способов ниже.
— Отмена через личный кабинет mos.ru:
1. откройте раздел «Билеты» в личном кабинете mos.ru
2. выберите билет
3. под блоком «Детали заказа» нажмите «Вернуть билет»
— Отмена через ссылку в вашем электронном письме:
1. откройте письмо с билетами на электронной почте (отправитель noreply-bilet@mos.ru)
2. нажмите в тексте письма на ссылку для возврата билета
3. заполните все поля и нажмите «Далее»
4. выберите причину возврата
5. прикрепите файл, подтверждающий причину возврата (при необходимости) и нажмите «Оформить возврат»
6. на вашу электронную почту поступит два уведомления: 1 - «Заявка на возврат оформлена» и 2 - решение по возврату
Порядок возврата электронных билетов.
Если вы забронировали посещение скейт-парка, корта для падел-тенниса или стритбола в сервисе «Мосбилет» на mos.ru, но хотите отменить бронирование, воспользуйтесь одним из способов ниже.