ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОПЕРАТОРА: Перевести обращение в направление ПМПМ.

Если у вас возникла техническая проблема при бронировании даты посещения скейт-парка, корта для падел-тенниса или стритбола на портале mos.ru, сообщите об этом в техподдержку (самостоятельно или с помощью оператора).

1. Самостоятельно через форму обратной связи:
   
   • перейдите в форму обратной связи и введите личные данные
   • из выпадающего списка выберите тему обращения «Технические ошибки»
   • опишите проблему
   • в обращении укажите номер телефона, ФИО, электронную почту
2. Через оператора:
   
   • для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»
   • напишите в чат суть проблемы и личные данные, оператор зарегистрирует ваше обращение

Ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 календарных дней.