Для решения вопроса нам необходимо немного больше информации. Пожалуйста, пришлите данные:
— номер телефона и адрес электронной почты, указанные в учетной записи mos.ru, с которой осуществляется авторизация;
— период (годы), за который отсутствуют сообщения;
— скриншот личного кабинета (раздел «Мои заявки» в веб-версии, раздел «Заявки» в приложении);
— номера сообщений, которые должны отображаться (посмотреть можно на почте).
В случае, если почтовые уведомления отключены, вы можете посмотреть номера сообщений в профиле mos.ru в разделе «Заявки и уведомления».
Чтобы отправить нам информацию, ответьте на это письмо.
Если у вас не получается найти свою заявку в рамках проекта «Наш город», обратитесь в техническую поддержку портала «Наш город». В обращение добавьте: