Если билет покупали на mos.ru, условия возврата или передачи билета другому лицу будут указаны в разделе «Билеты» личного кабинета. Также сроки и сумма возврата будут указаны при оформлении заявки на возврат билета.
Сроки переоформления билета на другого посетителя устанавливает организатор.
Возврат Электронных билетов и/или Ваучеров осуществляется в соответствии с требованиями закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и/или закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» и постановления Правительства Российской Федерации от 18 сентября 2020 г. № 1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения», а также
локальными актами Учреждений.
Если билет покупали на mos.ru, условия возврата или передачи билета другому лицу будут указаны в разделе «Билеты» личного кабинета. Также сроки и сумма возврата будут указаны при оформлении заявки на возврат билета.
Сроки переоформления билета на другого посетителя устанавливает организатор.
Возврат Электронных билетов и/или Ваучеров осуществляется в соответствии с требованиями закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и/или закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» и постановления Правительства Российской Федерации от 18 сентября 2020 г. № 1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения», а также
локальными актами Учреждений.