Статья:

2.174.1.180. Мосбилет. Подписался на мероприятие и получил письмо, что появились свободные билеты, но на mos.ru их нет.

Уведомление о появлении билетов в продаже поступает на электронную почту, если вы оформили подписку на мероприятие в форме покупки билетов в сервисе «Мосбилет» и человек, оформивший билет, отказался от посещения мероприятия или организатор добавил новые билеты в продажу.


Уведомление о появлении новых билетов приходит сразу всем пользователям, оформившим подписку. Если при переходе на страницу мероприятия написано «Доступных билетов нет», значит, освободившиеся места уже забронированы другими покупателями, и сейчас нет билетов в продаже. В этом случае рекомендуем ожидать нового уведомления.


Как оформить билет после получения уведомления:
1. перейдите на страницу мероприятия, на которое вы подписывались, в разделе «Мосбилет» на mos.ru
2. если билеты доступны, выберите дату/время события и нажмите «Купить»
3. выберите количество билетов, их категорию или места на схеме зала и нажмите «К оплате»
4. укажите электронную почту для получения билетов, номер телефона и данные документа каждого посетителя (при необходимости)
5. забронируйте или оплатите заказ, нажав «Забронировать»/«Оплатить банковской картой»

Уведомление о появлении билетов в продаже поступает на электронную почту, если вы оформили подписку на мероприятие в форме покупки билетов в сервисе «Мосбилет» и человек, оформивший билет, отказался от посещения мероприятия или организатор добавил новые билеты в продажу.

Уведомление о появлении новых билетов приходит сразу всем пользователям, оформившим подписку. Если при переходе на страницу мероприятия написано «Доступных билетов нет», значит, освободившиеся места уже забронированы другими покупателями, и сейчас нет билетов в продаже. В этом случае рекомендуем ожидать нового уведомления.

Как оформить билет после получения уведомления:

  1. перейдите на страницу мероприятия, на которое вы подписывались, в разделе «Мосбилет» на mos.ru
  2. если билеты доступны, выберите дату/время события и нажмите «Купить»
  3. выберите количество билетов, их категорию или места на схеме зала и нажмите «К оплате»
  4. укажите электронную почту для получения билетов, номер телефона и данные документа каждого посетителя (при необходимости)
  5. забронируйте или оплатите заказ, нажав «Забронировать»/«Оплатить банковской картой»