Каждый год в начале сентября необходимо добавлять к ответу контакт горячей линии по вопросам включения отопления: +7 800 100-23-29. После завершения работ по включению отопления в Москве, горячая линия перестает принимать звонки, вместо этого работает единый диспетчерский центр +7 495 539-53-53. Перед использованием статьи рекомендуем проверить актуальные контакты.

Если во время отопительного сезона температура в квартире ниже нормативной, вы можете:

1. Позвонить на горячую линию единого диспетчерского центра: +7 495 539-53-53;

2. Направить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»;

3. Обратиться в управляющую компанию (УК).

4. Позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК для потребителей: +7 495 539-59-59.

Если ваш вопрос не будет решен, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию города Москвы (Мосжилинспекцию). Подать обращение в Мосжилинспекцию можно:

— По электронной почте: mgi@mos.ru;

— Через электронную приёмную на портале mos.ru.

— Лично по адресу: проспект Мира, дом 19. С графиком работы можно ознакомиться на странице ведомства.

Подробнее о включении отопления на портале mos.ru.

Если во время отопительного сезона температура в квартире ниже нормативной, вы можете:

1. позвонить на горячую линию единого диспетчерского центра: +7 495 539-53-53;
2. направить заявку через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»;
3. связаться с управляющей компанией вашего дома;
4. позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК для потребителей: +7 495 539-59-59;
5. связаться с Государственной жилищной инспекцией Москвы (Мосжилинспекцией).

Инструкция, когда включают и отключают отопление в Москве.