Статья:

2.139.1.69. Сервис «Вызов мастера». Как оценить качество исполнения заявки или вернуть ее на доработку?

В настоящий момент в рамках сервиса «Вызов мастера» оценка качества исполнения заявки или ее возврат на доработку — технически недоступны на портале и в приложении «Моя Москва». Если работы не были выполнены в полной мере, рекомендуем оформить повторную заявку и дополнительно связаться с оператором единого диспетчерского центра (ЕДЦ) по телефону: +7 495 539-53-53, чтобы сообщить о качестве работы мастера.


Дополнительно сообщаем, что диспетчерские службы управляющих компаний подключены к ЕДЦ.


Оставить отзыв о качестве работы мастера можно в управляющей компании (УК). Найти свою УК можно на портале «Дома Москвы» в разделе «Узнать о доме»:
1. введите в строке поиска первые буквы улицы и выберите нужный адрес из списка;
2. нажмите на название управляющей организации;
3. перейдите на сайт УК за контактной информацией.


Благодарим за информацию, мы анализируем все отзывы, идеи и предложения, это помогает сделать портал и приложение более простым и удобным для наших пользователей. Спасибо, что написали нам.

Ответ не найден