Подать обращение в «Электронную приемную» на mos.ru можно только самостоятельно и от своего имени.
Сотрудники службы техподдержки mos.ru не имеют права регистрировать обращения от имени граждан.
Направить обращение в «Электронную приемную» можно на портале mos.ru, для этого:
— авторизуйтесь на портале
— перейдите в сервис «Электронная приемная»
— заполните форму обращения
— проверьте правильность указанных данных
— нажмите кнопку «Отправить»
С 30 марта 2025 года подать обращение через «Электронную приемную» на mos.ru могут только зарегистрированные пользователи со стандартной или полной учетной записью — в связи с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Проверить уровень вашей учетной записи (упрощенная, стандартная, полная) можно в личном кабинете в разделе «Профиль».
Инструкция «Как повысить уровень учетной записи».
Подать обращение в «Электронную приемную» на mos.ru можно только самостоятельно и от своего имени.
Сотрудники службы техподдержки mos.ru не имеют права регистрировать обращения от имени граждан.
Направить обращение в «Электронную приемную» можно на портале mos.ru, для этого:
С 30 марта 2025 года подать обращение через «Электронную приемную» на mos.ru могут только зарегистрированные пользователи со стандартной или полной учетной записью — в связи с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Проверить уровень вашей учетной записи (упрощенная, стандартная, полная) можно в личном кабинете в разделе «Профиль».
Инструкция «Как повысить уровень учетной записи».