Статья:

2.354.1.5. Можно ли отредактировать обращение, отправленное в «Электронную приемную» на mos.ru?

Отредактировать уже отправленное в «Электронную приемную» обращение не получится. Вы можете написать новое, для этого:

1. авторизуйтесь на портале mos.ru;
2. в выпадающем списке раздела «Помощь» выберите «Электронная приемная»;
3. заполните форму обращения;
4. проверьте правильность указанных данных;
5. нажмите кнопку «Отправить».

Отредактировать уже отправленное в «Электронную приемную» обращение не получится. Вы можете написать новое, для этого:

  1. авторизуйтесь на портале mos.ru;
  2. перейдите в сервис «Электронная приемная»;
  3. заполните форму обращения;
  4. проверьте правильность указанных данных;
  5. нажмите кнопку «Отправить».