Ваш вопрос не относится к работе портала mos.ru.
Обратитесь в службу поддержки сайта ag.mos.ru. Направить обращение можно по электронной почте support@ag.mos.ru или с помощью раздела «Помощь», воспользовавшись формой обратной связи внизу страницы.
Все вопросы по работе сайта «Активный гражданин» можно написать в службу поддержки: