На сайте gosuslugi.ru внизу страницы выберите раздел Помощь и поддержка -> Вход и регистрация -> Подтвердить учётную запись.
При обращении в центр обслуживания при себе нужно иметь паспорт и СНИЛС.
Инструкции о том, как подтвердить учетную запись, опубликованы на портале госуслуг.
Для подтверждения нужны паспорт и СНИЛС.