• Портал MOS_RU
    • Государственные услуги
      • 01_ Портал MOS_RU
        • Бизнес_ Ветеринарный надзор
          • Статья: 2.254.1.13. Как получить свидетельство о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью?.
          • Статья: 2.254.1.14. Аттестация экспертов, привлекаемых Комитетом ветеринарии к проведению экспертизы..
        • Бизнес_ Водные объекты
          • Статья: 2.258.1.7. Как заключить договор водопользования для использования акватории водных объектов с ее обустройством?.
          • Статья: 2.258.1.6. Как заключить договор водопользования для забора воды из поверхностных водных объектов?.
          • Статья: 2.258.1.5. Как получить решение о предоставлении водного объекта в пользование для гидромелиорации земель?.
          • Статья: 2.258.1.4. Как получить решение о предоставлении водного объекта в пользование для разведки и добычи полезных ископаемых?.
          • Статья: 2.258.1.3. Как получить решение о предоставлении водного объекта в пользование для строительства, связанного с изменением дна и берегов?​​​​​​​.
          • Статья: 2.258.1.2. Как получить решение о предоставлении водного объекта в пользование для работ, связанных с изменением дна и берегов?.
          • Статья: 2.258.1.1. Как получить решение о предоставлении водного объекта в пользование для сброса сточных вод?.
        • Бизнес_ Земля
          • Статья: 2.268.1.7. Как получить право постоянного (бессрочного) пользования земельным участком?.
        • Бизнес_ Объекты культурного наследия
          • Статья: 2.255.1.14. Как получить заключение государственной историко-культурной экспертизы?.
        • Бизнес_ Объекты недвижимости
          • Статья: 2.265.1.26. Как обратиться в Государственную инспекцию по контролю за использованием объектов недвижимости г. Москвы?.
          • Статья: 2.265.1.25. Где найти документы, выпущенные Департаментом городского имущества Москвы?.
          • Статья: 2.265.1.16. Сервис проверки исходящего документа, отправленного в Департамент городского имущества Москвы..
          • Статья: 2.265.1.18. Поиск объектов недвижимого имущества, по которым налог на имущество исчисляется от кадастровой стоимости..
          • Статья: 2.265.1.14. Где найти результаты инспекционных мероприятий по определению вида фактического использования здания (строения, сооружения) и нежилого помещения для целей налогообложения?​​​​​​​.
          • Статья: 2.265.1.24. Где найти единый список торгов по объектам недвижимости Москвы?.
        • Бизнес_ Регистрация бизнеса
          • Статья: 2.251.1.7. Можно ли оформить ИП в Москве, если прописка в другом городе/регионе?.
          • Статья: 2.251.1.8. Как индивидуальному предпринимателю подать документы на прекращение деятельности?.
        • Бизнес_ Реклама и вывески
          • Статья: 2.262.1.1. Как подать заявку на согласование дизайн-проекта размещения вывески?.
        • Бизнес_ Розничная торговля
          • Статья: 2.259.1.13. Как переоформить разрешение на организацию розничного рынка?.
          • Статья: 2.259.1.17. Где найти список объектов торговли, по которым не представлены уведомления по торговому сбору или в них указаны недостоверные сведения?.
          • Статья: 2.259.1.14. Как оформить копию или дубликат разрешения на организацию розничного рынка?​​​​​​​.
          • Статья: 2.259.1.12. Как оформить разрешение на организацию розничного рынка?.
          • Статья: 2.259.1.11. Как продлить разрешение на организацию розничного рынка?​​​​​​​.
        • Бизнес_ Строительство, реконструкция, ремонт
          • Статья: 2.267.1.47. Государственная экологическая экспертиза объектов регионального уровня..
          • Статья: 2.267.1.52. Как получить информацию о выданных заключениях государственной экспертизы проектной документации и результаты инженерных изысканий?.
          • Статья: 2.267.1.40. Где найти калькулятор процедур в сфере строительства?.
        • Городская среда_ Связь
          • Статья: 2.284.1.11. Как подать жалобу на оператора сотовой связи?.
          • Статья: 2.284.1.10. Правомерность установки станций сотовой связи в Москве..
          • Статья: 2.284.1.13. Куда обратиться, если в больнице не работает Wi-Fi?.
        • Городская среда_ Торговля
          • Статья: 2.229.1.12. Куда пожаловаться на некачественный товар?.
          • Статья: 2.229.1.15. Как вернуть товар надлежащего качества в обычный (не интернет) магазин?.
        • Гражданская активность, волонтерство_ Благотворительность, волонтерство
          • Статья: 2.222.1.11. Как передать гуманитарную помощь жителям Курской области?.
          • Статья: 2.222.1.12. Где житель Курской области может получить гуманитарную помощь в Москве?.
        • Документы_ Архивные документы
          • Статья: 2.182.1.5. Как проставить апостиль на архивных документах, чтобы вывезти их за границу?.
        • Документы_ Документы ЗАГС
          • Статья: 2.179.1.8. Истребование документа о регистрации акта гражданского состояния с территории РФ..
          • Статья: 2.179.1.23. Государственная регистрация смерти..
          • Статья: 2.179.1.5. Государственная регистрация перемены имени несовершеннолетнего..
          • Статья: 2.179.1.27. Государственная регистрация расторжения брака по заявлению одного из супругов, если второй признан судом безвестно отсутствующим, недееспособным, осужден к лишению свободы на срок свыше трех лет..
          • Статья: 2.179.1.28. Государственная регистрация установления отцовства по совместному заявлению родителей ребенка, не состоящих в браке на момент его рождения..
          • Статья: 2.179.1.29. Государственная регистрация установления отцовства по заявлению отца ребенка..
          • Статья: 2.179.1.30. Государственная регистрация установления отцовства по решению суда..
          • Статья: 2.179.1.33. Как исправить или изменить запись акта гражданского состояния по заключению органа ЗАГС?.
          • Статья: 2.179.1.34. Как исправить или изменить запись акта гражданского состояния без заключения органа ЗАГС?.
          • Статья: 2.179.1.36. Государственная регистрация усыновления (удочерения) с изменением места рождения ребенка на «город Москва» по решению суда..
          • Статья: 2.179.1.26. Государственная регистрация расторжения брака по решению суда, вступившему в законную силу..
          • Статья: 2.179.1.37. Как получить разрешение на изменение имени и/или фамилии ребенка?.
          • Статья: 2.179.1.38. Как аннулировать запись акта гражданского состояния?.
          • Статья: 2.179.1.53. Где можно получить извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния в Москве?.
          • Статья: 2.179.1.39. Как восстановить запись акта гражданского состояния?.
        • Документы_ Личные документы
          • Статья: 2.177.1.27. Замена паспорта гражданина РФ, если между сменой фамилии и достижением 20, 45 лет прошло более 30 дней..
          • Статья: 2.177.1.42. Можно ли в Москве восстановить ИНН, полученный в другом регионе?.
          • Статья: 2.177.1.44. Какой размер штрафа за несвоевременную замену паспорта гражданина РФ, когда подавать заявление на оформление нового?.
          • Статья: 2.350.1.107. Как узнать статус рассмотрения заявки на получение услуги на mos.ru?.
        • Документы_ Миграция, визы, гражданство
          • Статья: 2.178.1.9. В каких случаях нужно оформлять регистрацию по месту пребывания в Москве?.
          • Статья: 2.178.1.11. Как восстановить свидетельство о регистрации по месту пребывания в Москве?.
          • Статья: 2.178.1.12. Как выписаться из квартиры, находясь в другом городе?.
          • Статья: 2.178.1.16. Регистрация иностранных граждан в Москве по месту жительства и пребывания (имеющих право на безвизовый въезд в Россию)..
          • Статья: 2.178.1.18. Как получить или заменить миграционную карту?.
          • Статья: 2.178.1.20. Обязательно присутствие родителей при регистрации ребенка, достигшего 14 лет, не по месту жительства родителей?.
          • Статья: 2.178.1.19. Можно ли в электронном виде получить разрешение на временное проживание?.
          • Статья: 2.178.1.10. Можно ли оформить постоянную регистрацию в апартаментах, гостинице, санатории Москвы?.
        • Жилье, ЖКУ, двор_ Документы на недвижимость
          • Статья: 2.134.1.5. Как признать помещение жилым или жилое помещение — непригодным для проживания?.
          • Статья: 2.134.1.8. Результаты рассмотрения обращений в Департамент городского имущества. Онлайн-сервис..
        • Жилье, ЖКУ, двор_ ЖКУ
          • Статья: 2.271.1.39. Как на mos.ru найти калькулятор жилищно-коммунальных платежей?.
          • Статья: 2.271.1.55 Где найти квитанцию за капитальный ремонт в жилых помещениях?.
        • Жилье, ЖКУ, двор_ Многоквартирный дом и двор
          • Статья: 2.139.1.56. Как отключить коллективную телеантенну?.
          • Статья: 2.139.1.66. Проблемы с лифтом в доме (неисправен). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.139.1.33. Куда жаловаться на грызунов и насекомых в доме?.
          • Статья: 2.139.1.62. На сколько могут отключить отопление в холодный период?.
          • Статья: 2.139.1.58. Когда включают и отключают отопление в Москве?.
          • Статья: 2.355.1.37.  Куда сообщить, если протекает крыша в подъезде?.
          • Статья: 2.139.1.57. Как отключить радиоточку в доме?.
          • Статья: 2.353.1.3. Куда сообщить о брошенной машине во дворе?.
          • Статья: 2.353.1.12. Возник вопрос о портале «Наш город», куда обратиться?.
          • Статья: 2.355.1.13. Куда пожаловаться на работу портала «Наш город»?.
          • Статья: 2.355.1.4. Требования к фото, прикрепляемым к жалобе через портал «Наш город»..
          • Статья: 2.355.1.5. Почему на портале «Наш город» отклонили обращение по вопросу дорожных ям и впадин?.
          • Статья: 2.139.1.65. Температура в доме ниже нормы в отопительный период. Куда обращаться?.
        • Жилье, ЖКУ, двор_ Частный дом
          • Статья: 2.140.1.16. Как подтвердить проведения работ по строительству, реконструкции частного дома за счет материнского (семейного) капитала (для ООПТ)?.
        • Здоровье_ Диагностика и обследования
          • Статья: 2.126.1.19. Как получить направление на прохождение медико-социальной экспертизы?.
        • Здоровье_ Медицинская помощь
          • Статья: 2.127.1.47. Как узнать стоимость платных медицинских услуг?.
          • Статья: 2.127.1.52. Где можно оставить благодарность сотруднику медучреждения?.
          • Статья: 2.127.1.41. Как получить направление на госпитализацию в стационар?.
          • Статья: 2.127.1.42. Как получить информацию о порядке оказания медицинской помощи?.
          • Статья: 2.127.1.45. Как получить направление на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу ОМС?.
          • Статья: 2.127.1.60. Почему зная номер полиса ОМС и дату рождения другого пользователя, можно узнать к какому врачу, когда и куда он записан?.
        • Здоровье_ Справки и документы
          • Статья: 2.129.1.15. Справка формы 086/у для взрослых платная?.
        • Личный транспорт_ Парковка
          • Статья: 2.141.1.44. Вопрос по сфере московского транспорта: парковки и так далее..
          • Статья: 2.141.1.25. Скачать приложение «Парковки России»..
          • Статья: 2.141.1.26. Как найти портал «Московский паркинг»?.
        • Личный транспорт_ Права
          • Статья: 2.146.1.17. Можно ли подать документы для экзамена в ГИБДД самостоятельно?.
          • Статья: 2.146.1.25. Получение водительского удостоверения после окончания срока лишения прав..
          • Статья: 2.146.1.21. Нужно ли водительское удостоверение на квадрицикл и как его получить?.
          • Статья: 2.146.1.24. Почему в «Услугах и сервисах» на mos.ru водительское удостоверение называется «права»?.
          • Статья: 2.146.1.18. Со скольких лет можно сдавать экзамен на водительское удостоверение?.
        • Личный транспорт_ Страхование
          • Статья: 2.148.1.2. Как инвалиду вернуть часть стоимости полиса ОСАГО?.
        • Люди с ограниченными возможностями_ Социальная поддержка
          • Статья: 2.192.1.32. Ежемесячная компенсация инвалидам вследствие поствакцинального осложнения..
        • Образование_ Документы об образовании
          • Статья: 2.270.1.3. Как на mos.ru узнать статус подготовки апостилей на документах об образовании, ученых степенях и званиях?.
          • Статья: 2.270.1.4. Как на портале mos.ru поменять предмет по выбору для ЕГЭ, ГИА?.
        • Образование_ Дополнительное
          • Статья: 2.123.1.15. Как получить информацию о реализации программ дошкольного, начального, основного и среднего общего образования, дополнительных общеобразовательных программ?.
        • Образование_ Среднее специальное и профессиональное
          • Статья: 2.121.1.15. Как получить информацию о реализации программ среднего профессионального образования и дополнительных профессиональных образовательных программ?.
          • Статья: 2.121.1.17. Как получить информацию о порядке итоговой аттестации по основным, профессиональным, дополнительным общеобразовательным (за исключением дошкольных) программам?.
        • Работа_ Трудовые споры, охрана труда
          • Статья: 2.186.1.5. Как на mos.ru подать заявку на получение экспертного заключения о фактических условиях труда?.
          • Статья: 2.186.1.7. Как получить экспертное заключение о правильности предоставления работникам гарантий и компенсаций за вредные, опасные условия труда?.
          • Статья: 2.186.1.6. Как получить экспертное заключение о качестве проведения специальной оценки условий труда?.
          • Статья: 2.186.1.17. Куда жаловаться на нарушения трудового законодательства?.
          • Статья: 2.186.1.15. Где на портале mos.ru посмотреть календарь праздничных выходных на 2025 год?.
        • Работа_ Устройство на работу
          • Статья: 2.187.1.36. Где можно разместить резюме для трудоустройства в Правительство Москвы?.
          • Статья: 2.187.1.37. Как пройти практику в Правительстве Москвы?.
          • Статья: 2.187.1.9. Профессиональная ориентация для выбора профессии или профессионального обучения..
          • Статья: 2.187.1.13. Что такое получение навыков поиска работы для безработных, где найти эту услугу?.
          • Статья: 2.187.1.11. Как безработному получить помощь психолога?.
          • Статья: 2.187.1.12. Как безработному получить направление на обучение?.
          • Статья: 2.187.1.14. Как получить согласие на заключение трудовых договоров с несовершеннолетними?.
          • Статья: 2.187.1.34. Как попасть на Карьерный портал Правительства Москвы?.
        • Раздел Помощь_ Запись на консультацию в видеоприемную
          • Статья: 2.356.1.20. Видеоприемная. Можно подключить к онлайн-приему доверенное лицо?.
          • Статья: 2.356.1.2. Что нужно, чтобы воспользоваться сервисом «Видеоприемная» на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.356.1.24. Видеоприемная. Не могу подключиться к видеоконференции..
          • Статья: 2.356.1.23. Во время онлайн-приема на портале mos.ru у меня нет звука. Что делать?.
          • Статья: 2.356.1.7. Как загрузить документы, нужные для онлайн-приема на mos.ru?.
          • Статья: 2.356.1.1. Видеоприемная на mos.ru..
          • Статья: 2.356.1.25. Видеоприемная. Я не вижу своего собеседника. Что делать?.
          • Статья: 2.356.1.3. В видеоприемную какого ведомства можно записаться на mos.ru?.
          • Статья: 2.356.1.4. Требования к компьютеру для участия в видеоконференции на портале mos.ru..
          • Статья: 2.356.1.22. Видеоприемная. Как получить информацию о результате онлайн-приема в электронном виде?.
          • Статья: 2.356.1.5. Видеоприемная на mos.ru. Работает ли на смартфоне и планшете?.
          • Статья: 2.356.1.6. Видеоприемная. Сколько рассматривается заявка на онлайн-прием?.
          • Статья: 2.356.1.21. Видеоприемная. Обязан ли чиновник во время онлайн-приема включать видеокамеру?.
          • Статья: 2.356.1.8. Видеоприемная. Зачем нужна история предыдущих обращений в органы власти для онлайн приема?.
          • Статья: 2.356.1.19. Видеоприемная. Как подключиться к видеоконференции?.
          • Статья: 2.356.1.9. Видеоприемная. Где посмотреть график онлайн-приемов?.
          • Статья: 2.356.1.18. Видеоприемная. Как восстановить ссылку на видеоконференцию?.
          • Статья: 2.356.1.10. Видеоприемная. Как записаться на прием в Госинспекцию по контролю за объектами недвижимости?.
          • Статья: 2.356.1.17. Видеоприемная. Какие документы брать с собой на онлайн-прием?.
          • Статья: 2.356.1.16. Видеоприемная. Как уточнить время записи на онлайн-прием?.
          • Статья: 2.356.1.12. Видеоприемная. Можно выбрать дату и время онлайн-приема?.
          • Статья: 2.356.1.14. Видеоприемная. Как перенести или отменить запись на онлайн-прием?.
          • Статья: 2.356.1.15. Видеоприемная. Появится ли запись на онлайн-прием в личном кабинете на mos.ru?.
          • Статья: 2.356.1.13. Видеоприемная. Причина отказа в онлайн-приеме?.
          • Статья: 2.356.1.11. Видеоприемная. Как понять, к какому представителю ведомства из списка доступных записываться на онлайн-прием?.
        • Раздел Помощь_ Онлайн-чат
          • Статья: 2.352.1.10. Что такое онлайн-чат mos.ru (чат-бот)?.
          • Статья: 2.352.1.12. Не отправляются сообщения в чат на mos.ru..
          • Статья: 2.352.1.35. Сколько дней сохраняется история диалога в онлайн-чате на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.352.1.42. Инструкция для оператора. Пользователь жалуется на оператора онлайн-чата mos.ru..
          • Статья: 2.352.1.46. Как очистить историю переписки в онлайн-чате на портале mos.ru?.
        • Раздел Помощь_ Форма обратной связи
          • Статья: 2.352.1.44. Как оставить отзыв/жалобу/замечание о работе портала mos.ru..
          • Статья: 2.352.1.64. Какая информация доступна в разделе «Помощь» на mos.ru?.
          • Статья: 2.231.1.7. Как связаться с поддержкой mos.ru?.
          • Статья: 2.352.1.37. Куда направить идею/предложение о доработке функционала портала mos.ru?.
          • Статья: 2.352.1.14. Инструкция для операторов. Пользователь задает вопросы по своему обращению. Пользователю не отправлять..
        • Раздел Помощь_ Цифровой ассистент Москва
          • Статья: 2.352.1.55. Что делать, если цифровой ассистент «Москва» на портале mos.ru отвечает некорректно?.
          • Статья: 2.352.1.59. Вопросы о работе цифрового ассистента «Москва», на которые нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.352.1.57. Как оставить жалобу на некорректную работу цифрового ассистента на портале mos.ru?.
        • Раздел Помощь_ Электронная приемная
          • Статья: 2.351.1.15. Как обратиться к чиновнику органов исполнительной власти или Правительства Москвы?.
          • Статья: 2.354.1.10. Как узнать номер и статус обращения, направленного через «Электронную приемную» на mos.ru?.
          • Статья: 2.351.1.17. Как получить официальный ответ заказным письмом от ОИВ/Правительства Москвы?.
          • Статья: 2.354.1.1. В письме из «Электронной приемной» пришел поврежденный файл..
          • Статья: 2.354.1.2. Как прикрепить файлы к обращению в «Электронную приемную»?.
          • Статья: 2.354.1.3. Сроки рассмотрения обращений в «Электронную приемную Правительства Москвы»..
          • Статья: 2.354.1.5. Можно ли отредактировать обращение, отправленное в «Электронную приемную» на mos.ru?.
          • Статья: 2.354.1.6. Как вводить проверочный код при подаче обращения через «Электронную приемную» на mos.ru..
          • Статья: 2.354.1.17. Почему в личном кабинете на mos.ru не отображается обращение, поданное в «Электронную приемную Правительства Москвы»?.
          • Статья: 2.351.1.14. Как написать обращение в адрес Мэра Москвы?.
          • Статья: 2.354.1.22. Что означают статусы в уведомлениях по обращению в «Электронную приемную» на mos.ru?.
          • Статья: 2.354.1.23. Для чего обращению в «Электронную приемную» на mos.ru присваивается два номера?.
          • Статья: 2.354.1.13. Как понять, что обращение в «Электронную приемную» на mos.ru успешно отправлено?.
          • Статья: 2.354.1.15. Вопрос о нарушении сроков обработки обращения, направленного в «Электронную приемную» на mos.ru..
          • Статья: 2.354.1.4. Написать в «Электронную приемную Правительства Москвы»..
          • Статья: 2.354.1.9. Как подать жалобу на бездействие управляющей компании?.
          • Статья: 2.354.1.18. Не получается направить обращение на почту dit@mos.ru..
          • Статья: 2.354.1.14. Можно ли направить обращение в «Электронную приемную» на mos.ru через сотрудника службы техподдержки?.
          • Статья: 2.354.1.19. Почему нельзя подать обращение в «Электронную приемную» на mos.ru неавторизованным пользователям?.
          • Статья: 2.354.1.20. Электронная Приемная. Кого указать в поле «Получатель» при подаче обращения?.
          • Статья: 2.354.1.21. Почему при обращении в «Электронную приемную» на mos.ru через учетную запись юридического лица в обращение автоматически подтягиваются данные?.
        • Раздел_ Афиша Москвы
          • Статья: 2.174.1.57. Мосбилет. Нужно ли распечатывать билет на мероприятие, купленный на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.84. Мосбилет. Что делать, если я ошибся при вводе личных данных при покупке билета на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.128. Билеты. Пилотный проект Департамента культуры о новых правилах покупки билетов и посещения мероприятий..
          • Статья: 2.174.1.163. Билеты. Что означает «Приобрести билет на мероприятие через MOS ID»?.
          • Статья: 2.174.1.153. Билеты. Как передать билет в театр/на концерт другому пользователю?.
          • Статья: 2.174.1.49. Мосбилет. Как вернуть билет на мероприятие (театр/концерт/бронирование беседки/бассейн под открытым небом), купленный на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.98. Мосбилет. Приобрел билет на мероприятие на mos.ru. Где найти свой билет?.
          • Статья: 2.174.1.243. Мосбилет. Как на mos.ru просмотреть билеты на мероприятия, которые я уже посетил?.
          • Статья: 2.174.1.99. Мосбилет. Оформил билет на mos.ru, но он не отобразился в личном кабинете в разделе «Досуг и билеты»..
          • Статья: 2.174.1.181. Мосбилет. Как переоформить купленный на mos.ru взрослый билет на ребенка?.
          • Статья: 2.174.1.184. Мосбилет. Как купить билет на мероприятие на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.185. Мосбилет. Как оформить билет на мероприятия Московской музейной недели на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.186. Мосбилет. По билету на мероприятие Московской музейной недели, оформленному на mos.ru, можно прийти в любое время?.
          • Статья: 2.174.1.187. Мосбилет. После покупки билета в Московский зоопарк на mos.ru его можно посетить в любое время?.
          • Статья: 2.174.1.192. Мосбилет. Почему в личном кабинете mos.ru у билета нет кнопки «Изменить посетителя»?.
          • Статья: 2.174.1.202. Мосбилет. Детский билет не появился в личном кабинете сопровождающего после перехода по ссылке..
          • Статья: 2.174.1.200. Мосбилет. Почему изменение посетителя и передача билета недоступны?.
          • Статья: 2.174.1.199. Мосбилет. Почему не работает QR-код при посещении мероприятия и просят его обновить?.
          • Статья: 2.174.1.197. Мосбилет. Как передать сопровождающему билет ребенка?.
          • Статья: 2.174.1.247. Мосбилет. Передал билет на mos.ru другому человеку. Как узнать, получил ли он билет?.
          • Статья: 2.174.1.212. Баллы «Мосбилета». Можно ли обменять баллы «Мосбилета» на городские или передать их другому человеку или обменять на деньги?.
          • Статья: 2.174.1.211. Баллы «Мосбилета». Какой срок действия у баллов «Мосбилета»?.
          • Статья: 2.174.1.205. Баллы «Мосбилета». Какие театры участвуют в программе лояльности?.
          • Статья: 2.174.1.53. Мосбилет. Что делать, если ошибочно удалил билет из личного кабинета на mos.ru.
          • Статья: 2.174.1.237. Мосбилет. Какие скидки доступны в сервисе «Мосбилет»?.
          • Статья: 2.174.1.236. Мосбилет. Как применить промокод в сервисе «Мосбилет»?.
          • Статья: 2.174.1.173. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Оплатить»..
          • Статья: 2.174.1.172. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Далее»..
          • Статья: 2.174.1.171. Мосбилет. При оформлении билета на mos.ru возникает ошибка «Место запрещено к продаже/бронированию»..
          • Статья: 2.174.1.170. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru возникает ошибка «500 error code»..
          • Статья: 2.174.1.180. Мосбилет. Подписался на мероприятие и получил письмо, что появились свободные билеты, но на mos.ru их нет..
          • Статья: 2.174.1.135. Билеты. Какой документ указывать при оформлении билета на мероприятия для детей?.
          • Статья: 2.174.1.142. Билеты. Можно ли приобрести билеты на мероприятия по новым правилам жителям других городов и иностранным гражданам?.
          • Статья: 2.174.1.150. Билеты. Меня не пускают на мероприятие без документов. На каком основании?.
          • Статья: 2.174.1.51. Мосбилет. Можно ли на mos.ru купить льготные билеты на культурные мероприятия?.
          • Статья: 2.174.1.155. Билеты. По закону я имею право обратиться с заявлением об удалении моих персональных данных, как это сделать?.
          • Статья: 2.174.1.137. Мосбилет. Есть ли ограничения на количество билетов в рамках одного заказа на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.130. Билеты. Для чего ввели новые правила продажи билетов на мероприятия?.
          • Статья: 2.174.1.132. Билеты. Список учреждений-участников пилотного проекта по введению новых правил продажи билетов на мероприятия..
          • Статья: 2.174.1.133. Билеты. Билет на мероприятие теперь можно приобрести только по паспорту?.
          • Статья: 2.174.1.145. Билеты. Нужно ли приходить заранее на мероприятие для проверки документов на входе?.
          • Статья: 2.174.1.134. Билеты. Данные документов будут указываться в билете после его оформления?.
          • Статья: 2.174.1.143. Билеты. Будут ли новые правила реализации билетов распространяться на бесплатные мероприятия?.
          • Статья: 2.174.1.152. Билет. Как вернуть билет в театр/концерт, купленный в кассе/на сайте учреждений или у билетных операторов (не на mos.ru)?.
          • Статья: 2.174.1.129. Билеты. С какого месяца вступят в силу новые правила продажи билетов на мероприятия?.
          • Статья: 2.174.1.136. Билеты. При оформлении нескольких билетов на мероприятие нужно ли указывать данные всех посетителей?.
          • Статья: 2.174.1.149. Билеты. Нужно ли указывать номер телефона и электронную почту каждого посетителя?.
          • Статья: 2.174.1.154. Билеты. Какие меры защиты персональных данных действуют при покупке билетов на мероприятия?.
          • Статья: 2.174.1.131. Билеты. На какие мероприятия действует проход по документам?.
          • Статья: 2.174.1.138. Билеты. Нужно ли предъявлять документы для входа на мероприятие?.
          • Статья: 2.174.1.148. Билеты. При входе на мероприятие не сработал QR-код-код/сел телефон и не могу показать код/не открывается приложение. Как пройти на мероприятие?.
          • Статья: 2.174.1.156. Билеты. Как пройти на мероприятие по биометрии?.
          • Статья: 2.174.1.166. Билеты. Можно ли для прохода на мероприятие предъявить скан/фото документа? Или показать его в приложении gosuslugi.ru?.
          • Статья: 2.174.1.165. Билеты. Указал один документ при оформлении билета. Могу пройти на мероприятие с другим документом?.
          • Статья: 2.174.1.190. Мосбилет. Если у мероприятия на mos.ru указано возрастное ограничение, его может посетить ребенок в сопровождении законного представителя?.
          • Статья: 2.174.1.191. Мосбилет. Почему при попытке оформить билет на mos.ru у нужного времени стоит подпись «Билетов нет»?.
          • Статья: 2.174.1.193. Мосбилет. Почему время начала мероприятия на mos.ru и в билете отличаются?.
          • Статья: 2.174.1.194. Мосбилет. Почему в сервисе «Мосбилет» нет свободных билетов на мероприятия, но они есть на сайтах билетных операторов?.
          • Статья: 2.174.1.195. Мосбилет. Зачем нужна кнопка «Подписаться на мероприятие» на странице события на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.196. Мосбилет. Как посмотреть все мероприятия театра или площадки?.
          • Статья: 2.174.1.189. Мосбилет. Почему при покупке билета через сервис «Мосбилет» недоступна для выбора нужная дата?.
          • Статья: 2.174.1.201. Мосбилет. Почему количество изменений данных посетителя и передач билета ограничено?.
          • Статья: 2.174.1.198. Мосбилет. Почему не получается купить билет без авторизации с Mos ID?.
          • Статья: 2.174.1.141. Билеты. В какие сроки возможен обмен или возврат билета?.
          • Статья: 2.174.1.203. Мосбилет. Закрыл окно оплаты/оформления билета при покупке в сервисе «Мосбилет», и теперь билет недоступен. Что делать?.
          • Статья: 2.174.1.231. Мосбилет. Где найти информацию о льготах, которые положены при посещение Московского зоопарка?.
          • Статья: 2.174.1.232. Мосбилет. Зачем указывать персональные данные при покупке билетов и давать согласие на их обработку, если при оформлении билета я авторизован?.
          • Статья: 2.174.1.233. Мосбилет. Что такое «Семейный билет» и сколько человек могут пройти по нему на мероприятие?.
          • Статья: 2.174.1.222. Баллы «Мосбилета». Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.174.1.164. Мосбилет. Оформляя билет на mos.ru, можно ли указать чужую почту, чтобы билеты на мероприятие пришли другому человеку?.
          • Статья: 2.174.1.151. Билеты. Как купить билет в подарок?.
          • Статья: 2.174.1.179. Билеты. Как купить билет в театр/на концерт для другого человека, если я не знаю данных его документов?.
          • Статья: 2.174.1.178. Мосбилет. При покупке билета выбрал опцию «Заполню персональные данные позже», как теперь ввести данные документа?.
          • Статья: 2.174.1.162. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Мой ID»?.
          • Статья: 2.174.1.161. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»?.
          • Статья: 2.174.1.160. Билеты. Где найти билет на мероприятие в мобильном приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.174.1.209. Баллы «Мосбилета». Как использовать баллы «Мосбилета»?.
          • Статья: 2.174.1.97. Мосбилет. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.174.1.55. Мосбилет. Билет не пришел на почту после переоформления на другого посетителя.
          • Статья: 2.174.1.144. Мосбилет. Что делать, если деньги за билет, купленный на mos.ru, не вернули в установленные сроки?.
          • Статья: 2.174.1.54. Мосбилет. Мне пришло письмо Отозван билет на мероприятие, но новый билет не пришел на почту.
          • Статья: 2.174.1.52. Мосбилет. Билет не пришел на почту после оформления.
          • Статья: 2.174.1.183. Мосбилет. В письме с билетом сообщение «Заполните персональные данные ... иначе билеты будут недействительны при входе», но при покупке не требовалось указывать данные..
          • Статья: 2.174.1.158. Билеты. Жалоба на Пилотный проект Департамента культуры по введению новых правил реализации билетов..
          • Статья: 2.174.1.188. Мосбилет. При возврате билета на mos.ru в выпадающем списке нет банка, с карты которого был куплен билет. Что делать?.
          • Статья: 2.174.1.169. Билеты. Жалоба на театр/концертную площадку, участвующие в пилотном проекте Департамента Культуры..
          • Статья: 2.174.1.168. Билеты. Жалоба на очередь в театры..
          • Статья: 2.174.1.244. Мосбилет. Не получается оформить возврат купленных билетов (возникает ошибка, неверно ввел данные), что делать?.
          • Статья: 2.174.1.245. Мосбилет. Приобрел билет за городские баллы «Миллион призов». Баллы списались, но билет на почту не пришел..
          • Статья: 2.174.1.78. Мосбилет. Где можно купить билеты в Московский зоопарк?.
          • Статья: 2.174.1.100. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет. Текст ошибки: «Билет добавить не получилось»..
          • Статья: 2.174.1.101. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет: «Билет не найден»..
          • Статья: 2.355.1.32. Мосбилет. Что такое Mos ID?.
          • Статья: 2.352.1.8. Мосбилет. Как разместить информацию о мероприятии на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.352.1.2. Мосбилет. Какие мероприятия публикуют в разделе «Мосбилет» на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.85 Мосбилет. Как на портале mos.ru купить билет по Пушкинской карте?.
          • Статья: 2.174.1.83. Мосбилет. Как на mos.ru посмотреть количество свободных билетов на мероприятие?.
          • Статья: 2.174.1.79. Мосбилет. Какой билет купить ребенку, если на момент посещения культурного мероприятия ему будет 18 лет?.
          • Статья: 2.174.1.76. Мосбилет. Купил билет на мероприятие на mos.ru. Если мероприятие отменят, как я об этом узнаю?.
          • Статья: 2.174.1.73. Мосбилет. Не могу найти кнопку «Купить билет» в сервисе «Мосбилет» на mos.ru..
          • Статья: 2.174.1.62. Мосбилет. Где найти чек за купленный на mos.ru билет на культурное мероприятие?.
          • Статья: 2.174.1.59. Мосбилет. Взимается ли комиссия при покупке билета на культурное мероприятие на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.58. Мосбилет. Есть ли льготы для детей при покупке билетов на культурные мероприятия на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.159. Билеты. Контакты театров-участников пилотного проекта Департамента культуры..
          • Статья: 2.174.1.235. Баллы «Мосбилета». Не прошла оплата билета, при этом списали баллы Программы лояльности. Как их вернуть?.
          • Статья: 2.174.1.223. Баллы «Мосбилета». Мероприятие, на которое я купил билет в театр, было отменено/перенесено/изменено. Вернутся ли баллы «Мосбилета», использованные при оплате?.
          • Статья: 2.174.1.229. Баллы «Мосбилета». Почему мне не пришли баллы «Мосбилета»? (ТОЛЬКО ДЛЯ ОТВЕТА ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ НАЧИСЛЕНИЯ ОТ СТП МОСБИЛЕТ).
          • Статья: 2.174.1.216. Баллы «Мосбилета». При покупке билетов в театр списал баллы «Мосбилета», но оформил возврат билетов, использованные баллы вернут?.
          • Статья: 2.174.1.214. Баллы «Мосбилета». Как получить баллы «Мосбилета» на день рождения?.
          • Статья: 2.174.1.227. Баллы «Мосбилета». Я выполнил все условия, но баллы ко дню рождения мне не пришли. Что делать?.
          • Статья: 2.174.1.204. Баллы «Мосбилета». Что такое программа лояльности сервиса «Мосбилет»?.
          • Статья: 2.174.1.225. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета» за подписку на рассылку?.
          • Статья: 2.174.1.224. Баллы «Мосбилета». Хочу использовать баллы «Мосбилета» при покупке. Если я потрачу часть баллов при заказе, сколько новых мне начислится?.
          • Статья: 2.174.1.221. Баллы «Мосбилета». Как узнать, сколько баллов «Мосбилета» я получу после покупки билета в театр?.
          • Статья: 2.174.1.220. Баллы «Мосбилета». Можно получить баллы «Мосбилета» за покупку билетов на концерты, выставки, в музеи, зоопарк?.
          • Статья: 2.174.1.219. Баллы «Мосбилета». Будут ли мне начислены баллы «Мосбилета» за покупку билета, если я передам его другому человеку?.
          • Статья: 2.174.1.213. Баллы «Мосбилета». Как получить приветственные баллы? Сроки акции ограничены?.
          • Статья: 2.174.1.217. Баллы «Мосбилета». Где можно посмотреть правила и условия программы лояльности?.
          • Статья: 2.174.1.215. Баллы «Мосбилета». Не начислили баллы «Мосбилета» после покупки билетов, что делать?.
          • Статья: 2.174.1.228. Мосбилет. Почему мне не приходят билеты на почту?.
          • Статья: 2.174.1.226. Баллы «Мосбилета». У меня есть баллы Мосбилета. Как применить/списать баллы для оплаты билета на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.230. Что умеет бот «Мосбилета» в мессенджере Макс?.
          • Статья: 2.174.1.238. Мосбилет. Как применяется скидка по промокоду, если на билет уже установлена скидка организатором?.
          • Статья: 2.174.1.207. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета»..
          • Статья: 2.174.1.206. Баллы «Мосбилета». Как стать участником программы лояльности «Мосбилет»?.
          • Статья: 2.174.1.210. Баллы «Мосбилета». Как узнать баланс баллов «Мосбилета»?.
          • Статья: 2.174.1.208. Баллы «Мосбилета». Как обменять городские баллы «Миллион призов» на баллы «Мосбилета»?.
        • Раздел_ Власть
          • Статья: 2.352.1.9. Для чего предназначен раздел «Власть» на портале mos.ru? (МОНИТОРИНГ. НЕ РЕДАКТИРОВАТЬ.).
          • Статья: 2.354.1.24. Электронная приемная префектур. Как узнать информацию по моим обращениям, направленным в территориальных органы власти?.
          • Статья: 2.352.1.6. Можно ли подписаться на публикуемые НПА на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.352.1.7. Как разместить рекламу на порталах Правительства Москвы?.
          • Статья: 2.351.1.1. Как записаться на личный прием к Мэру Москвы?.
          • Статья: 2.352.1.40. Где на mos.ru найти сообщения власти?.
          • Статья: 2.352.1.39. Где на mos.ru найти общественные обсуждения документов и нормативно-правовых актов?.
          • Статья: 2.351.1.16. Где найти контакты госучреждений Москвы? (МОНИТОРИНГ. НЕ РЕДАКТИРОВАТЬ.).
        • Раздел_ Главная страница mos_ru
          • Статья: 2.352.1.25. Что находится в разделе «Карта» на mos.ru? (МОНИТОРИНГ. НЕ РЕДАКТИРОВАТЬ.).
          • Статья: 2.352.1.43. Главная страница mos.ru изменилась. Как вернуться к старому дизайну?.
          • Статья: 2.231.1.2. Чем полезен сайт mos.ru?.
        • Раздел_ Инструкции для удобной жизни в Москве
          • Статья: 2.169.1.13. Получить направление на переквалификацию для безработных. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.11. Как вызвать экстренные службы. Инструкция..
          • Статья: 2.175.1.96. Где можно купаться. Инструкции..
          • Статья: 2.251.1.4. Как зарегистрировать ИП. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.73. Получить и использовать материнский капитал. Инструкция..
          • Статья: 2.146.1.9. Оформить водительское удостоверение. Инструкция..
          • Статья: 2.148.1.3 Как составить европротокол при ДТП. Инструкция..
          • Статья: 2.129.1.5. Как оформить инвалидность. Инструкция..
          • Статья: 2.217.1.25. Оформить документы для перевозки животных. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.80. Получить социальные выплаты усыновителям, опекунам, приемным родителям. Инструкция..
          • Статья: 2.278.1.9. Все о налоговых вычетах. Инструкция..
          • Статья: 2.153.1.7. Все о транспортной карте «Тройка». Инструкция..
          • Статья: 2.129.1.3. Все об образовании для детей с ограниченными возможностями здоровья. Инструкция..
          • Статья: 2.186.1.8. Все об увольнении. Инструкция..
          • Статья: 2.141.1.15. Где в Москве расположены перехватывающие парковки и как ими пользоваться. Инструкция..
          • Статья: 2.155.1.13. Все об общественном транспорте в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.261.1.25. Где припарковать грузовой автомобиль. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.13. Как вступить в наследство. Инструкция..
          • Статья: 2.214.1.20. Как действовать при разливе ртути. Инструкция..
          • Статья: 2.151.1.4. Как действовать в экстренных ситуациях в транспорте. Инструкция..
          • Статья: 2.215.1.8. Как запускать фейерверки в городе. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.12. Как оформить бесплатный проезд к месту лечения. Инструкция..
          • Статья: 2.163.1.39. Как оплачивать покупки и получать скидки по карте москвича. Инструкция..
          • Статья: 2.277.1.9. Как оплатить штраф за безбилетный проезд. Инструкция..
          • Статья: 2.214.1.19. Как найти пропавшего человека. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.116 Как оформить опеку или попечительство над взрослым. Инструкция..
          • Статья: 2.129.1.6. Как оформить медсправку на права. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.43. Как оформить справку по форме 4 (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.42. Как оформить план земельного участка (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.41. Как оформить справку по форме 3 (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.17. Как получить стоматологическую помощь. Инструкция..
          • Статья: 2.146.1.26. Замена водительского удостоверения. Инструкция..
          • Статья: 2.183.1.11. Как зарегистрировать права на недвижимость, поставить ее на кадастровый учет. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.68. Что делать, если квартиру затопило. Инструкция..
          • Статья: 2.141.1.18. Сообщить о неправильно припаркованном транспорте. Инструкция..
          • Статья: 2.167.1.27. Получить выплату, провести чествование юбиляров супружеской жизни. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.15. Как установить шлагбаум во дворе многоквартирного дома. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.6. Как получить психологическую помощь. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.40. Как оформить межевой план (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.214.1.23. Как получить экстренную суицидологическую помощь. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.13. Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.17. Как связаться с диспетчерской службой. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.115 Как получить бесплатный набор вещей для новорожденного. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.76. Как получить помощь для семей с детьми-инвалидами. Инструкция..
          • Статья: 2.163.1.40. Как пользоваться социальным сертификатом. Инструкция..
          • Статья: 2.119.1.7. Как открыть семейный детский сад. Инструкция..
          • Статья: 2.147.1.14. Как утилизировать автомобиль. Инструкция..
          • Статья: 2.175.1.68. Как получить сертификат на отдых в детский лагерь. Инструкция..
          • Статья: 2.178.1.21. Как оформить регистрацию по месту пребывания в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.133.1.3. Как деприватизировать жилье. Инструкция..
          • Статья: 2.352.1.27. Что полезного есть в разделе «Инструкции» на mos.ru?.
          • Статья: 2.276.1.29. Как воспользоваться услугами коворкинг-центров НКО. Инструкция..
          • Статья: 2.129.1.10. Как оформить медсправку в бассейн. Инструкция..
          • Статья: 2.178.1.7. Как оформить вид на жительство в России. Инструкция..
          • Статья: 2.219.1.6. Как пожаловаться на АЗС и качество топлива. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.114 Как подать на алименты. Инструкция..
          • Статья: 2.163.1.38. Как оформить удостоверение или свидетельство, дающее право на льготы. Инструкция..
          • Статья: 2.148.1.1. Как получить полис ОСАГО. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.77. Как получить выплаты детям-сиротам. Инструкция..
          • Статья: 2.192.1.54. Как инвалиду получить услуги по переводу русского жестового языка. Инструкция..
          • Статья: 2.284.1.5. Как подключиться к бесплатному Wi-Fi в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.186.1.9. Как получить выплаты при несчастном случае на производстве. Инструкция..
          • Статья: 2.192.1.53. Как получить медицинские технические средства реабилитации Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.23. Как получить справку об отсутствии судимости. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.25. Как узнать свою задолженность перед банками и другими кредитными организациями. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.34. Как провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Инструкция..
          • Статья: 2.137.1.3. Как сдать квартиру в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.183.1.14. Как узнать кадастровую стоимость недвижимости. Инструкция..
          • Статья: 2.176.1.12. Как приобрести оружие. Инструкция..
          • Статья: 2.122.1.2. Как оформить карту москвича. Инструкция..
          • Статья: 2.151.1.6. Как найти потерянные вещи или документы. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.14. Восстановить утраченные документы (паспорт, СНИЛС, диплом, военный билет, ИНН, трудовую книжку и другие). Инструкция..
          • Статья: 2.158.1.17. Как развестись в центре «Мои документы» или загсе. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.36. Как оформить загранпаспорт для ребенка. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.81. Получить компенсацию платы за детский сад или дошкольную группу. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.105. Как узнать остаток средств на счету материнского капитала? Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.121. Как оформить пенсию по случаю потери кормильца. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.120. Как оформить социальную пенсию на детей-инвалидов. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.119. Как оформить страховую пенсию по инвалидности. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.118. Как оформить государственную пенсию по инвалидности. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.117. Как оформить ежемесячную выплату из материнского капитала. Инструкция..
          • Статья: 2.179.1.45. Как исправить документ загса. Инструкция..
          • Статья: 2.160.1.19. Как получить разрешение на усыновление. Инструкция..
          • Статья: 2.192.1.55. Как инвалиду по зрению получить собаку-проводника. Инструкция..
          • Статья: 2.161.1.59. Как зарегистрировать рождение ребенка. Инструкция..
          • Статья: 2.129.1.7. Как оформить полис ОМС. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.12. Что надо знать о капремонте. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.16. Как найти и оформить место на кладбище. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.17. Как установить надгробный памятник. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.18. Как произвести эксгумацию и перезахоронение. Инструкция..
          • Статья: 2.174.1.16. Как узнать, является ли здание культурным наследием. Инструкция..
          • Статья: 2.174.1.17. Как записаться в московскую библиотеку и пользоваться ее услугами. Инструкция..
          • Статья: 2.176.1.56. Записаться в спортивные секции, кружки, дома творчества. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.12. Как зарегистрировать смерть. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.29. Как оформить справку о совместном проживании с умершим, прописке на день смерти. Инструкция..
          • Статья: 2.160.1.17. Как выбрать форму опеки над ребенком. Инструкции..
          • Статья: 2.135.1.32. Как оформить справку об одиноком умершем. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.13. Как оформить загранпаспорт. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.88. Получить поддержку для многодетных семей. Инструкция..
          • Статья: 2.180.1.18. Получение удостоверения «Ветеран труда». Инструкция..
          • Статья: 2.147.1.16. Оформить продажу автомобиля или мотоцикла. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.19. Как получить выплаты после смерти родственника. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.27. Оформить документы жилищного учета. Инструкция..
          • Статья: 2.218.1.4. Сообщить о диком животном или птице в городе. Инструкция..
          • Статья: 2.151.1.5. Куда сообщить о найденных вещах или документах. Инструкция..
          • Статья: 2.229.1.5. Как получить место на ярмарке выходного дня. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.111. Как многодетным семьям получить выплату на жилье. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.24. Как оформить или аннулировать охотничий билет. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.22. Как получить СНИЛС, узнать его номер. Инструкция..
          • Статья: 2.192.1.56. Как получить общие технические средства реабилитации. Инструкция..
          • Статья: 2.161.1.60. Как установить отцовство. Инструкция..
          • Статья: 2.172.1.29. Получить помощь для малоимущих семей. Инструкция..
          • Статья: 2.169.1.14. Получить помощь для безработных. Инструкция..
          • Статья: 2.141.1.14. Найти и вернуть эвакуированный автомобиль. Инструкция..
          • Статья: 2.141.1.17. Пожаловаться на работу службы эвакуации. Инструкция..
          • Статья: 2.149.1.11. Как взять велосипед напрокат. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.16. Как записаться на прием к врачу. Инструкция..
          • Статья: 2.158.1.18. Как заключить брак. Инструкция..
          • Статья: 2.158.1.16. Узнать все о загсах. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.50. Как найти, вызвать или записаться к нотариусу. Инструкция..
          • Статья: 2.179.1.48. Как сменить фамилию, имя или отчество взрослому. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.74. Оформить льготное разрешение на парковку. Инструкция..
          • Статья: 2.132.1.4. Как согласовать перепланировку. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.75. Как получить выплаты для беременных. Инструкции..
          • Статья: 2.162.1.10. Утрата члена семьи. Инструкции..
          • Статья: 2.161.1.58. Рождение ребенка: как оформить все документы и получить денежные выплаты. Инструкции..
          • Статья: 2.168.1.96. Получить помощь для семей с детьми. Инструкции..
          • Статья: 2.129.1.9. Все о медицинских справках. Инструкции..
          • Статья: 2.168.1.78. Получить помощь при рождении ребенка. Инструкции..
          • Статья: 2.167.1.29. Получить дополнительную помощь для пенсионеров. Инструкции..
          • Статья: 2.271.1.7. ЖКУ: что важно знать о коммунальных услугах. Инструкции..
          • Статья: 2.170.1.20. Получить помощь для семей военнослужащих. Инструкции..
          • Статья: 2.134.1.7. Как перевести помещение из жилого в нежилое или из нежилого в жилое. Инструкции..
          • Статья: 2.140.1.18. Как подключиться к инженерным сетям. Инструкции..
          • Статья: 2.178.1.8. Как получить разрешение на временное проживание в России. Инструкция..
          • Статья: 2.178.1.3. Как оформить регистрацию по месту жительства в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.156.1.3. Как работает метро, МЦК и МЦД. Инструкция..
          • Статья: 2.156.1.4. Как пользоваться перехватывающими парковками, где находятся. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.20. Как оформить копию карточки учета собственника жилого помещения. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.21. Как оформить единый жилищный документ. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.22. Как оформить копию финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.23. Как оформить справку об оплате ЖКУ. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.24. Как оформить справку «Дом-новостройка». Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.28. Как оформить справку о регистрации по адресу. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.37. Как оформить техническое заключение о допустимости и безопасности работ по перепланировке и переустройству помещения (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.39. Как оформить справку по форме 11 (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.141.1.20. Оформить резидентное разрешение на парковку. Инструкция..
          • Статья: 2.183.1.19. Как зарегистрировать права на недвижимость, находящуюся за пределами Москвы. Инструкция..
          • Статья: 2.261.1.23. Как оформить разрешение на работу такси. Инструкция.​​​​​​​.
          • Статья: 2.176.1.16. Где в Москве заняться зимними видами спорта. Инструкция..
          • Статья: 2.121.1.18. Как проверить посещение занятий и питание ребенка с помощью сервиса «Москвёнок». Инструкция..
          • Статья: 2.143.1.8. Как проверить и оплатить штрафы за неправильную парковку. Инструкция..
          • Статья: 2.172.1.31. Как получить помощь в улучшении жилищных условий. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.53. Как получить документы БТИ. Инструкция..
          • Статья: 2.177.1.51. Как оформить договор дарения. Инструкция..
          • Статья: 2.279.1.8. Как оплатить парковку. Инструкция..
          • Статья: 2.261.1.37. Как оформить пропуск для грузового транспорта. Инструкция..
          • Статья: 2.161.1.62. Как спланировать беременность. Инструкция..
          • Статья: 2.267.1.66. Как получить акт освидетельствования работ по строительству. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.38. Как оформить копию технического паспорта домовладения (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.79. Как получить продукты на молочной кухне. Инструкция..
          • Статья: 2.187.1.22. Как заключить трудовой договор с несовершеннолетним. Инструкция..
          • Статья: 2.162.1.14. Как признать человека пропавшим без вести или умершим. Инструкция..
          • Статья: 2.261.1.24. Все о регистрации самоходной техники. Инструкция.​​​​​​​.
          • Статья: 2.178.1.4. Как иностранцу оформить, продлить визу в Россию. Инструкция..
          • Статья: 2.173.1.12. Как и где получить льготные лекарства. Инструкция..
          • Статья: 2.215.1.7. Где в Москве принимают опасные бытовые отходы. Инструкция..
          • Статья: 2.176.1.13. Как получить знак ГТО. Инструкция..
          • Статья: 2.153.1.4. Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.141.1.47. Когда в Москве можно парковаться бесплатно. Инструкция..
          • Статья: 2.122.1.11. Какие стипендии, пособия и льготы могут получить студенты. Инструкция..
          • Статья: 2.160.1.16. Как усыновить ребенка. Инструкция..
          • Статья: 2.223.1.2. Как стать донором крови. Инструкция..
          • Статья: 2.222.1.7. Как стать волонтером в Москве. Инструкция..
          • Статья: 2.160.1.18. Как пройти подготовку приемного родителя. Инструкция..
          • Статья: 2.187.1.40. Как пройти аттестацию экскурсоводу или гиду-переводчику. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.63. Какая температура должна быть в помещении во время отопительного сезона. Инструкция..
          • Статья: 2.187.1.23. Как получить помощь при потере работы. Инструкция..
          • Статья: 2.186.1.10. Куда пожаловаться на задержку зарплаты. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.57. Как оформить выписку из технического паспорта по форме 1б (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.47. Как оформить технический паспорт нежилого помещения (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.35. Как оформить выписку по форме 1а из технического паспорта БТИ на здание. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.45. Как оформить технический паспорт жилого помещения или квартиры (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.26. Как оформить справку о замене технического паспорта жилого помещения с указанием причины. Инструкция..
          • Статья: 2.277.1.8. Как проверить и оплатить судебную задолженность. Инструкция..
          • Статья: 2.178.1.2. Как пройти дактилоскопическую регистрацию. Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.114. Как получить налоговый вычет на ребенка. Инструкция..
          • Статья: 2.160.1.21. Как признать человека недееспособным или ограниченно дееспособным. Инструкция..
          • Статья: 2.179.1.49. Как оформить свидетельство об усыновлении. Инструкция..
          • Статья: 2.181.1.8. Как заверить документы апостилем. Инструкция..
          • Статья: 2.187.1.20. Как правильно оформить трудовой договор. Инструкция..
          • Статья: 2.275.1.1. Как пользоваться каршерингом. Инструкция..
          • Статья: 2.161.1.61. Как признать ребенка полностью дееспособным. Инструкция..
          • Статья: 2.187.1.39. Как получить статус «Московская медицинская сестра». Инструкция..
          • Статья: 2.178.1.6. Как получить российское гражданство. Инструкция..
          • Статья: 2.192.1.35. Как получить помощь для инвалидов. Инструкция..
          • Статья: 2.170.1.19. Получить помощь для ветеранов. Инструкции..
          • Статья: 2.160.1.20. Как получить разрешение на опеку. Инструкция..
          • Статья: 2.147.1.15. Оформить купленный автомобиль или мотоцикл. Инструкция..
          • Статья: 2.147.1.12. Зарегистрировать автомобиль или мотоцикл. Инструкция..
          • Статья: 2.144.1.15. Получить удостоверение на управление самоходной техникой. Инструкция..
          • Статья: 2.219.1.7. Проверить правомерность вырубки деревьев. Инструкция..
          • Статья: 2.144.1.14. Пройти техосмотр самоходной техники. Инструкция..
          • Статья: 2.218.1.6. Сообщить о жестоком обращении с животными. Инструкция..
          • Статья: 2.217.1.24. Получить ветеринарную помощь. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.36. Как оформить справку по форме 8 об уборочной площади участка и мест общего пользования в здании (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.33. Как оформить справку об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.31. Как оформить справку об изменении адреса. Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.30. Как оформить справку о составе семьи. Инструкция..
          • Статья: 2.140.1.17. Как оформить разрешительную документацию на строительство. Инструкция..
          • Статья: 2.139.1.64. Как правильно измерить температуру в жилом помещении. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.59. Как оформить проект перепланировки и переустройства жилого или нежилого помещения (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.58. Как оформить справку об объектах жилищного и нежилого фонда по кварталу (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.56. Как оформить заключение о соответствии нежилого помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.55. Как оформить справку об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.54. Как оформить акт обследования объекта недвижимости (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.52. Как оформить справку об идентификации адреса без графического приложения (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.51. Как оформить экспликацию к поэтажному плану (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.50. Как оформить справку о состоянии объектов жилищного и нежилого фонда (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.49. Как оформить технический план (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.168.1.108. Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет. Инструкция..
          • Статья: 2.277.1.7. Штрафы, налоги, кредиты: как проверить и оплатить долги? Инструкция..
          • Статья: 2.278.1.6. Как проверить и оплатить налоговую задолженность. Инструкция..
          • Статья: 2.271.1.8. Как пользоваться ЕПД. Инструкция..
          • Статья: 2.126.1.5. Как пройти диспансеризацию взрослому. Инструкция..
          • Статья: 2.126.1.20. Где анонимно сдать анализ на ВИЧ. Инструкция..
          • Статья: 2.166.1.15. Оформить документы для поездки ребенка в оздоровительный лагерь. Инструкция..
          • Статья: 2.271.1.9. Как оплатить ЖКУ. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.9. Как получить помощь больным наркоманией и алкоголизмом. Инструкция..
          • Статья: 2.180.1.26. Как оформить свидетельство о праве на льготы лицам, пострадавшим от политических репрессий. Инструкция..
          • Статья: 2.183.1.13. Как узнать, кто запрашивал информацию о недвижимости в ЕГРН. Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.18. Как прикрепиться к поликлинике. Инструкция..
          • Статья: 2.182.1.4. Как записаться в читальный зал Центрального государственного архива Москвы. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.48. Как оформить справку для государственной приемочной комиссии (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.135.1.25. Как получить акт сверки платы за ЖКУ. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.46. Как оформить справку о состоянии здания, помещения по форме 5 (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.127.1.21. Как получить социальное обслуживание. Инструкция..
          • Статья: 2.129.1.4. Как оформить медсправку для приобретения оружия. Инструкция..
          • Статья: 2.136.1.44. Как оформить поэтажный план (БТИ). Инструкция..
          • Статья: 2.183.1.17. Как получить сведения из ЕГРН. Инструкция..
        • Раздел_ Мой район
          • Статья: 2.285.1.9. Попадают ли в программу «Мой район» районы Новой Москвы?.
          • Статья: 2.285.1.10. Попадают ли в программу «Мой район» районы Зеленограда?.
          • Статья: 2.285.1.11. Информацию о каких объектах можно найти в программе «Мой район» на mos.ru?.
          • Статья: 2.285.1.13. Как посмотреть панораму объекта в программе «Мой район» на mos.ru?.
          • Статья: 2.285.1.15. Как выбрать нужный район в программе «Мой район» на mos.ru?.
          • Статья: 2.285.1.17. Что такое программа «Мой район»?.
          • Статья: 2.285.1.7. ЗДИ. Если ответа на вопрос пользователя по программе «Мой район» в БЗ нет..
          • Статья: 2.285.1.8. Инструкция для операторов. Если пользователь обратился с предложением, жалобой или отзывом по программе «Мой район»..
        • Раздел_ Суперразделы
          • Статья: 2.352.1.48. Суперраздел «Детям» deti.mos.ru. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.352.1.47. Зачем нужны суперразделы на mos.ru?.
        • Семья, дети_ Брак
          • Статья: 2.158.1.24. Могут ли иностранные граждане оформить развод в России?.
        • Семья, дети_ Дети
          • Статья: 2.161.1.53. Как объявить, признать несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипированным)?.
          • Статья: 2.161.1.50. Как оформить согласие на установление отцовства?.
          • Статья: 2.161.1.54. Как получить предварительное разрешение на распоряжение доходами несовершеннолетних, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан?.
          • Статья: 2.161.1.56. Как получить предварительное разрешение на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан?.
          • Статья: 2.161.1.57. Как получить предварительное разрешение на обмен жилыми помещениями, находящимися в собственности Москвы, в которых зарегистрированы несовершеннолетние?.
          • Статья: 2.161.1.55. Как оформить предварительное разрешение на передачу в собственность несовершеннолетним до 14 лет жилых помещений, в которых проживают исключительно несовершеннолетние?.
        • Семья, дети_ Усыновление и опека
          • Статья: 2.160.1.12. Как на mos.ru найти услугу «Установление опеки (попечительства) над несовершеннолетними»?.
          • Статья: 2.160.1.13. Как на mos.ru получить заключение о временной передаче ребенка в семью гражданина, проживающего в РФ?.
          • Статья: 2.160.1.15. Как на mos.ru получить заключение о возможности быть кандидатом в усыновители?.
        • Семья, дети_ Утрата члена семьи
          • Статья: 2.162.1.29. Как на mos.ru найти контакты служб по вопросам похорон?.
        • Сервис_ Аренда городских пространств
          • Статья: 2.503.1.11. Можно ли арендовать помещение для мероприятий в Москве в нерабочие дни?.
          • Статья: 2.503.1.12. Можно ли заключить договор аренды городского пространства на mos.ru по доверенности?.
          • Статья: 2.503.1.13. Сколько помещений для проведения мероприятий можно арендовать на mos.ru одновременно?.
          • Статья: 2.503.1.14. Как юридическому лицу оплатить аренду городских пространств в Москве?.
          • Статья: 2.503.1.17. Где найти информацию об арендованном на mos.ru помещении для мероприятий?.
          • Статья: 2.503.1.18. Где найти правила краткосрочной аренды городских пространств на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.21. Как уточнить информацию о договоре аренды городских пространств, отменить или изменить его?.
          • Статья: 2.503.1.22. Не удалось подобрать городское помещение для аренды на mos.ru..
          • Статья: 2.503.1.23. Как учреждению разместить свое помещение в сервисе «Аренда городских пространств» на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.24. Какие учреждения предоставляют помещения в аренду в сервисе «Аренда городских пространств» на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.26. Помещение больше не доступно в сервисе «Аренда городских пространств» на mos.ru..
          • Статья: 2.503.1.27. Моего адреса регистрации нет в выпадающем списке заявки на аренду в сервисе «Аренда городских пространств», что делать?.
          • Статья: 2.503.1.29. Оформил заявку на возврат денег за аренду городских пространств на mos.ru. Деньги не вернули после 30 дней, что делать?.
          • Статья: 2.503.1.28. Как вернуть деньги за аренду городских пространств на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.1. Где найти услугу «Аренда городских пространств»?.
          • Статья: 2.503.1.6. Стоимость услуги «Аренда городских пространств» на mos.ru..
          • Статья: 2.503.1.25. Хочу арендовать помещение в определенном учреждении, но его нет в сервисе «Аренда городских пространств» на mos.ru..
          • Статья: 2.503.1.20. Если возникают технические проблемы сервиса аренды городских пространств..
          • Статья: 2.503.1.16. Основания для отказа в аренде городских пространств в Москве..
          • Статья: 2.503.1.19. Как оплатить аренду городских пространств на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.3. Срок рассмотрения заявления по услуге «Аренда городских пространств» на mos.ru..
          • Статья: 2.503.1.2. Для чего нужен сервис «Аренда городских пространств» на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.4. Как получить услугу «Аренда городских пространств» на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.5. Кто может получить услугу «Аренда городских пространств» на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.7. Результат оказания услуги «Аренда городских пространств» на mos.ru..
          • Статья: 2.503.1.8. За какое время можно забронировать помещение для аренды в Москве на mos.ru?.
          • Статья: 2.503.1.10. На какой максимальный и минимальный срок можно арендовать помещение для мероприятий в Москве?.
        • Сервис_ Библиотеки Москвы
          • Статья: 2.546.1.12. Когда будет готов заказ, оформленный через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.13. В каких библиотеках Москвы я могу заказать книгу через mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.15. Сколько книг может быть в одном заказе через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.16. Как узнать, что книгу, заказанную на mos.ru, можно забрать?.
          • Статья: 2.546.1.17. На какой срок выдают книги, заказанные через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.19. Что делать, если я заказал книгу на mos.ru, а в библиотеке ее не оказалось?.
          • Статья: 2.546.1.20. Как отменить заказ через сервис «Библиотеки Москвы»?.
          • Статья: 2.546.1.21. Как продлить срок пользования книгой через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.22. Как через портал mos.ru продлить срок ожидания заказа в библиотеке?.
          • Статья: 2.546.1.24. Что означает статус «Книга недоступна для онлайн-бронирования»?.
          • Статья: 2.546.1.23. Можно ли через сервис «Библиотеки Москвы» заказать книгу другому человеку?.
          • Статья: 2.546.1.46. Не могу войти в личный кабинет читателя в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru, при этом заказ книг доступен..
          • Статья: 2.546.1.14. Можно ли одновременно заказать несколько книг через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.18. В какой срок в библиотеку нужно вернуть книги, заказанные на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.44. Библиотеки Москвы. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.546.1.36. Как добавить читательский билет ребенка или другого человека в личный кабинет на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.41. Сервис «Библиотеки Москвы». Вопрос о работе книгомата..
          • Статья: 2.546.1.42. Как посмотреть список доступных книг в ближайшей библиотеке и оформить заказ через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.43. Как заказать доставку книги из другой библиотеки в ближайшую через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.45. Как запросить объединение нескольких изданий книги в одну карточку в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.25. Можно ли вернуть книгу в другую библиотеку?.
          • Статья: 2.546.1.26. Если книга заказана для другого человека, могу ли я сам забрать ее в библиотеке?.
          • Статья: 2.546.1.27. Какие данные нужны, чтобы пользоваться поиском книг в библиотеках Москвы?.
          • Статья: 2.546.1.28. Что делать, если в сервисе «Библиотеки Москвы» нет в наличии нужной книги?.
          • Статья: 2.546.1.29. Как добавить книгу в сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.31. Как записать ребенка в библиотеку?.
          • Статья: 2.546.1.32. Как найти ближайшую библиотеку?.
          • Статья: 2.546.1.33. Какие мероприятия проводят в библиотеке?.
          • Статья: 2.546.1.34. Какой график работы библиотек?.
          • Статья: 2.546.1.37. Где на mos.ru посмотреть номер читательского билета?.
          • Статья: 2.546.1.38. Как на mos.ru забронировать книгу со статусом «Только в библиотеке»?.
          • Статья: 2.546.1.40. Куда вернуть книгу, если библиотека закрыта на ремонт?.
          • Статья: 2.546.1.35. Что делать, если потерял/порвал книгу из библиотеки?.
          • Статья: 2.546.1.39. На mos.ru указан неактуальный график работы библиотеки Москвы..
          • Статья: 2.546.1.2. Что нужно для заказа книг через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.1. Зачем нужен сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.3. Что нужно для получения читательского билета?.
          • Статья: 2.546.1.4. С какого возраста можно оформить читательский билет?.
          • Статья: 2.546.1.5. Как найти книгу определенного автора в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.6. Как заказать книгу онлайн через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.8. Когда я смогу забрать из библиотеки книгу, заказанную на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.10. Как найти книги, доступные для бронирования через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
          • Статья: 2.546.1.9. Как с помощью сервиса «Библиотеки Москвы» узнать, есть ли книга сейчас в библиотеке?.
          • Статья: 2.546.1.11. Сколько хранится в библиотеке книга, заказанная через сервис «Библиотеки Москвы»?.
        • Сервис_ Благотворительный сервис mos_ru
          • Статья: 2.524.1.16. Есть ли комиссия при переводе в адрес благотворительной организации?.
          • Статья: 2.524.1.13. Какая организация контролирует поступление моих денежных средств на благотворительность?.
          • Статья: 2.524.1.24. Почему на mos.ru навязывают сервис «Благотворительность» в разделе «Мои Платежи»?.
          • Статья: 2.524.1.3. Где на mos.ru сервис «Благотворительность»?.
          • Статья: 2.524.1.4. Как узнать, что деньги дошли до некоммерческой организации?.
          • Статья: 2.524.1.9. Как на mos.ru подключить автоплатеж в сервисе «Благотворительность»?.
          • Статья: 2.524.1.8. Куда можно сделать благотворительный взнос на mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.7. Условия перевода денег в благотворительные фонды на mos.ru..
          • Статья: 2.524.1.6. Есть ли на mos.ru ограничения на размер суммы пожертвования на благотворительность?.
          • Статья: 2.524.1.5. Кто может сделать благотворительный взнос на mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.28 Как на mos.ru рассчитывают сумму платежа в благотворительном сборе?.
          • Статья: 2.524.1.27 Как на mos.ru создать благотворительный сбор?.
          • Статья: 2.524.1.23. Как убрать виджет «Благотворительность» в разделе «Мои платежи» на mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.22. Как я могу сообщить о недобросовестной работе некоммерческой организации?.
          • Статья: 2.524.1.21. Сервис «Благотворительность» на mos.ru. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.524.1.20. Как вернуть деньги, которые были переведены через сервис «Благотворительность» на mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.2. Как я могу поучаствовать в благотворительности?.
          • Статья: 2.524.1.19. Можно увеличить сумму или переводить деньги на благотворительность чаще раза в месяц?.
          • Статья: 2.524.1.18. Зачем нужен посредник, если я могу пожертвовать напрямую в фонд?.
          • Статья: 2.524.1.17. Как выбирают фонды для сервиса «Благотворительность» на mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.15. Какие некоммерческие организации могут стать могут стать участниками благотворительного сервиса на mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.12. Какой фонд для благотворительности мне выбрать?.
          • Статья: 2.524.1.11. Как подать заявку на участие организации в сервисе «Благотворительность» на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.524.1.10. Как проверить подлинность некоммерческой организации (НКО)?.
          • Статья: 2.524.1.1. Зачем нужен сервис «Благотворительность» на mos.ru?.
        • Сервис_ Взаимодействие с мировыми судьями
          • Статья: 2.381.1.8. Вопросы по работе Единого портала мировых судей mos-sud.ru..
          • Статья: 2.381.1.6. Какие программы установить для отправки документов с УКЭП в суд?.
          • Статья: 2.381.1.9. Почему не все судебные дела отображаются в сервисе взаимодействия с мировыми судьями Москвы на mos.ru?.
        • Сервис_ Возврат денежных средств по штрафу в МАДИ
          • Статья: 2.78.1.4. Как воспользоваться услугой «Возврат денежных средств по штрафу в МАДИ», если у моего банка нет расчетного счета?.
          • Статья: 2.277.1.15. Как вернуть деньги за ошибочно оплаченный штраф МАДИ?.
          • Статья: 2.78.1.3. Возврат денег за штраф МАДИ. Как заполнять поля: «лицевой счет заявителя» и «расчетный счет заявителя» физ. лицу на шаге №6?.
        • Сервис_ Вывоз ненужных вещей
          • Статья: 2.541.1.36. Сколько стоит вывоз ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.12. Способы оплаты услуги «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru..
          • Статья: 2.541.1.46. Можно ли оплатить вывоз ненужных вещей по факту приезда специалистов банковской картой?.
          • Статья: 2.541.1.43. Не проходит оплата за вывоз ненужных вещей..
          • Статья: 2.541.1.44. В личном кабинете на mos.ru отсутствует выставленный счет за вывоз ненужных вещей..
          • Статья: 2.541.1.28. Можно ли заказать вывоз ненужных вещей в Московской области?.
          • Статья: 2.541.1.33. Как организации присоединиться к сервису «Вывоз ненужных вещей»?.
          • Статья: 2.541.1.34. Срок рассмотрения заявки на присоединение к сервису «Вывоз ненужных вещей»?.
          • Статья: 2.541.1.39. Нужно ли снимать с учета транспортное средство после подачи заявки на его вывоз?.
          • Статья: 2.541.1.41. Как получить чек об оплате вывоза ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.61. Какие предметы относятся к спортивному инвентарю в сервисе «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.56. Какие предметы относятся к оргтехнике в сервисе «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.6. Кто ответственный за качество оказания услуги «Вывоз ненужных вещей»?.
          • Статья: 2.541.1.7. Как подать жалобу на организацию по вывозу ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.53. После вывоза ненужных вещей выдадут ли справку об утилизации транспортного средства для снятия ее с учета в ГИБДД?.
          • Статья: 2.541.1.58. Можно ли через сервис «Вывоз ненужных вещей» вывезти и утилизировать батарейки, аккумуляторы, ртутные градусники?.
          • Статья: 2.541.1.9. Кто может подать заявку в сервисе «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.13. Сколько времени занимает вывоз ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.47. Заключается ли договор на вывоз ненужных вещей на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.35. Сколько предметов можно добавить в одну заявку на вывоз ненужных вещей на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.26. Можно ли подать заявку на вывоз ненужных вещей по телефону?.
          • Статья: 2.541.1.31. Кто ответственный за сервис «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.37. Зачем оформлять заявку за вывоз ненужных вещей, если можно вынести их на помойку?.
          • Статья: 2.541.1.64. Можно ли через сервис «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru вывезти крупногабаритную бытовую технику?.
          • Статья: 2.541.1.60. Вывозят ли в рамках сервиса «Вывоз ненужных вещей» крупногабаритную технику без деталей?.
          • Статья: 2.541.1.27. Можно ли оформить коллективную заявку на вывоз ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.15. Нужно ли указывать вес и габариты ненужных вещей для заявки на вывоз?.
          • Статья: 2.541.1.17. Как оформить вывоз старого транспортного средства и что для этого нужно?.
          • Статья: 2.541.1.57. Перед вывозом ненужных вещей нужно проводить демонтаж? Что это значит?.
          • Статья: 2.541.1.29. График вывоза ненужных вещей..
          • Статья: 2.541.1.63. Заказал услугу «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru. Специалист перенес время выполнения работ без предупреждения/специалист не приехал в назначенное время..
          • Статья: 2.541.1.65. Вывоз ненужных вещей. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.541.1.50. После оплаты услуги «Вывоз ненужных вещей» можно получить частичный возврат за отказ от выбранных объектов?.
          • Статья: 2.541.1.59. Какие предметы относятся к мелкой бытовой технике в сервисе «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.4. За что придется доплачивать при вывозе ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.2. Как редактировать заявку на услугу «Вывоз ненужных вещей»?.
          • Статья: 2.541.1.24. Можно ли добавить предметы в заявку по вывозу ненужных вещей во время приезда специалистов?.
          • Статья: 2.541.1.45. Что делать, если меня не будет дома к приезду специалистов по вывозу вещей?.
          • Статья: 2.541.1.14. Возможен ли вывоз ненужных вещей из дома без лифта?.
          • Статья: 2.541.1.20. Вывезут ли ненужные вещи в день подачи заявки?.
          • Статья: 2.541.1.48. Можно ли при вывозе ненужных вещей получить подтверждающий документ для юридического лица?.
          • Статья: 2.541.1.19. Можно ли отменить заявку на вывоз ненужных вещей за час до приезда бригады?.
          • Статья: 2.541.1.18. Нужно ли упаковывать вещи перед вывозом?.
          • Статья: 2.541.1.1. Как отменить заявку на вывоз ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.51. После оформления заявки на вывоз вещей на mos.ru мне не позвонили..
          • Статья: 2.541.1.40. Как вернуть деньги за услугу «Вывоз ненужных вещей»?.
          • Статья: 2.541.1.23. Куда вывозят ненужные вещи?.
          • Статья: 2.541.1.49. Можно ли после оплаты вывоза ненужных вещей добавить в заявку другие предметы?.
          • Статья: 2.541.1.54. Вывоз ненужных вещей. Кто взвешивает мелкую бытовую технику (до 150 кг)?.
          • Статья: 2.541.1.21. Как узнать, когда приедут специалисты для вывоза ненужных вещей?.
          • Статья: 2.541.1.71. Какая одежда, вывозимая через сервис «Вывоз ненужных вещей», считается пригодной для дальнейшего использования?.
          • Статья: 2.541.1.73. Нужно ли будет доплачивать за вывоз крупногабаритной техники через сервис «Вывоз ненужных вещей», если используется промокод «Миллион призов»?.
          • Статья: 2.541.1.30. Вывоз ненужных вещей можно заказать только из квартиры?.
          • Статья: 2.541.1.8. Вывоз каких вещей можно заказать через mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.5. Как заказать вывоз ненужных вещей на mos.ru?.
          • Статья: 2.541.1.55. При вывозе ненужных вещей дверь заберут вместе с коробкой?.
          • Статья: 2.541.1.67. Как приобрести промокод «Миллион призов» для вывоза крупногабаритной техники?.
          • Статья: 2.541.1.66. Можно оплатить вывоз ненужных вещей промокодом «Миллион призов»?.
          • Статья: 2.541.1.70. Почему вывоз крупногабаритной техники стал платным?.
          • Статья: 2.541.1.69. Останется ли активным промокод «Миллион призов», если отменить заявку с применением промокода на вывоз крупногабаритной техники?.
          • Статья: 2.541.1.68. Сколько действует промокод «Миллион призов» для вывоза крупногабаритной техники?.
          • Статья: 2.541.1.16. Как отключить плиту от газопровода перед ее вывозом?.
          • Статья: 2.541.1.42. Почему вывоз некоторых ненужных вещей платный?.
          • Статья: 2.541.1.10. Стоимость вывоза и демонтажа ненужных вещей..
          • Статья: 2.541.1.72. Можно ли заказать вывоз книг через сервис «Вывоз ненужных вещей»?.
        • Сервис_ Вызов мастера
          • Статья: 2.139.1.69. Сервис «Вызов мастера». Как оценить качество исполнения заявки или вернуть ее на доработку?.
          • Статья: 2.139.1.72. Как отменить вызов мастера?.
          • Статья: 2.139.1.71. Вызов мастера. Нет ответа в БЗ..
        • Сервис_ Готовность компьютера к работе с mos_ru через алгоритмы шифрования ГОСТ
          • Статья: 2.355.1.31. Проверка готовности компьютера к работе с сайтом mos.ru с использованием алгоритмов шифрования ГОСТ. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.355.1.24. Как проверить готовность компьютера для работы с порталом mos.ru с использованием алгоритмов шифрования ГОСТ?.
        • Сервис_ График отключения горячей воды в Москве
          • Статья: 2.352.1.16. Инструкция для регистрации обращений для операторов. Если ответа на вопрос пользователя по графику отключения горячей воды в БЗ нет. Пользователю не отправлять..
          • Статья: 2.271.1.51. Как узнать, когда отключат горячую воду в моем доме?.
          • Статья: 2.271.1.44. Как подать жалобу на внеплановое отключение горячей воды?.
          • Статья: 2.271.1.47. Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?.
          • Статья: 2.271.1.48. Какой срок сезонного отключения горячей воды в Москве?.
          • Статья: 2.271.1.49. Нужно ли платить за горячую воду во время отключения?.
          • Статья: 2.271.1.52. Когда включат горячую воду: в последний день по плану или на следующий?.
          • Статья: 2.271.1.50. Куда жаловаться, если плановое отключение прошло или еще не началось, а горячей воды нет?.
        • Сервис_ Запишитесь на прием к руководству МАДИ
          • Статья: 2.436.1.3. Какой график работы МАДИ?.
          • Статья: 2.436.1.1. Как записаться на прием в МАДИ?.
        • Сервис_ Московский стандарт реновации
          • Статья: 2.139.1.70. Московский стандарт реновации. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.139.1.35. Как формировался список домов для программы реновации?.
          • Статья: 2.139.1.43. Как будет проходить ремонт домов вблизи пятиэтажек, которые сносят по программе реновации?.
          • Статья: 2.139.1.44. Почему дома нет в списке на реновацию?.
          • Статья: 2.139.1.46. Стоимость дополнительной площади в новостройках по программе реновации..
          • Статья: 2.139.1.48. Предоставление жилья взамен комнаты в некоммунальной квартире по программе реновации..
          • Статья: 2.139.1.53. Покупка квартиры в новом доме не участником программы реновации..
        • Сервис_ Московское долголетие
          • Статья: 2.167.1.37. Как подать заявку на участие в проекте «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.53. Как изменить заявку на запись в группу проекта «Московское долголетие», поданную на mos.ru?.
          • Статья: 2.167.1.42. Данные по заявке на участие в проекте «Московское долголетие» не прошли проверку..
          • Статья: 2.167.1.49. Можно записаться в группу или клуб любого района Москвы в рамках проекта «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.54. Московское долголетие. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.167.1.39. Какой уровень учетной записи нужен для подачи заявки на участие в проекте «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.40. Почему работающей группы проекта «Московское долголетие» нет на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.167.1.41. Как узнать код и расписание своей группы проекта «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.43. Как получить ссылку на онлайн-занятие проекта «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.45. Почему пришел отказ по заявке на запись в проект «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.352.1.41. Кому и куда можно направить предложения по проекту «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.46. Как организовать клуб по интересам в рамках проекта «Московское долголетие» и стать его лидером?.
          • Статья: 2.167.1.47. Кто может принять участие в проекте «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.48. Сколько стоят занятия в группах и участие в мероприятиях проекта «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.50. Без прописки в Москве можно посетить мероприятия проекта «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.38. Как уточнить статус заявки на участие в проекте «Московское долголетие»?.
          • Статья: 2.167.1.52. Можно ли подключиться к онлайн-занятиям проекта «Московское долголетие», находясь за пределами Москвы?.
          • Статья: 2.167.1.51. Можно ли записаться на несколько занятий разных направлений в рамках проекта «Московское долголетие»?.
        • Сервис_ Наше дерево
          • Статья: 2.161.1.89. Можно ли принять участие в проекте «Наше дерево»?.
          • Статья: 2.444.1.13. Куда и кому можно задать вопросы по проекту «Наше дерево»?.
        • Сервис_ Обжалование постановления в АМПП МАДИ
          • Статья: 2.340.1.18. Как узнать номер и статус обращения в МАДИ?.
          • Статья: 2.277.1.13. Как узнать статус рассмотрения заявления на обжалование штрафа МАДИ/АМПП и получить результат?.
          • Статья: 2.18.1.15. Как обжаловать выписанные штрафы за нарушение ПДД?.
          • Статья: 2.277.1.12. Номер штрафа АМПП начинается с 0355, но при попытке обжалования на mos.ru возникает ошибка «Проверьте, что вводите данные в правильном формате», что делать?.
          • Статья: 2.340.1.21. Номер штрафа МАДИ начинается с 0356, но при попытке обжалования на mos.ru возникает ошибка «Проверьте, что вводите данные в правильном формате», что делать?.
          • Статья: 2.340.1.8. Как обжаловать автомобильный штраф за другого человека?.
          • Статья: 2.340.1.3. Проблемы с поиском улицы или населенного пункта при заполнении заявления на обжалование постановления МАДИ или АМПП на mos.ru..
          • Статья: 2.340.1.10. Куда обращаться для повторного обжалования постановления АМПП/МАДИ?.
          • Статья: 2.340.1.24. При обжаловании постановления АМПП на mos.ru в выпадающем списке «Причина обжалования» нет подходящей причины..
          • Статья: 2.78.1.2. Не согласен со штрафом МАДИ (номер постановления начинается с 03560430)..
          • Статья: 2.317.1.2. Не согласен со штрафом ГКУ «АМПП»..
          • Статья: 2.340.1.11. Не получается подать обращение в МАДИ или АМПП на портале mos.ru (ошибка подтверждения СНИЛС)..
          • Статья: 2.340.1.12. Не получается подать обращение в МАДИ или АМПП на портале mos.ru (отсутствует СНИЛС)..
          • Статья: 2.340.1.6. Не получается прикрепить файл к заявлению в АМПП или МАДИ в форме возврата денежных средств на mos.ru..
          • Статья: 2.340.1.5. Не могу прикрепить квитанцию или скан жалобы к обращению в АМПП или МАДИ на mos.ru (кроме формы возврата денежных средств)..
          • Статья: 2.340.1.13. Как заполнить данные в полях: пол, дата рождения, КПП — при подаче обращения в МАДИ или АМПП на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.18.1.35. Что делать, если не понятно, кто выписал штраф: ГИБДД, МАДИ или АМПП?.
          • Статья: 2.340.1.20. Контакты ГКУ «АМПП», МАДИ и ГИБДД..
        • Сервис_ Онлайн-бронирование платных спортивных услуг Москомспорта
          • Статья: 2.352.1.26. Что такое портал «Московский спорт»?.
        • Сервис_ Отчет о квартире_ Прозрачная сделка
          • Статья: 2.384.1.19. Технические неполадки в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»..
          • Статья: 2.384.1.26. Отчет о квартире. Прозрачная сделка. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.384.1.25. Какой уровень учетной записи на mos.ru нужен для просмотра отчета в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.2 Для чего нужна услуга «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.3 Какие данные доступны в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.4 Как создать отчет о недвижимости в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.5 Как создать отчет об арендаторе или покупателе в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.6 Как посмотреть отчет о недвижимости в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.7 Не получается посмотреть отчет из сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка». Что делать?.
          • Статья: 2.384.1.8 Кто может получить услугу «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.9. Стоимость услуги «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»..
          • Статья: 2.384.1.10. Какой результат оказания услуги «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.11. На какой срок можно открыть доступ к отчету в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.12. Как защищены данные в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.13 Как добавить и подтвердить данные о недвижимости в личном кабинете для сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.14. Как подтвердить паспортные данные в личном кабинете для сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.15. Где найти пользовательское соглашение на использование сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.16. Как передать обратную связь по сервису «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.17. Как изменить персональные данные в отчете сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.18. Как изменить данные об объекте недвижимости в отчете сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.20. Можно создать отчет о квартире в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка», если нет права собственности?.
          • Статья: 2.384.1.22. Какие данные можно отредактировать в отчете в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.23. Как найти созданный отчет в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.24. Какой уровень учетной записи нужен для создания отчета в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.1 Где найти услугу «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
          • Статья: 2.384.1.21. Можно редактировать созданный отчет в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Сервис_ Переезд в Москве
          • Статья: 2.271.1.56. Кто может пользоваться сервисом «Переезд в Москве» на mos.ru?.
          • Статья: 2.271.1.57. Как получить персональную подборку в сервисе «Переезд в Москве» на mos.ru?.
          • Статья: 2.271.1.58. Что будет после прохождения всех этапов в сервисе «Переезд в Москве» на mos.ru?.
          • Статья: 2.271.1.59. Как на mos.ru найти сервис «Переезд в Москве»?.
          • Статья: 2.271.1.71. Переезд в Москве. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.271.1.60. Как пользоваться сервисом «Переезд в Москве» на mos.ru?.
          • Статья: 2.271.1.61. Зачем нужен сервис «Переезд в Москве» на mos.ru?.
          • Статья: 2.271.1.63. Как подготовиться к переезду в Москве?.
        • Сервис_ Планировщик досуга
          • Статья: 2.387.1.4. Планировщик досуга. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.387.1.2 Что такое «Планировщик досуга» на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.387.1.3 Как создать подборку мероприятий в Москве и подписаться на нее?.
        • Сервис_ Поверка счетчиков воды
          • Статья: 2.138.1.27. Можно ли на mos.ru оформить заявку на поверку счетчиков воды для другого человека?.
          • Статья: 2.138.1.1. Как подать заявку на поверку счетчиков воды на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.30. Могу ли я самостоятельно сделать поверку счетчика воды?.
          • Статья: 2.138.1.4. Как можно оплатить поверку счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.6. Как отменить или изменить заявку на поверку счетчиков воды на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.33. Может ли специалист провести поверку счетчиков воды в день подачи заявки на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.7. Как вернуть деньги при отказе от поверки счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.44. Почему заявку на поверку счетчиков воды отменили прежде, чем я ее оплатил?.
          • Статья: 2.138.1.45. Можно ли на mos.ru заказать поверку нескольких счетчиков воды сразу?.
          • Статья: 2.138.1.46. Как на mos.ru заказать замену старого счетчика воды на новый и ввести его в эксплуатацию?.
          • Статья: 2.138.1.18 Какой график работы у специалистов в рамках услуги «Поверка счетчиков воды» на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.21. Выдается ли чек после оплаты заявки на поверку счетчиков воды на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.20. Как перенести поверку счетчиков воды на другой день, если уже оплатил?.
          • Статья: 2.138.1.13. Можно ли подать заявку на поверку счетчиков воды по телефону?.
          • Статья: 2.138.1.22. Может ли юридическое лицо заказать поверку счетчиков воды и получить подтверждающий документ?.
          • Статья: 2.138.1.9. Сколько времени занимает поверка счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.23. В какую компанию обратиться для поверки счетчиков воды и как проверить аккредитацию компании?.
          • Статья: 2.138.1.16. Что делают со старыми счетчиками воды после замены?.
          • Статья: 2.138.1.47. Как на mos.ru заказать первичную установку счетчика воды и ввести его в эксплуатацию?.
          • Статья: 2.138.1.29. Срок передачи сведений о поверке счетчиков воды в систему «Аршин»..
          • Статья: 2.138.1.8. Юридические лица могут заказать поверку счетчиков воды на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.32. Какие счетчики воды устанавливают при замене?.
          • Статья: 2.138.1.42. Ошибка при подаче заявки на поверку счетчиков воды и передаче показаний счетчиков на mos.ru (Application error / Ошибка приложения)..
          • Статья: 2.138.1.41. Ошибка при переходе на страницу оплаты поверки счетчиков воды на mos.ru..
          • Статья: 2.138.1.40. Как оплатить услугу «Поверка счетчиков воды» на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.24. Нужно ли идти в управляющую компанию после поверки или замены счетчика воды?.
          • Статья: 2.138.1.10. Как проходит поверка счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.36. Водосчетчики каких моделей не подлежат поверке и почему?.
          • Статья: 2.271.1.42. Куда сообщать о возможном мошенничестве — предложениях об установке или обслуживании счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.26. Как на mos.ru подать заявку на поверку счетчиков электричества или тепла?.
          • Статья: 2.138.1.31. Как организации присоединиться к сервису «Поверка счетчиков воды» на mos.ru?.
          • Статья: 2.138.1.28. Будет ли гарантия на работы по замене счетчика воды?.
          • Статья: 2.138.1.11. Какие документы выдают после поверки или замены счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.38. Что делать, если счетчик воды не прошел поверку?.
          • Статья: 2.138.1.12. Куда подать жалобу на организацию-исполнителя услуги «Поверка счетчиков воды»?.
          • Статья: 2.138.1.2. Как на mos.ru подтвердить заявку и оплатить поверку счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.5. Стоимость услуги «Поверка счетчиков воды» на mos.ru и дополнительных работ..
          • Статья: 2.138.1.15 Как узнать время приезда специалиста по поверке счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.48. Заказал услугу «Поверка счетчиков воды» на mos.ru. Мастер перенес время выполнения работ без предупреждения/мастер не приехал в назначенное время..
          • Статья: 2.138.1.50. Поверка счетчиков воды на mos.ru. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.482.1.13. Можно ли в личном кабинете mos.ru посмотреть поданное заявление о поверке счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.14. Можно ли на mos.ru заказать поверку счетчиков воды на несколько адресов?.
          • Статья: 2.138.1.34. Заказать поверку счетчиков воды на mos.ru можно только для квартиры?.
          • Статья: 2.138.1.17. Можно ли заказать через mos.ru поверку счетчиков воды в Московской области?.
          • Статья: 2.138.1.39. Нужно ли менять счетчики воды при ремонте или замене труб?.
          • Статья: 2.138.1.25. Какие документы нужны для поверки счетчиков воды?.
          • Статья: 2.138.1.35. Куда жаловаться на некачественное исполнение услуги «Поверка счетчиков воды»?.
          • Статья: 2.138.1.49. Как подать заявку на услугу «Поверка счетчиков воды» на mos.ru, если у меня ограниченные возможности здоровья/инвалидность и я не могу ответить на звонок оператора?.
          • Статья: 2.138.1.43. Что делать, если проведена неполная поверка счетчиков воды?.
        • Сервис_ Поиск вуза по ЕГЭ
          • Статья: 2.122.1.15. Поиск вуза по ЕГЭ. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.122.1.13. Поиск вуза на портале mos.ru по выбранным предметам или баллам ЕГЭ..
          • Статья: 2.122.1.14. Как подать документы для поступления в вуз на портале mos.ru?.
        • Сервис_ Поиск медучреждений
          • Статья: 2.127.1.61. В сервисе «Поиск медучреждений» на портале mos.ru указана неактуальная информация..
        • Сервис_ Помогайте со звездами
          • Статья: 2.386.1.1 Зачем нужен проект «Помогайте со звездами»?.
          • Статья: 2.386.1.2 Что такое NFT?.
          • Статья: 2.386.1.3 Как принять участие в проекте «Помогайте со звездами» и получить NFT-объект?.
          • Статья: 2.386.1.4 Где найти мой NFT-объект?.
          • Статья: 2.386.1.5 Как я смогу проверить, что я владелец NFT?.
          • Статья: 2.386.1.6 Можно ли продать или передать NFT из проекта «Помогайте со звездами»?.
          • Статья: 2.386.1.7 Куда отправятся средства за покупку NFT проекта «Помогайте со звездами»?.
          • Статья: 2.386.1.9. На странице проекта «Помогайте со звездами» ошибка: «Участвовать в проекте могут только физические лица», что делать?.
          • Статья: 2.386.1.10. Помогайте со звездами. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.386.1.8. Что делать, если оригинал NFT-изображения или аудио из проекта «Помогайте со звездами» не открывается, не скачивается?.
        • Сервис_ Проверка и оплата штрафов
          • Статья: 2.18.2.1. Данные пользователя для решения проблем со штрафами ГИБДД на mos.ru..
          • Статья: 2.340.1.1. Ошибка «Нет параметров для проверки» в сервисе проверки и оплаты штрафов на mos.ru..
          • Статья: 2.18.2.15. При попытке проверить на mos.ru штрафы за нарушение ПДД появляется сообщение, что доступ заблокирован..
          • Статья: 2.277.1.14. ДЛЯ ОПЕРАТОРА: Пользователь ПОВТОРНО требует удалить штраф ГИБДД/МАДИ/АМПП из личного кабинета на mos.ru..
          • Статья: 2.18.2.14. Не проходит оплата через mos.ru, после нажатия кнопки «Оплатить» появляется ошибка: «Оплата штрафа недоступна»..
          • Статья: 2.18.1.18. Если штраф выписан ГБДД в другом регионе, придет ли уведомление на почту, телефон?.
          • Статья: 2.18.1.28. Почему в платежном поручении для оплаты штрафа за нарушение ПДД на mos.ru не отображается ФИО плательщика?.
          • Статья: 2.18.1.32. Как вернуть деньги, если ошибочно (повторно) оплачен один и тот же штраф за нарушение ПДД?.
          • Статья: 2.18.1.26. Почему на mos.ru при проверке штрафа за нарушение ПДД не отображается фото правонарушения?.
          • Статья: 2.18.1.33. Почему у оплаченного штрафа за нарушение ПДД статус «Платеж в обработке» на mos.ru?.
          • Статья: 2.18.1.34. Где найти штраф за нарушение ПДД, который ранее отображался на портале mos.ru, но исчез?.
          • Статья: 2.18.1.38. Нажал «Оплатить» в сервисе проверки и оплаты штрафов (нарушение ПДД) на mos.ru и передумал, но статус изменился: «Платеж в обработке»..
          • Статья: 2.18.2.5. На портале mos.ru недоступна квитанция при просмотре штрафа за нарушение ПДД..
          • Статья: 2.18.2.12. Ошибка «Оплата штрафа недоступна». Закрывать..
          • Статья: 2.18.1.23. Почему на оплату штрафа за нарушение ПДД нет скидки?.
          • Статья: 2.18.2.3. Невозможно оплатить штраф ПДД, нет кнопки «Оплатить» на mos.ru..
          • Статья: 2.18.1.21. В какие сроки можно оплатить штраф за нарушение ПДД со скидкой 25%?.
          • Статья: 2.18.1.22. На какие штрафы за нарушение ПДД не распространяется скидка 25%?.
          • Статья: 2.18.1.37. Как снять судебную задолженность за неоплаченный штраф за парковку?.
          • Статья: 2.18.1.40. Как узнать, какое ведомство выставило автомобильный штраф?.
          • Статья: 2.18.2.7. Как убрать оплаченный штраф ГИБДД из личного кабинета mos.ru?.
          • Статья: 2.18.1.39. В течение какого времени можно обжаловать штраф за нарушение ПДД?.
          • Статья: 2.18.1.31. Что делать, если уже продал автомобиль, но штрафы продолжают приходить на мое имя?.
          • Статья: 2.18.1.27. После нажатия кнопки «Оплатить» в сервисе «Поиск и оплата штрафов» на mos.ru ничего не происходит..
          • Статья: 2.18.1.9. Что такое УИН и где его найти для оплаты штрафа?.
          • Статья: 2.18.1.8. Почему аннулированный штраф до сих пор доступен к оплате на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.18.1.7. Как на mos.ru распечатать квитанцию об оплате штрафа?.
          • Статья: 2.18.1.6. Как узнать размер комиссии при оплате штрафов ГИБДД и за парковку?.
          • Статья: 2.18.1.5. Какие уведомления о штрафах будут приходить на электронную почту и телефон по подписке на mos.ru?.
          • Статья: 2.18.1.2. Как в личном кабинете mos.ru настроить уведомления о начислении и оплате штрафов?.
          • Статья: 2.18.1.1. Почему на портале mos.ru отображаются не все штрафы?.
          • Статья: 2.347.1.14. На mos.ru отображается чужой штраф за нарушение ПДД (от ГИБДД, АМПП, МАДИ или ГКУ ОП). Как его опротестовать?.
          • Статья: 2.18.1.3. Как проверять и оплачивать штрафы через mos.ru?.
          • Статья: 2.143.1.14. Как узнать об автомобильных штрафах по иностранному госномеру?.
          • Статья: 2.18.2.4. Почему оплаченный штраф за нарушение ПДД отображается на портале mos.ru как неоплаченный?.
        • Сервис_ Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения
          • Статья: 2.402.1.10. Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.402.2.1. Уведомление при оплате ЕПД для нежилых помещений: «Код плательщика должен состоять из цифр»..
          • Статья: 2.402.1.3. Где посмотреть и оплатить ЕПД за нежилые помещения на mos.ru?.
          • Статья: 2.402.1.6. Как подключить автоплатеж по ЕПД для нежилого помещения?.
          • Статья: 2.402.1.7. Как подписаться на рассылку ЕПД для нежилых помещений в личном кабинете на mos.ru?.
          • Статья: 2.402.1.8. Почему в ЕПД по нежилому помещению нет ФИО?.
          • Статья: 2.402.1.9. В ЕПД по нежилому помещению не отображен номер помещения или машиноместа..
          • Статья: 2.402.1.2. Как узнать код плательщика по своему нежилому помещению?.
          • Статья: 2.402.1.1. Что позволяет оплатить сервис «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения»?.
          • Статья: 2.402.1.30. Куда обратиться по вопросам оплаты/ задолженности за нежилое помещение?.
          • Статья: 2.402.1.29. Почему в ЕПД за нежилое помещение на mos.ru отсутствует QR-код?.
        • Сервис_ Уличный артист
          • Статья: 2.174.1.95. Как забронировать площадку для выступлений в сервисе «Уличный артист» на mos.ru?.
          • Статья: 2.174.1.96. Как оставить отзыв или жалобу о проекте «Уличный артист» и его участниках?.
          • Статья: 2.352.1.53. Уличный артист. Нет ответа в БЗ..
        • Социальная поддержка_ Безработным
          • Статья: 2.169.1.7. Как на mos.ru получить содействие в открытии собственного дела и самозанятости?.
          • Статья: 2.169.1.9. Как на mos.ru получить направление службы занятости на работу в другой регион?.
        • Социальная поддержка_ Военнослужащим, ветеранам и их семьям
          • Статья: 2.170.1.15. Ежемесячная выплата родителям погибших (умерших) военнослужащих.
          • Статья: 2.170.1.13. Ежемесячная выплата для инвалидов-ветеранов боевых действий в Афганистане или на Северном Кавказе (с 1995 года)..
          • Статья: 2.170.1.14. Ежемесячная выплата не вступившим в повторный брак вдовам погибших (умерших) участников боевых действий в Афганистане.
        • Социальная поддержка_ Жилищные условия
          • Статья: 2.164.1.5. Не успеваю подать документы для перерегистрации учетного дела в срок, что делать?.
          • Статья: 2.164.1.8. Список документов для перерегистрации учетного дела на mos.ru..
          • Статья: 2.268.1.37. Кто имеет право на субсидию для граждан на улучшение жилищных условий?.
          • Статья: 2.268.1.36. Как на mos.ru рассчитать размер субсидии для граждан на улучшение жилищных условий?.
        • Социальная поддержка_ Малоимущим
          • Статья: 2.172.1.37. Получить справку о том, что семья имеет статус малоимущей..
        • Социальная поддержка_ Пенсионерам
          • Статья: 2.167.1.36. Как сделать перерасчет пенсии?.
          • Статья: 2.167.1.35. Можно ли оформить пенсию в Москве, если прописан в другом городе?.
          • Статья: 2.167.1.15. Ежемесячная выплата для матерей, родивших 10 и более детей и получающих пенсию..
          • Статья: 2.167.1.16. Возмещение расходов на установку телефона для реабилитированных..
          • Статья: 2.167.1.21. Ежемесячная выплата для работающих пенсионеров независимо от места работы, но с учетом зарплаты..
          • Статья: 2.167.1.22. Ежемесячная выплата для работающих пенсионеров с учетом места работы и зарплаты..
          • Статья: 2.167.1.20. Ежемесячная выплата для работающих пенсионеров независимо от места работы и зарплаты..
        • Социальная поддержка_ Проезд и сопровождение на транспорте
          • Статья: 2.165.1.13. Возмещение расходов на проезд к месту лечения и обратно Героям СССР и РФ, полным кавалерам ордена Славы и членам их семей..
        • Социальная поддержка_ Прочим льготным категориям
          • Статья: 2.276.1.14. Ежемесячная компенсация расходов на оплату стационарного телефона Героям СССР и РФ, полным кавалерам ордена Славы..
          • Статья: 2.276.1.16. Единовременное пособие в случае смерти от поствакцинального осложнения..
          • Статья: 2.276.1.15. Компенсация расходов на погребение реабилитированных лиц..
          • Статья: 2.276.1.18. Возмещение расходов на погребение Героя СССР и РФ, полного кавалера ордена Славы..
          • Статья: 2.276.1.19. Единовременное пособие в случае смерти Героя СССР и РФ, полного кавалера ордена Славы..
          • Статья: 2.276.1.4. Ежегодная выплата почетным донорам СССР и России..
          • Статья: 2.276.1.17. Единовременное пособие при возникновении поствакцинального осложнения..
          • Статья: 2.276.1.21. Компенсация расходов на оплату стационарного телефона Героям Социалистического Труда и Труда РФ, полным кавалерам ордена Трудовой Славы..
          • Статья: 2.276.1.22. Ежемесячная компенсация расходов на автомобильное топливо Героям СССР и РФ, полным кавалерам ордена Славы..
          • Статья: 2.276.1.27. Информация о порядке предоставления социальных услуг..
        • Социальная поддержка_ Семьям, детям, беременным
          • Статья: 2.168.1.103. Предоставление земельного участка многодетной семье в Москве..
          • Статья: 2.168.1.104. Оформление ежемесячной выплаты женщине, уволенной в связи с ликвидацией организации в период отпуска по уходу за ребенком..
          • Статья: 2.168.1.65. Ежемесячная компенсация на детей семьям, созданным лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающимися очно в государственных образовательных учреждениях профобразования..
          • Статья: 2.168.1.68. Дополнительное пособие по беременности и родам..
          • Статья: 2.168.1.50. Единовременная компенсация для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по достижении возраста 18 лет..
          • Статья: 2.168.1.51. Ежемесячная выплата на детей в возрасте до полутора лет..
          • Статья: 2.168.1.54. Разрешение на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала усыновителям, опекунам (попечителям) ребенка..
          • Статья: 2.168.1.55. Ежемесячная компенсация усыновившим в Москве после 1 января 2009 г. ребенка из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей..
          • Статья: 2.168.1.58. Ежемесячная компенсация отдельным категориям детей, оставшимся без попечения родителей..
          • Статья: 2.168.1.113. Как получить «путинские выплаты» на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.168.1.53. Единовременная выплата выпускникам московских школ — детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей..
        • Социальная поддержка_ Соцкарты и другие документы, дающие право на льготы
          • Статья: 2.163.1.56. Кто может оформить льготный билет и какие документы нужны для бесплатного проезда в «Аэроэкспрессе»?.
        • Спецпроект_ Бронирование беседок в городских парках
          • Статья: 2.175.1.100. На сколько часов можно забронировать беседки на mos.ru, сколько это стоит?.
          • Статья: 2.175.1.147. Как вернуть деньги за бронирование беседки, если парк закрылся из-за непогоды?.
          • Статья: 2.175.1.110. В забронированной беседке разрешено курить и распивать спиртные напитки?.
          • Статья: 2.175.1.105. Что делать, если наступило ваше время бронирования беседки, а предыдущие посетители отказываются уходить?.
          • Статья: 2.175.1.106. В каких парках можно забронировать беседки с мангалами?.
          • Статья: 2.175.1.101. Какой режим работы беседок с мангальными зонами в московских парках?.
          • Статья: 2.175.1.111. Можно забронировать беседку и прийти с питомцами?.
          • Статья: 2.175.1.104. В забронированной беседке остался чужой мусор, что делать?.
          • Статья: 2.175.1.168. Можно использовать газовую горелку и сухой розжиг в беседке, забронированной на mos.ru?.
          • Статья: 2.175.1.166. Забронировал беседку на mos.ru, какие документы необходимо взять с собой?.
          • Статья: 2.175.1.103. Можно занять беседку, если ее забронировали, но никто не пришел?.
          • Статья: 2.175.1.148. Какие беседки можно забронировать на mos.ru, какая вместимость и продолжительность посещения?.
          • Статья: 2.175.1.102. Как забронировать беседку в московском парке?.
          • Статья: 2.175.1.177. После бронирования беседки на mos.ru пройти по одному билету могут несколько человек?.
          • Статья: 2.175.1.167. Как узнать, когда станут доступны для бронирования беседки в городских парках?.
          • Статья: 2.175.1.165. Бронирование беседок на mos.ru. Нет ответа в БЗ..
        • Спецпроект_ Городская сеть вайфай
          • Статья: 2.284.1.6. Проблемы с работой Wi-Fi в метро..
          • Статья: 2.284.1.8. Работа Wi-Fi в салонах наземного общественного транспорта Москвы..
          • Статья: 2.284.1.14. Работоспособность городского Wi-Fi..
        • Спецпроект_ Городские бассейны
          • Статья: 2.175.1.121. Городские бассейны под открытым небом. Можно провести мероприятие на территории бассейна?.
          • Статья: 2.175.1.134. Городские бассейны под открытым небом. Пустят ли с ребенком до 3-х лет, если он не будет пользоваться бассейном?.
          • Статья: 2.175.1.122. Городские бассейны под открытым небом. Сколько стоит и длится сеанс?.
          • Статья: 2.175.1.131. Городские бассейны под открытым небом. Что такое лежаки повышенной комфортности? Где они установлены и сколько стоит билет?.
          • Статья: 2.175.1.173. Городские бассейны под открытым небом. Можно оплатить не весь сеанс купания, а только его часть?.
          • Статья: 2.175.1.119. Городские бассейны под открытым небом. С какого возраста можно посетить бассейны?.
          • Статья: 2.175.1.130. Городские бассейны под открытым небом. На территории можно купить еду и напитки или воду нужно приносить с собой?.
          • Статья: 2.175.1.112. Городские бассейны под открытым небом. Как забронировать и купить билет на mos.ru?.
          • Статья: 2.175.1.125. Городские бассейны под открытым небом. Нужна ли медицинская справка для посещения?.
          • Статья: 2.175.1.174. Городские бассейны под открытым небом. Все зоны отдыха и чаши бассейнов одинаковые?.
          • Статья: 2.175.1.175. Городские бассейны под открытым небом. Сколько человек могут одновременно отдыхать и купаться на одной территории?.
          • Статья: 2.175.1.176. Городские бассейны под открытым небом. Что можно взять в прокате?.
          • Статья: 2.175.1.146. Городские бассейны под открытым небом. Почему правилами бассейна запрещено находиться на территории с ребенком до 3-х лет, если он не будет пользоваться бассейном? (ТОЛЬКО ДЛЯ ПОВТОРНЫХ и ОСОБО НЕГАТИВНЫХ ОБРАЩЕНИЙ).
          • Статья: 2.175.1.143. Городские бассейны под открытым небом. Как дозвониться в бассейн? Телефоны, указанные на странице бассейна, не отвечают/не существуют..
          • Статья: 2.175.1.118. Городские бассейны под открытым небом. Какая инфраструктура предусмотрена на территории?.
          • Статья: 2.175.1.142. Городские бассейны под открытым небом. Как оставить предложение/отзыв/жалобу на персонал или работу бассейна?.
          • Статья: 2.175.1.117. Городские бассейны под открытым небом. Как найти адрес?.
          • Статья: 2.175.1.172. Городские бассейны под открытым небом. Можно купить билет на сеанс, который уже идет?.
          • Статья: 2.175.1.141. Городские бассейны под открытым небом. Зачем нужна личная карта посетителя бассейна и как ее получить?.
          • Статья: 2.175.1.120. Городские бассейны под открытым небом. Что включено в стоимость билета?.
          • Статья: 2.175.1.127. Городские бассейны под открытым небом. Кто следит за безопасностью посетителей и личных вещей на территории?.
          • Статья: 2.175.1.138. Городские бассейны под открытым небом. Предусмотрены ли льготы на посещение бассейнов?.
          • Статья: 2.175.1.126. Городские бассейны под открытым небом. Бассейны работают в любую погоду?.
          • Статья: 2.175.1.140. Городские бассейны под открытым небом. Вернут ли деньги за билет, если сеанс закончился раньше из-за погодных условий или по техническим причинам?.
        • Спецпроект_ Гранты Мэра Москвы в сфере культуры и искусства
          • Статья: 2.174.1.102. Премия Мэра Москвы и Гранты Мэра Москвы. Нет ответа в БЗ.
          • Статья: 2.174.1.93. Премия Мэра Москвы. Какие номинации премии Мэра Москвы представлены в сфере культуры и искусства и как получить эту премию?.
          • Статья: 2.352.1.50. Гранты Мэра Москвы. Кто может подать заявку на гранты Мэра Москвы на получение высшего образования в сфере культуры и искусства?.
        • Спецпроект_ Зима в Москве
          • Статья: 2.491.1.9. Зима в Москве. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.491.1.117. Зима в Москве. Какие события произошли за время проведения проекта «Зима в Москве».
        • Спецпроект_ Капитальный ремонт жилых домов
          • Статья: 2.271.1.65. Как узнать, когда будет проведен капитальный ремонт дома?.
          • Статья: 2.271.1.66. Сколько времени длится капитальный ремонт?.
          • Статья: 2.271.1.67. Как формируется очередь на проведение капитального ремонта?.
          • Статья: 2.271.1.68. Где можно узнать информацию о капитальном ремонте дома?.
          • Статья: 2.271.1.69. Могут ли жители дома влиять на виды работ, которые будут выполнены при капитальном ремонте?.
          • Статья: 2.271.1.70. Капитальный ремонт в доме провели, но в ЕПД включен взнос за него. Почему?.
          • Статья: 2.271.1.64. Какие дома не включены в программу капитального ремонта?.
        • Спецпроект_ Коронавирус: официальная информация
          • Статья: 2.127.1.48. Официальная информация о коронавирусе..
        • Спецпроект_ Культура Москвы
          • Статья: 2.174.1.88. Где можно узнать о новых спектаклях и театральных проектах Москвы?.
          • Статья: 2.174.1.90. Где можно узнать о новых мероприятиях в городских парках Москвы?.
          • Статья: 2.174.1.91. Как записаться на занятия спортом в парке?.
          • Статья: 2.174.1.94. Творческие школы и секции каких направлений искусства есть в Москве?.
          • Статья: 2.174.1.92. Где можно узнать о новых мероприятиях в библиотеках Москвы?.
        • Спецпроект_ Лето в Москве
          • Статья: 2.389.1.38. Лето в Москве. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.389.1.46. Бронирование скейт-парков/кортов для игры в падел-теннис и стритбол на mos.ru. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.389.1.47. Проблема с бронированием посещения скейт-парка/корта на mos.ru..
          • Статья: 2.389.1.54. Билет в скейт-парк/на корт для падел-тенниса или стритбола не пришел на указанную при бронировании почту..
          • Статья: 2.389.1.52. По какой причине бронирование билета в скейт-парк/на корт на mos.ru могут отменить?.
          • Статья: 2.389.1.55. В скейт-парках/на кортах для падел-тенниса и стритбола есть прокат спортинвентаря? Можно взять свой?.
          • Статья: 2.389.1.56. Сколько человек могут играть на одном корте для падел-тенниса или стритбола?.
          • Статья: 2.389.1.58. В скейт-парки/на корты для падел-тенниса и стритбола можно приходить с животными?.
          • Статья: 2.389.1.48. Как отменить бронирование билета в скейт-парк/на корт на mos.ru?.
          • Статья: 2.389.1.49. Как забронировать билет в скейт-парк/на корт для игры в падел-теннис и стритбол на mos.ru?.
          • Статья: 2.389.1.51. Как найти адрес скейт-парка/корта для стритбола или падел-тенниса на mos.ru?.
          • Статья: 2.389.1.50. С какого возраста можно посетить скейт-парки/корты после бронирования на mos.ru?.
          • Статья: 2.389.1.53. Зачем нужна личная карта посетителя скейт-парка/падел-тенниса/стритбола и как ее получить?.
          • Статья: 2.389.1.57. Забронировал сеанс катания в скейт-парке на mos.ru. На чем там можно кататься?.
          • Статья: 2.390.1.1. Лето в Москве. Как зарегистрироваться или купить билет на мероприятие?.
          • Статья: 2.390.1.2. Лето в Москве. Будут ли скидки льготникам на посещение платных мероприятий?.
          • Статья: 2.390.1.3. Лето в Москве. Как посетителю связаться с организатором мероприятия?.
          • Статья: 2.389.1.1. Лето в Москве. Информация о фестивале..
          • Статья: 2.389.1.10. Лето в Москве. Организаторам. Где взять шаблон заявления на отмену блокировки организатора?.
          • Статья: 2.389.1.22. Лето в Москве. Организаторам. Какие требования должен учесть организатор мероприятия?.
          • Статья: 2.389.1.24. Лето в Москве. Организаторам. Несовершеннолетний может подать заявку на организацию мероприятия?.
          • Статья: 2.389.1.27. Лето в Москве. Организаторам. Как организатору оставить отзыв о площадке и работе администраторов?.
          • Статья: 2.389.1.25. Лето в Москве. Организаторам. Ошибка при подаче заявки: «Недостаточный уровень учетной записи»..
          • Статья: 2.389.1.42. Лето в Москве. Организаторам. Как организовать мероприятие на фестивале «Лето в Москве». Инструкция..
          • Статья: 2.389.1.31. Лето в Москве. Организаторам. Можно ли стать организатором мероприятия в рамках фестиваля «Лето в Москве», если я из другого региона?.
          • Статья: 2.389.1.21. Лето в Москве. Организаторам. Возникла ошибка при подаче заявки на организацию мероприятия «Это время уже кто-то забронировал»..
          • Статья: 2.389.1.32. Лето в Москве. Организаторам. Когда мое событие появится/удалится в афише мероприятий mos.ru?.
          • Статья: 2.389.1.13. Лето в Москве. Есть ли ограничения на количество поданных заявок на организацию мероприятий от одного заявителя?.
          • Статья: 2.389.1.19. Лето в Москве. Организаторам. Когда и как посетители смогут узнать о моем мероприятии?.
          • Статья: 2.389.1.16. Лето в Москве. Организаторам. Что входит в аренду площадки?.
          • Статья: 2.389.1.14. Лето в Москве. Организаторам. Как связаться с администратором площадки и посетить ее до/после одобрения заявки на проведение мероприятия?.
          • Статья: 2.389.1.44. Лето в Москве. Организаторам. Ошибка «Возникла проблема на стороне сервера. Попробуйте еще раз» при подаче заявки на организацию мероприятия..
          • Статья: 2.389.1.40. Лето в Москве. Организаторам. Я зарегистрировался как организатор мероприятия. Где посмотреть данные о нем (время, дату)?.
          • Статья: 2.389.1.37. Лето в Москве. Организаторам. Сколько площадок можно арендовать в рамках фестиваля «Лето в Москве»?.
          • Статья: 2.389.1.36. Лето в Москве. Организаторам. Сколько стоит бронирование площадки для проведения мероприятия?.
          • Статья: 2.390.1.4. Лето в Москве. Что делать, если не нашел площадку?.
          • Статья: 2.389.1.64. Лето в Москве. За что могут заблокировать учетную запись в игре с дополненной реальностью RUSSPASS? Как обжаловать блокировку?.
          • Статья: 2.389.1.61. Лето в Москве. Как получить бонусы в игре с дополненной реальностью RUSSPASS и обменять их на призы?.
          • Статья: 2.390.1.15. Лето в Москве. Для посетителей мероприятий есть акции/конкурсы/розыгрыши?.
          • Статья: 2.390.1.6. Лето в Москве. Куда обращаться в случае нарушения общественного порядка на мероприятии?.
          • Статья: 2.390.1.8. Лето в Москве. Я зарегистрировался на мероприятие, но не смогу его посетить. Как отменить регистрацию?.
          • Статья: 2.390.1.7. Лето в Москве. Как добавить площадку в «Избранное» и получать уведомления о всех мероприятиях на этой площадке?.
          • Статья: 2.390.1.12. Лето в Москве. Как попасть на мероприятия проекта «Лето в Москве», узнать, будет ли мероприятие в моем районе?.
          • Статья: 2.390.1.14. Лето в Москве. Для посещения мероприятий проекта есть возрастные ограничения? Можно прийти с детьми?.
          • Статья: 2.389.1.62. Лето в Москве. На каких площадках можно найти мультяшек в игре с дополненной реальностью RUSSPASS?.
          • Статья: 2.389.1.63. Лето в Москве. Нет ответа в БЗ об игре с дополненной реальностью RUSSPASS..
          • Статья: 2.389.1.60. Лето в Москве. Кто может стать участником игры с дополненной реальностью RUSSPASS?.
          • Статья: 2.390.1.5. Лето в Москве. На площадке проходит не то мероприятие, которое было заявлено в афише на leto.mos.ru..
          • Статья: 2.389.1.43. Лето в Москве. Организаторам. У меня уже были договоренности о мероприятии на площадке, которая участвует в фестивале. Нужно ли в этом случае подавать заявку на mos.ru?.
          • Статья: 2.389.1.2. Лето в Москве. Организаторам. Кто может стать организатором мероприятия?.
          • Статья: 2.389.1.59. Лето в Москве. Организаторам. Во время своего мероприятия на площадке можно разместить рекламу?.
          • Статья: 2.389.1.45. Лето в Москве. Организаторам. Как бизнесу стать партнером проекта «Лето в Москве»?.
          • Статья: 2.389.1.39. Лето в Москве. Организаторам. При подаче заявки появилось уведомление, что я в черном списке, что это означает?.
          • Статья: 2.389.1.5. Лето в Москве. Организаторам. Как назвать мероприятие?.
          • Статья: 2.389.1.15. Лето в Москве. Организаторам. Почему отклонили мою заявку на проведение мероприятия? Куда обращаться, если не согласен с решением?.
          • Статья: 2.389.1.34. Лето в Москве. Организаторам. Я отправил заявку на отмену мероприятия, но оно все еще отображается в афише на mos.ru, что делать?.
          • Статья: 2.389.1.6. Лето в Москве. Организаторам. Что писать в поле «Описание мероприятия»?.
          • Статья: 2.389.1.8. Лето в Москве. Организаторам. Если количество мест на площадке ограничено, как контролировать вход?.
          • Статья: 2.389.1.9. Лето в Москве. Организаторам. Почему могут отклонить заявку на организацию мероприятия?.
          • Статья: 2.389.1.12. Лето в Москве. Организаторам. Как отменить заявку на организацию мероприятия?.
        • Спецпроект_ Международный медицинский кластер
          • Статья: 2.127.1.49. Что такое Международный медицинский кластер?.
          • Статья: 2.127.1.50. Зачем создан Международный медицинский кластер?.
          • Статья: 2.127.1.51. Как связаться с представителями Международного медицинского кластера?.
        • Спецпроект_ Мобильные приложения и сервисы Правительства Москвы
          • Статья: 2.246.1.3. Что такое приложение «Активный гражданин» и зачем оно?.
          • Статья: 2.355.1.15. Где скачать мобильные приложения Правительства Москвы?.
          • Статья: 2.355.1.14. Как узнать подробности о мобильных приложениях Правительства Москвы?.
          • Статья: 2.355.1.19. Что умеет бот mos.ru в мессенджере Макс?.
        • Спецпроект_ Москва на волне
          • Статья: 2.175.1.162. Где можно узнать подробнее о рынках «Москва — на волне»?.
        • Спецпроект_ Москва помогает
          • Статья: 2.492.1.6. Информация о проекте «Москва помогает»..
        • Спецпроект_ Московская музейная неделя
          • Статья: 2.174.1.86. В какие музеи можно сходить бесплатно по акции «Московская музейная неделя»?.
          • Статья: 2.174.1.87. Как часто проходит акция «Московская музейная неделя»?.
        • Спецпроект_ Московские сезоны
          • Статья: 2.352.1.22. Где можно посмотреть фотографии с фестивалей Московских сезонов?.
          • Статья: 2.352.1.21. Где посмотреть расписание мероприятий Московских сезонов?.
          • Статья: 2.352.1.23. Есть ли у проекта «Московские сезоны» мобильное приложение?.
          • Статья: 2.352.1.19. Где можно посмотреть информацию о прошедших фестивалях Московских сезонов?.
          • Статья: 2.352.1.4. Как принять участие в мероприятиях Московских сезонов?.
          • Статья: 2.352.1.62. Московские ярмарки. Информация о проекте..
          • Статья: 2.352.1.63. Московские ярмарки. Кто может торговать и как получить место на ярмарке выходного дня?.
        • Спецпроект_ Московский постамат
          • Статья: 2.385.1.1 Что такое проект «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.2 Как предпринимателю подать заявку на участие в проекте «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.3 Результат присоединения к проекту «Московский постамат»..
          • Статья: 2.385.1.4 Срок рассмотрения заявки на подключение к проекту «Московский постамат»..
          • Статья: 2.385.1.5 Кто отвечает за подключение к проекту «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.6 Кто несет ответственность за сохранность постаматов сети «Московский постамат» на каждой площадке?.
          • Статья: 2.385.1.7 Кто может подать заявку в проект «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.8 Как отменить подачу заявки в проект «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.9 Где найти информацию о соглашении на подключение к проекту «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.10 Будет ли информация о заявке в проект «Московский постамат» отражена в личном кабинете на mos.ru?.
          • Статья: 2.385.1.11 Как предложить свой подъезд для размещения постаматов сети «Московский постамат»?.
          • Статья: 2.385.1.12 Куда обращаться, если возникли проблемы с получением заказа из постамата сети «Московский постамат»?.
        • Спецпроект_ Моспитомец
          • Статья: 2.492.1.2. Моспитомец. Как взять животное из приюта через сервис «Моспитомец»?.
          • Статья: 2.492.1.3. Моспитомец. Со мной не связались по заявке на усыновление питомца из приюта, что делать?.
          • Статья: 2.492.1.4. Моспитомец. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.492.1.5. Моспитомец. Как работают фильтры для поиска в каталоге питомцев?.
          • Статья: 2.492.1.1. Моспитомец. Для чего нужен сервис «Моспитомец»?.
          • Статья: 2.492.1.7 Мне звонили с номера +7 495 123-11-44. Это официальный опрос от mos.ru? (опрос о Моспитомце).
        • Спецпроект_ Музеи-детям
          • Статья: 2.410.1.1. Все ли учащиеся могут бесплатно ходить в музеи Москвы?.
          • Статья: 2.410.1.2. Если ребенок — москвич, но учится не в Москве, он может ходить в музеи бесплатно?.
          • Статья: 2.410.1.3. Могут ли школьники, учащиеся не в Москве, бесплатно посещать московские музеи?.
          • Статья: 2.410.1.4. Карта «Москвёнок» и другие идентификаторы для прохода в музеи Москвы для учащихся..
          • Статья: 2.410.1.8. Может ли ребенок бесплатно ходить в музеи, если он на домашнем обучении?.
          • Статья: 2.410.1.9. Может ли учащийся школы или колледжа, достигший 18 лет, бесплатно посещать музеи?.
          • Статья: 2.410.1.10. В каком случае взрослые, сопровождающие группу детей в музей, могут пройти бесплатно?.
          • Статья: 2.410.1.11. Как пройти в музей семье с детьми школьного и дошкольного возраста?.
          • Статья: 2.410.1.12. Может ли школьник посетить музей бесплатно без класса, самостоятельно?.
          • Статья: 2.410.1.15. Можно ли по карте школьника бесплатно посещать частные музеи?.
          • Статья: 2.410.1.16. Действует ли московская карта школьника в музеях Московской области и других городах?.
          • Статья: 2.410.1.17. Что нужно школьнику или студенту колледжа, чтобы бесплатно пройти в музей?.
          • Статья: 2.410.1.18. Может ли школьник бесплатно посещать музеи без социальной карты москвича или карты «Москвёнок»?.
          • Статья: 2.410.1.19. Может ли ребенок бесплатно пройти в музей, если потерял социальную карту москвича, карту «Москвёнок»?.
          • Статья: 2.410.1.21. Сколько раз за день можно пройти в один и тот же музей бесплатно?.
          • Статья: 2.410.1.7. Может ли ребенок пройти бесплатно в музей, если он учится в частной школе Москвы?.
          • Статья: 2.410.1.23. Останутся ли общие дни бесплатных посещений в музеях? Как в эти дни проходят учащиеся?.
          • Статья: 2.410.1.25. Можно ли пройти в музей бесплатно, если карта «Москвёнок» недействительна, просрочена?.
          • Статья: 2.410.1.26. Как посещать музеи школьнику из льготной категории (с инвалидностью, из многодетной семьи) — по карте «Москвёнок» или иначе?.
          • Статья: 2.410.1.27. Кто и как финансирует проект «Музеи — детям» и компенсирует расходы московским музеям?.
          • Статья: 2.410.1.29. Какова компенсация за одно бесплатное посещение музея школьником?.
          • Статья: 2.410.1.30. Есть ли в других регионах программы, подобные проекту «Музеи — детям»?.
          • Статья: 2.410.1.31. Чем проект «Музеи — детям» отличается от федеральной программы?.
          • Статья: 2.410.1.32. Могут ли частные музеи вступить в проект «Музеи — детям» и на каких условиях?.
          • Статья: 2.410.1.20. Может ли ребенок пройти в музей бесплатно по справке из школы?.
          • Статья: 2.410.1.13. Ребенок или учащийся колледжа может бесплатно посетить все экспозиции музея бесплатно?.
          • Статья: 2.410.1.14. Где найти список музеев, куда школьник может сходить бесплатно?.
          • Статья: 2.410.1.6. ЗДИ. Что делать, если не срабатывает карта «Москвёнок» для прохода в музей?.
        • Спецпроект_ МЭШ для колледжей
          • Статья: 2.414.1.1. Для чего нужен сервис «Колледж МЭШ»?.
          • Статья: 2.414.1.2. Для чего нужен сервис «Портфолио студента»?.
          • Статья: 2.414.1.3. Колледж МЭШ. Нет ответа в БЗ..
        • Спецпроект_ Налоги в Москве
          • Статья: 2.278.2.1. Спецпроект «Налоги в Москве»: помощь самозанятым.
        • Спецпроект_ Национальные проекты России
          • Статья: 2.352.1.51. Где можно узнать о национальных проектах России 2025−2030?.
        • Спецпроект_ Онлайн-трансляции животных: прямой эфир из Московского зоопарка
          • Статья: 2.175.1.163. Где можно посмотреть онлайн-трансляцию из Московского зоопарка?.
        • Спецпроект_ Сезонные проекты
          • Статья: 2.390.1.27. Сезонные проекты. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.390.1.26. Сезонные проекты. Как подать заявку на организацию мероприятия в рамках проектов «Лето/Зима в Москве»?.
        • Спецпроект_ Слово солдата Победы
          • Статья: 2.358.1.3. Какая информация о ветеранах есть в проекте «Слово солдата Победы!»?.
          • Статья: 2.358.1.2. Сколько ветеранов в проекте «Слово солдата победы»?.
          • Статья: 2.358.1.4. Кто может принять участие в проекте «Слово солдата Победы»?.
          • Статья: 2.358.1.5. Не могу найти ветерана, которого нет в живых, в проекте «Слово солдата Победы»..
          • Статья: 2.358.1.1. Что такое проект «Слово солдата Победы!»?.
        • Спецпроект_ СМС-сервисы
          • Статья: 2.355.1.16. Что такое СМС-сервисы портала mos.ru и зачем они нужны?.
          • Статья: 2.355.1.17. Список доступных СМС-сервисов портала mos.ru..
          • Статья: 2.355.1.18. Как пользоваться СМС-сервисами портала mos.ru, если у меня кнопочный телефон?.
        • Спецпроект_ Узнай Москву
          • Статья: 2.174.1.27. Где скачать приложение «Узнай Москву»?.
          • Статья: 2.174.1.29. Как зайти на портал «Узнай Москву»?.
        • Спецпроект_ Чистая вода: как это получается
          • Статья: 2.357.1.1. Как сэкономить на потреблении воды?.
        • Спецпроект_ Экоточки Москвы
          • Статья: 2.219.1.31. Куда можно сдать шины на переработку?.
          • Статья: 2.219.1.29. Зачем нужен проект «Экоточки Москвы» и как в нем поучаствовать?.
          • Статья: 2.219.1.30. Инструкция для операторов. Пользователь обратился с предложением/пожеланием по работе сервиса «Экоточки Москвы» на mos.ru..
        • Справочная информация_ Государственные услуги
          • Статья: 2.265.1.36. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы об использовании земельного участка с нарушением установленных нормативными правовыми актами г. Москвы требований к оформлению документов (часть 1 статья 6.11. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.35. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы о захламлении земельного участка (часть 1 статья 6.9. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.34. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы о нарушении установленного режима использования земель (часть 1 статья 6.8. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.33. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы о нарушении вида разрешенного использования (ВРИ) земельного участка (часть 1 статья 6.7. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.32. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы о нарушении процесса согласования распоряжения земельным участком, который не разграничен (часть 1 статья 6.6. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.31. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы о неосвоении земельного участка (статья 6.2. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.30. Получил информационное сообщение от Госинспекции по недвижимости г. Москвы о превышении сроков проектирования объекта (статья 6.1. КоАП города Москвы). Куда обращаться?.
          • Статья: 2.265.1.27. Как обратиться в Информационно-консультационный центр «ГИНЭТИКА ПОРЯДКА»?.
          • Статья: 2.265.1.29. Что делать, если пришло уведомление/рекомендации от Госинспекции по недвижимости г. Москвы?.
          • Статья: 2.265.1.28. Как узнать информацию о самострое или сообщить о нем?.
        • Справочная информация_ Обращения в ОИВ
          • Статья: 2.353.1.16. Куда жаловаться на плохую работу дворников?.
          • Статья: 2.351.1.2. Куда направить вопросы и пожелания по работе транспорта в Москве?.
          • Статья: 2.351.1.5. Жалоба на работу судебных приставов..
        • Справочная информация_ Органы государственной власти
          • Статья: 2.286.1.1. Как получить сведения из Регистра муниципальных НПА Москвы?.
        • Справочная информация_ Порталы Правительства Москвы
          • Статья: 2.222.1.10. Портал «Душевная Москва»..
          • Статья: 2.355.1.8. Вопрос по работе с порталом «Московский транспорт»..
          • Статья: 2.355.1.25 Аккаунт на mos.ru заблокирован. Ошибка mos-ХХХХ..
          • Статья: 2.355.1.2. Отписаться от рассылки с сайта «Московский метрополитен»..
          • Статья: 2.355.1.12. Подписка на новостную рассылку портала «Московский транспорт»..
          • Статья: 2.355.1.20. Что такое ГИС ЕМП?.
          • Статья: 2.355.1.29 Браузер не выдает в поиске портал mos.ru..
          • Статья: 2.355.1.9. Вопрос по работе с Порталом поставщиков..
          • Статья: 2.355.1.10. Вопрос про сайт Департамента труда и соцзащиты..
          • Статья: 2.355.1.23. Вопросы по работе ГИС ЕМП..
          • Статья: 2.355.1.28 Ошибка при работе с mos.ru: «Невозможно установить безопасное соединение»..
          • Статья: 2.355.1.26. Как узнать адрес ближайшего защитного сооружения в Москве?.
          • Статья: 2.355.1.3. Вопрос по порталу открытых данных Москвы..
          • Статья: 2.355.1.7. Вопрос по работе с Карьерным порталом Правительства Москвы..
          • Статья: 2.355.1.6. Вопрос по сайту «Активный гражданин»..
          • Статья: 2.355.1.34. Зачем соглашаться с обработкой файлов cookie на mos.ru?.
          • Статья: 2.355.1.30. Исключите мой номер из смс-рассылок от отправителя DIT_MOS..
        • Справочная информация_ Содержание и наполнение портала
          • Статья: 2.352.1.61. В каких больницах Москвы проводятся клинические исследования и как принять в них участие?.
          • Статья: 2.352.1.11. Можно ли использовать материалы портала mos.ru?.
          • Статья: 2.352.1.49. Как связаться с городскими службами Москвы?.
          • Статья: 2.352.1.1. Запрос о разработчике портала mos.ru и его контактах..
          • Статья: 2.352.1.38. Почему в текстах на mos.ru почти нет буквы Ё?.
        • Справочная информация_ Услуги и сервисы других ресурсов
          • Статья: 2.353.1.2. Записаться в отдел лицензионно-разрешительной работы Главного управления Росгвардии по Москве..
          • Статья: 2.353.1.4. Установка искусственных неровностей, дорожных знаков и организация безопасного дорожного движения..
          • Статья: 2.353.1.5. Пройти дактилоскопию для удостоверения охранника..
          • Статья: 2.353.1.7. Бесплатная юридическая помощь..
          • Статья: 2.353.1.6. Где подать заявление на продление разрешения на хранение и ношение оружия?.
          • Статья: 2.353.1.13. Как обратиться в Социальный фонд России (СФР)?.
          • Статья: 2.353.1.9. Как и где подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг?.
          • Статья: 2.353.1.15. Моссвет. Контактная информация..
          • Статья: 2.353.1.17. Вопросы про ДЭГ/Выборы в Государственную думу 2026/Выборы муниципальных депутатов.
          • Статья: 2.355.1.41. Информация для иностранных граждан о работе приложения «Амина»..
          • Статья: 2.355.1.27. Вопрос по порталу Мосгортранс..
          • Статья: 2.353.1.10. Вопросы по порталу gosuslugi.ru..
          • Статья: 2.353.1.16. Куда жаловаться на плохую работу дворников?.
        • Цифровая доступность_ Людям с ограниченными возможностями
          • Статья: 2.391.1.7. Цифровая доступность. Куда обратиться глухонемому, если для получения/подтверждения услуги на mos.ru нужно позвонить?.
          • Статья: 2.391.1.6. Цифровая доступность. Человек с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью не может получить услугу на mos.ru самостоятельно, куда обратиться за помощью?.
          • Статья: 2.391.1.5. Цифровая доступность. Соответствует ли портал mos.ru ГОСТу Р 52872-2019 по цифровой доступности?.
          • Статья: 2.391.1.4. Цифровая доступность. Где найти версию для слабовидящих на mos.ru?.
          • Статья: 2.391.1.3. Цифровая доступность. Обращения/жалобы от пользователей mos.ru c ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью на сложности при оформлении электронных услуг на mos.ru. ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОПЕРАТОРА..
          • Статья: 2.391.1.2. Цифровая доступность. Зачем нужна тема «Цифровая доступность» в форме обратной связи на mos.ru?.
          • Статья: 2.391.1.1. Цифровая доступность. Куда сообщить, если у человека с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью возникают трудности при использовании портала mos.ru?.
        • Штрафы, налоги, оплата услуг_ Налоги
          • Статья: 2.278.1.10. Как оплатить земельный налог на портале mos.ru?.
          • Статья: 2.278.1.11. Как войти в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС?.
          • Статья: 2.278.1.15. Как узнать сумму транспортного налога, если не пришло уведомление?.
          • Статья: 2.278.1.8. Как на mos.ru найти налоговый калькулятор?.
          • Статья: 2.278.1.14. Как узнать о неоплаченных налогах?.
        • Штрафы, налоги, оплата услуг_ Оплата услуг
          • Статья: 2.350.1.100. Как оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии?.
        • Экстренные ситуации и безопасность_ Безопасность личности и имущества
          • Статья: 2.216.1.25. Куда можно обратиться с вопросами о городской системе видеонаблюдения Москвы?.
          • Статья: 2.216.1.23. Что делать, если камера не подключена к городской системе видеонаблюдения?.
          • Статья: 2.216.1.21. Как получить доступ к записям с городских камер видеонаблюдения (video.mos.ru)?.
          • Статья: 2.216.1.22. Как воспользоваться записями с камер видеонаблюдения в Москве?.
          • Статья: 2.216.1.24. Куда сообщить об аварийном дереве?.
        • Экстренные ситуации и безопасность_ Экстренные ситуации
          • Статья: 2.214.1.29. Что делать, если пропал человек?.
      • 01_ Приложение Моя Москва
        • Приложение Моя Москва _ Общая информация
          • Статья: 2.392.1.30. Моя Москва 2.0. Зачем на главной странице приложения «Моя Москва» раздел новости?.
          • Статья: 2.392.1.33. Моя Москва 2.0. При авторизации возникает ошибка «Данный СНИЛС уже используется в другой учетной записи»..
          • Статья: 2.392.1.20. Моя Москва 2.0. Не могу войти в приложение «Моя Москва» со своим паролем от личного кабинета mos.ru, что делать?.
          • Статья: 2.392.1.22. Моя Москва 2.0. Как зарегистрироваться в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.12. Моя Москва 2.0. Как удалить учетную запись в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.32. Моя Москва 2.0. Почему при переходе по push-уведомлению от приложения «Моя Москва» я попадаю на главную страницу?.
          • Статья: 2.392.1.23. Моя Москва 2.0. Как войти в приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.15. Моя Москва 2.0. Приложение «Моя Москва» не обновляется..
          • Статья: 2.392.1.14. Моя Москва 2.0. Как увеличить размер шрифта в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.1. Моя Москва 2.0. Где найти и скачать все мобильные приложения и сервисы правительства Москвы?.
          • Статья: 2.392.1.13. Моя Москва 2.0. Чем отличаются приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы»?.
          • Статья: 2.392.1.2. Моя Москва 2.0. Что можно узнать из сторис на главной странице приложения «Моя Москва»? Их можно отключить?.
          • Статья: 2.392.1.24. Моя Москва 2.0. Как включить или отключить уведомления в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.9. Моя Москва 2.0. Как выйти из приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.11. Моя Москва 2.0. Как отправить обращение с вложением в службу поддержки приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.37. Моя Москва 2.0. Забыл код-пароль для входа в приложение «Моя Москва», что делать?.
          • Статья: 2.392.1.31. Моя Москва 2.0. Для чего главной странице приложения «Моя Москва» появились виджеты? Что они отображают?.
          • Статья: 2.392.1.39. Моя Москва 2.0. Неправильно ввел код-пароль для входа в приложение «Моя Москва» и вход больше не доступен, что делать?.
          • Статья: 2.392.1.7. Моя Москва 2.0. Как обновить приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.8. Моя Москва 2.0. Как скачать мобильное приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.18. Моя Москва 2.0. При включеном VPN в приложении «Моя Москва» возникает ошибка «Что-то пошло не так»..
          • Статья: 2.392.1.21. Моя Москва 2.0. Как изменить или восстановить пароль от приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.34. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» настроить безопасный вход с помощью код-пароля, отпечатка пальца или распознавания лица?.
          • Статья: 2.392.1.35. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» отключить безопасный вход с помощью код-пароля, отпечатка пальца или распознавания лица?.
          • Статья: 2.392.1.36. Моя Москва 2.0. Как изменить код-пароль для входа в приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.38. Моя Москва 2.0. Не работает вход по отпечатку пальца или распознаванию лица в приложение «Моя Москва», что делать?.
          • Статья: 2.392.1.72 Моя Москва 2.0. Не могу обновить приложение «Моя Москва» до последней версии..
          • Статья: 2.392.1.73 Моя Москва 2.0. Старое приложение «Моя Москва» было лучше. Зачем обновили?.
          • Статья: 2.392.1.71 Моя Москва 2.0. Почему старая версия приложения «Моя Москва» не работает?.
          • Статья: 2.392.1.74 Моя Москва 2.0. Как вернуть старую версию приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.3. Моя Москва 2.0. Как оставить отзыв о приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.4. Моя Москва 2.0. Если ответа на вопрос пользователя по приложению «Моя Москва» нет в БЗ..
          • Статья: 2.392.1.5. Моя Москва 2.0. Пользователь предлагает добавить новый функционал в приложение «Моя Москва»..
          • Статья: 2.392.1.6. Моя Москва 2.0. Пользователь сообщает об ошибках в приложении «Моя Москва»..
        • Приложение Моя Москва _ Профиль
          • Статья: 2.398.1.35. Моя Москва 2.0 Как изменить данные о недвижимости в мобильном приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.44. Моя Москва 2.0. Как добавить Адрес в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.18. Моя Москва 2.0. Как добавить недвижимость в профиль приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.21. Моя Москва 2.0. Если право собственности на недвижимость не подтверждено, можно пользоваться услугами раздела «Дом» в мобильном приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.23. Моя Москва 2.0. Как добавить полис ОМС в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.24. Моя Москва 2.0. Как добавить СНИЛС в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.8. Моя Москва 2.0. Как отредактировать данные детей в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.13. Моя Москва 2.0. Как отредактировать личные данные в приложении «Моя Москва», если они отправлены на проверку?.
          • Статья: 2.398.1.41. Моя Москва 2.0. Указал некорректный СНИЛС и он прошел проверку, теперь невозможно пользоваться услугами в приложении «Моя Москва»..
          • Статья: 2.398.1.34. Моя Москва 2.0. Как добавить/изменить/удалить информацию о питомце в профиле приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.37. Моя Москва 2.0. Как добавить/изменить/удалить информацию о родственнике в профиле приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.38. Моя Москва 2.0. Как добавить/изменить/удалить информацию о транспортном средстве в профиле приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.39. Моя Москва 2.0. Как изменить личные данные (ФИО, дата рождения, пол) в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.40. Моя Москва 2.0. Как изменить номер телефона/адрес эл. почты в профиле приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.3. Моя Москва 2.0. Как добавить социальную карту москвича в профиль приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.22. Моя Москва 2.0. Как добавить общегражданский паспорт в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.43. Моя Москва 2.0. Как удалить или изменить данные общегражданского паспорта в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.11. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» добавить информацию о карте «Тройка»?.
          • Статья: 2.398.1.36. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» посмотреть билет на мероприятие, приобретенный на mos.ru?.
          • Статья: 2.398.1.16. Моя Москва 2.0. При изменении почты в приложении «Моя Москва» не приходит код подтверждения, что делать?.
          • Статья: 2.398.1.12. Моя Москва 2.0. Как выбрать или изменить аватар в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.27. Моя Москва 2.0. Как добавить загранпаспорт в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.1. Моя Москва 2.0. Почему не все данные из профиля mos.ru скопированы в профиль приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.4. Моя Москва 2.0. Как узнать стоимость услуг ветеринара в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.5. Моя Москва 2.0. Как узнать дату и время записи к ветеринару в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.20. Моя Москва 2.0. Почему документы на правообладание недвижимостью не отображаются в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.28. Моя Москва 2.0. Почему не все загранпаспорта отображаются в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.26. Моя Москва 2.0. Как добавить ИНН в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.398.1.9. Моя Москва 2.0. Как добавить, переименовать или удалить банковскую карту в приложении «Моя Москва»?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Дом
          • Статья: 2.394.1.12. Моя Москва 2.0. Как вызвать мастера через приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.10. Моя Москва 2.0. Ошибка «Данный номер абонента или счётчик уже используются в другой квартире» в приложении «Моя Москва»..
          • Статья: 2.394.1.8. Моя Москва 2.0. Как передать показания счетчиков в приложении «Моя Москва», если я не пользовался водой?.
          • Статья: 2.394.1.20. Моя Москва 2.0. Почему при передаче показаний электроэнергии нужно каждый раз вводить номер лицевого счета вручную?.
          • Статья: 2.394.1.1. Моя Москва 2.0. Почему в приложении «Моя Москва» не отображается счетчик водоснабжения?.
          • Статья: 2.394.1.22. Моя Москва 2.0. Почему график потребления воды может быть пустым в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.3. Моя Москва 2.0. Как изменить введенные показания счетчика воды в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.5. Моя Москва 2.0. Как передать показания счетчиков электроэнергии в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.2. Моя Москва 2.0. Как передавать показания счетчиков воды в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.4. Моя Москва 2.0. Как передать показания счетчиков воды в приложении «Моя Москва», если просят ввести данные за прошлые месяцы?.
          • Статья: 2.394.1.7. Моя Москва 2.0. Как узнать срок поверки счетчика воды в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.9. Моя Москва 2.0. Как изменить показания счетчика электроэнергии в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.15. Моя Москва 2.0. Какие показания указаны в разделе «Потребление воды» в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.16. Моя Москва 2.0. Как проверить потребление воды в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.394.1.21. Моя Москва 2.0. Где в приложении «Моя Москва» посмотреть график отключения горячей воды?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Досуг
          • Статья: 2.397.2.1. Моя Москва 2.0. Где найти билет в приложении «Моя Москва».
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Здоровье
          • Статья: 2.396.1.11. Моя Москва 2.0. Кто может видеть мои записи к врачу, сделанные в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.12. Моя Москва 2.0. Как восстановить запись к врачу в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.15. Моя Москва 2.0. Почему при записи ко врачу через приложение «Моя Москва» в списке отображается только один врач?.
          • Статья: 2.396.1.13. Моя Москва 2.0. Как посмотреть выписанные врачом направления и рецепты в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.17. Моя Москва 2.0. При записи на прием к врачу в приложении «Моя Москва» возникает ошибка..
          • Статья: 2.396.1.9. Моя Москва 2.0. Почему в приложении «Моя Москва» отменили запись к врачу?.
          • Статья: 2.396.1.14. Моя Москва 2.0. Как записаться к дерматовенерологу через приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.1. Моя Москва 2.0. Как отменить запись на прием к врачу в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.8. Моя Москва 2.0. Как записать ребенка на сдачу анализов в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.4. Моя Москва 2.0. Как записаться к врачу в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.3. Моя Москва 2.0. Как перенести запись к врачу на другую дату в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.396.1.16. Моя Москва 2.0. Как посмотреть активные записи к врачу в приложении «Моя Москва»?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Платежи
          • Статья: 2.393.1.17. Моя Москва 2.0. Как оплатить кружок в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.18. Моя Москва 2.0. Как оплатить счет по QR-коду в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.19. Моя Москва 2.0. Как пополнить карту «Тройка» в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.2. Моя Москва 2.0. Какие счета можно оплатить через приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.23. Моя Москва 2.0. Как получить квитанцию об оплате через приложение «Моя Москва» на электронную почту?.
          • Статья: 2.393.1.10. Моя Москва 2.0. Как оплатить счета за электричество в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.21. Ошибки при просмотре истории платежей в мобильном приложении «Моя Москва»..
          • Статья: 2.393.1.4. Моя Москва 2.0. Где получить квитанцию после оплаты счета в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.14. Моя Москва 2.0. Как скачать ЕПД в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.392.1.29. Моя Москва 2.0. Как получать и оплачивать счета от АО «Мосводоканал» в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.11. Моя Москва 2.0. Почему ЕПД отображается в приложении «Моя Москва» после оплаты?.
          • Статья: 2.393.1.8. Моя Москва 2.0. Как посмотреть начисления за ЖКУ в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.15. Моя Москва 2.0. Как оплатить домашний телефон в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.16. Моя Москва 2.0. Как посмотреть ЕПД за нежилые помещения в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.1. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» посмотреть историю платежей?.
          • Статья: 2.393.1.3. Моя Москва 2.0. Почему в приложении «Моя Москва» берут комиссию за платежи?.
          • Статья: 2.393.1.5. Моя Москва 2.0. Как перевести деньги на благотворительность в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.6. Моя Москва 2.0. Как одновременно оплатить несколько счетов в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.7. Моя Москва 2.0. Как оплатить счета в приложении «Моя Москва» через СБП?.
          • Статья: 2.393.1.9. Моя Москва 2.0. Как оплатить единый платежный документ (ЕПД) в МП «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.13. Моя Москва 2.0. Как узнать, за какой период сформирован долг по ЕПД в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.393.1.12. Моя Москва 2.0. Пришло уведомление, что сформирован новый ЕПД. Почему он не отображается в приложении «Моя Москва»?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Семья
          • Статья: 2.395.1.12. Моя Москва 2.0. Как получить доступ к электронному дневнику в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.3. Моя Москва 2.0. Как узнать номер лицевого счета ребенка в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.5. Моя Москва 2.0. Как посмотреть домашнее задание в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.7. Моя Москва 2.0. Как посмотреть расписание уроков ребенка в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.9. Моя Москва 2.0. Как пополнить лицевой счет ребенка в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.11. Моя Москва 2.0. Как поставить отметку «Ознакомлен с дневником» в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.23. Моя Москва 2.0. Как посмотреть средний балл ребенка и итоговые оценки в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.10. Моя Москва 2.0. Как узнать, во сколько ребенок пришел в школу, в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.15. Моя Москва 2.0. Как заказать школьный обед ребенку в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.8. Моя Москва 2.0. Где посмотреть информацию о питании ребенка в школе в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.16. Моя Москва 2.0. Как отменить заказ школьного питания ребенка в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.6. Моя Москва 2.0. Как посмотреть оценки ребенка в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.17. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» изменить список продуктов, которые ребенок может купить в школьном буфете?.
          • Статья: 2.395.1.18. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» установить лимит средств на покупки ребенка в школьном буфете?.
          • Статья: 2.395.1.20. Моя Москва 2.0. Как повторить заказ школьного питания ребенка или изменить дни выдачи повторного заказа в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.21. Моя Москва 2.0. Как узнать состав льготного питания ребенка в школе через приложение «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.395.1.22. Моя Москва 2.0. Как отменить заказ школьного питания с повтором в приложении «Моя Москва»?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел События
          • Статья: 2.399.1.10. Моя Москва 2.0. Как в приложении «Моя Москва» настроить уведомления, связанные с моей недвижимостью?.
          • Статья: 2.399.1.4. Моя Москва 2.0. Можно удалить уведомление из ленты событий приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.399.1.5. Моя Москва 2.0. Как настроить фильтры в ленте событий приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.399.1.8. Моя Москва 2.0. Почему уведомления в ленте событий отличаются от уведомлений в разделах приложения «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.399.1.9. Моя Москва 2.0. Почему не пришло уведомление об оплате счета через mos.ru в приложении «Моя Москва»?.
          • Статья: 2.399.1.7. Моя Москва 2.0. Почему уведомления в ленте событий приложения «Моя Москва» отличаются от раздела «Заявки и уведомления» на mos.ru?.
          • Статья: 2.399.1.1. Моя Москва 2.0. Что можно узнать в разделе «События» приложения «Моя Москва»?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Транспорт
          • Статья: 2.397.1.3. Моя Москва 2.0. Почему в приложении «Моя Москва» не отображаются новые автомобильные штрафы?.
          • Статья: 2.397.1.4. Моя Москва 2.0. Почему в приложении «Моя Москва» отображается оплаченный штраф?.
        • Приложение Моя Москва _ Раздел Цифровой ассистент Москва
          • Статья: 2.392.3.4. Моя Москва 2.0. Цифровой ассистент «Москва» в приложении Моя Москва. Нет ответа в БЗ..
          • Статья: 2.392.3.1. Моя Москва 2.0. Что такое ЦАМ и что умеет цифровой ассистент Москва?.
          • Статья: 2.392.3.2. Моя Москва 2.0. В приложении Моя Москва нет цифрового ассистента Москва. Что мне делать?.
          • Статья: 2.392.3.3. Моя Москва 2.0. Что делать, если цифровой ассистент «Москва» в приложении "Моя Москва" работает некорректно?.
    • Шаблоны
      • Возврат билета
        • Статья: 2.174.1.152. Билет. Как вернуть билет в театр/концерт, купленный в кассе/на сайте учреждений или у билетных операторов (не на mos.ru)?.
        • Статья: 2.174.1.141. Билеты. В какие сроки возможен обмен или возврат билета?.
        • Статья: 2.174.1.144. Мосбилет. Что делать, если деньги за билет, купленный на mos.ru, не вернули в установленные сроки?.
        • Статья: 2.174.1.188. Мосбилет. При возврате билета на mos.ru в выпадающем списке нет банка, с карты которого был куплен билет. Что делать?.
        • Статья: 2.174.1.244. Мосбилет. Не получается оформить возврат купленных билетов (возникает ошибка, неверно ввел данные), что делать?.
        • Статья: 2.174.1.49. Мосбилет. Как вернуть билет на мероприятие (театр/концерт/бронирование беседки/бассейн под открытым небом), купленный на mos.ru?.
      • Добавление билета в личный кабинет mos_ru
        • Статья: 2.174.1.99. Мосбилет. Оформил билет на mos.ru, но он не отобразился в личном кабинете в разделе «Досуг и билеты»..
        • Статья: 2.174.1.100. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет. Текст ошибки: «Билет добавить не получилось»..
        • Статья: 2.174.1.101. Мосбилет. Ошибка при добавлении билета на мероприятие в личный кабинет: «Билет не найден»..
        • Статья: 2.174.1.53. Мосбилет. Что делать, если ошибочно удалил билет из личного кабинета на mos.ru.
      • Жалоба на исполнение услуги
        • Статья: 2.546.1.19. Что делать, если я заказал книгу на mos.ru, а в библиотеке ее не оказалось?.
        • Статья: 2.174.1.96. Как оставить отзыв или жалобу о проекте «Уличный артист» и его участниках?.
        • Статья: 2.271.1.44. Как подать жалобу на внеплановое отключение горячей воды?.
      • Жалобы предложения
        • Статья: 2.174.1.158. Билеты. Жалоба на Пилотный проект Департамента культуры по введению новых правил реализации билетов..
        • Статья: 2.174.1.169. Билеты. Жалоба на театр/концертную площадку, участвующие в пилотном проекте Департамента Культуры..
        • Статья: 2.174.1.168. Билеты. Жалоба на очередь в театры..
      • Индивидуальная функциональная ошибка
        • Статья: 2.546.1.46. Не могу войти в личный кабинет читателя в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru, при этом заказ книг доступен..
        • Статья: 2.386.1.9. На странице проекта «Помогайте со звездами» ошибка: «Участвовать в проекте могут только физические лица», что делать?.
      • Навигация на форме услуги на портале
        • Статья: 2.271.1.59. Как на mos.ru найти сервис «Переезд в Москве»?.
        • Статья: 2.122.1.13. Поиск вуза на портале mos.ru по выбранным предметам или баллам ЕГЭ..
        • Статья: 2.546.1.29. Как добавить книгу в сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.37. Где на mos.ru посмотреть номер читательского билета?.
        • Статья: 2.386.1.4 Где найти мой NFT-объект?.
        • Статья: 2.385.1.2 Как предпринимателю подать заявку на участие в проекте «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.385.1.8 Как отменить подачу заявки в проект «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.385.1.9 Где найти информацию о соглашении на подключение к проекту «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.352.1.41. Кому и куда можно направить предложения по проекту «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.174.1.92. Где можно узнать о новых мероприятиях в библиотеках Москвы?.
        • Статья: 2.546.1.5. Как найти книгу определенного автора в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.10. Как найти книги, доступные для бронирования через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.352.1.44. Как оставить отзыв/жалобу/замечание о работе портала mos.ru..
        • Статья: 2.354.1.2. Как прикрепить файлы к обращению в «Электронную приемную»?.
        • Статья: 2.174.1.88. Где можно узнать о новых спектаклях и театральных проектах Москвы?.
        • Статья: 2.174.1.90. Где можно узнать о новых мероприятиях в городских парках Москвы?.
        • Статья: 2.174.1.91. Как записаться на занятия спортом в парке?.
        • Статья: 2.174.1.86. В какие музеи можно сходить бесплатно по акции «Московская музейная неделя»?.
        • Статья: 2.175.1.163. Где можно посмотреть онлайн-трансляцию из Московского зоопарка?.
        • Статья: 2.387.1.3 Как создать подборку мероприятий в Москве и подписаться на нее?.
        • Статья: 2.352.1.22. Где можно посмотреть фотографии с фестивалей Московских сезонов?.
        • Статья: 2.174.1.29. Как зайти на портал «Узнай Москву»?.
        • Статья: 2.356.1.7. Как загрузить документы, нужные для онлайн-приема на mos.ru?.
        • Статья: 2.384.1.4 Как создать отчет о недвижимости в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.5 Как создать отчет об арендаторе или покупателе в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.6 Как посмотреть отчет о недвижимости в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.13 Как добавить и подтвердить данные о недвижимости в личном кабинете для сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.14. Как подтвердить паспортные данные в личном кабинете для сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.17. Как изменить персональные данные в отчете сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.1 Где найти услугу «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.21. Можно редактировать созданный отчет в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.271.1.57. Как получить персональную подборку в сервисе «Переезд в Москве» на mos.ru?.
        • Статья: 2.351.1.16. Где найти контакты госучреждений Москвы? (МОНИТОРИНГ. НЕ РЕДАКТИРОВАТЬ.).
        • Статья: 2.352.1.37. Куда направить идею/предложение о доработке функционала портала mos.ru?.
        • Статья: 2.354.1.15. Вопрос о нарушении сроков обработки обращения, направленного в «Электронную приемную» на mos.ru..
        • Статья: 2.354.1.4. Написать в «Электронную приемную Правительства Москвы»..
        • Статья: 2.352.1.40. Где на mos.ru найти сообщения власти?.
        • Статья: 2.352.1.39. Где на mos.ru найти общественные обсуждения документов и нормативно-правовых актов?.
        • Статья: 2.546.1.42. Как посмотреть список доступных книг в ближайшей библиотеке и оформить заказ через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.20. Как отменить заказ через сервис «Библиотеки Москвы»?.
        • Статья: 2.546.1.21. Как продлить срок пользования книгой через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.22. Как через портал mos.ru продлить срок ожидания заказа в библиотеке?.
        • Статья: 2.285.1.13. Как посмотреть панораму объекта в программе «Мой район» на mos.ru?.
        • Статья: 2.285.1.15. Как выбрать нужный район в программе «Мой район» на mos.ru?.
        • Статья: 2.503.1.1. Где найти услугу «Аренда городских пространств»?.
        • Статья: 2.352.1.43. Главная страница mos.ru изменилась. Как вернуться к старому дизайну?.
      • Нет ответа в БЗ_Регистрация обращений в СТП
        • Статья: 2.174.1.222. Баллы «Мосбилета». Нет ответа в БЗ..
        • Статья: 2.174.1.97. Мосбилет. Нет ответа в БЗ..
      • О сервисе Мосбилет
        • Статья: 2.174.1.155. Билеты. По закону я имею право обратиться с заявлением об удалении моих персональных данных, как это сделать?.
        • Статья: 2.174.1.196. Мосбилет. Как посмотреть все мероприятия театра или площадки?.
        • Статья: 2.174.1.230. Что умеет бот «Мосбилета» в мессенджере Макс?.
        • Статья: 2.355.1.32. Мосбилет. Что такое Mos ID?.
        • Статья: 2.352.1.8. Мосбилет. Как разместить информацию о мероприятии на портале mos.ru?.
        • Статья: 2.352.1.2. Мосбилет. Какие мероприятия публикуют в разделе «Мосбилет» на mos.ru?.
      • общие вопросы
        • Статья: 2.216.1.25. Куда можно обратиться с вопросами о городской системе видеонаблюдения Москвы?.
        • Статья: 2.284.1.13. Куда обратиться, если в больнице не работает Wi-Fi?.
        • Статья: 2.353.1.15. Моссвет. Контактная информация..
        • Статья: 2.350.1.107. Как узнать статус рассмотрения заявки на получение услуги на mos.ru?.
        • Статья: 2.355.1.34. Зачем соглашаться с обработкой файлов cookie на mos.ru?.
        • Статья: 2.353.1.3. Куда сообщить о брошенной машине во дворе?.
        • Статья: 2.352.1.49. Как связаться с городскими службами Москвы?.
        • Статья: 2.170.1.15. Ежемесячная выплата родителям погибших (умерших) военнослужащих.
        • Статья: 2.271.1.55 Где найти квитанцию за капитальный ремонт в жилых помещениях?.
        • Статья: 2.127.1.52. Где можно оставить благодарность сотруднику медучреждения?.
        • Статья: 2.355.1.29 Браузер не выдает в поиске портал mos.ru..
        • Статья: 2.355.1.28 Ошибка при работе с mos.ru: «Невозможно установить безопасное соединение»..
        • Статья: 2.168.1.113. Как получить «путинские выплаты» на портале mos.ru?.
      • Общие вопросы о сервисе
        • Статья: 2.381.1.6. Какие программы установить для отправки документов с УКЭП в суд?.
        • Статья: 2.352.1.25. Что находится в разделе «Карта» на mos.ru? (МОНИТОРИНГ. НЕ РЕДАКТИРОВАТЬ.).
        • Статья: 2.402.1.1. Что позволяет оплатить сервис «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения»?.
        • Статья: 2.231.1.7. Как связаться с поддержкой mos.ru?.
        • Статья: 2.271.1.60. Как пользоваться сервисом «Переезд в Москве» на mos.ru?.
        • Статья: 2.271.1.61. Зачем нужен сервис «Переезд в Москве» на mos.ru?.
        • Статья: 2.122.1.14. Как подать документы для поступления в вуз на портале mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.25. Можно ли вернуть книгу в другую библиотеку?.
        • Статья: 2.546.1.26. Если книга заказана для другого человека, могу ли я сам забрать ее в библиотеке?.
        • Статья: 2.546.1.27. Какие данные нужны, чтобы пользоваться поиском книг в библиотеках Москвы?.
        • Статья: 2.546.1.28. Что делать, если в сервисе «Библиотеки Москвы» нет в наличии нужной книги?.
        • Статья: 2.546.1.31. Как записать ребенка в библиотеку?.
        • Статья: 2.546.1.32. Как найти ближайшую библиотеку?.
        • Статья: 2.546.1.38. Как на mos.ru забронировать книгу со статусом «Только в библиотеке»?.
        • Статья: 2.386.1.1 Зачем нужен проект «Помогайте со звездами»?.
        • Статья: 2.386.1.2 Что такое NFT?.
        • Статья: 2.386.1.3 Как принять участие в проекте «Помогайте со звездами» и получить NFT-объект?.
        • Статья: 2.386.1.5 Как я смогу проверить, что я владелец NFT?.
        • Статья: 2.386.1.6 Можно ли продать или передать NFT из проекта «Помогайте со звездами»?.
        • Статья: 2.229.1.5. Как получить место на ярмарке выходного дня. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.111. Как многодетным семьям получить выплату на жилье. Инструкция..
        • Статья: 2.385.1.1 Что такое проект «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.177.1.24. Как оформить или аннулировать охотничий билет. Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.22. Как получить СНИЛС, узнать его номер. Инструкция..
        • Статья: 2.192.1.56. Как получить общие технические средства реабилитации. Инструкция..
        • Статья: 2.161.1.60. Как установить отцовство. Инструкция..
        • Статья: 2.385.1.4 Срок рассмотрения заявки на подключение к проекту «Московский постамат»..
        • Статья: 2.172.1.29. Получить помощь для малоимущих семей. Инструкция..
        • Статья: 2.385.1.5 Кто отвечает за подключение к проекту «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.169.1.14. Получить помощь для безработных. Инструкция..
        • Статья: 2.385.1.7 Кто может подать заявку в проект «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.385.1.10 Будет ли информация о заявке в проект «Московский постамат» отражена в личном кабинете на mos.ru?.
        • Статья: 2.410.1.1. Все ли учащиеся могут бесплатно ходить в музеи Москвы?.
        • Статья: 2.385.1.11 Как предложить свой подъезд для размещения постаматов сети «Московский постамат»?.
        • Статья: 2.141.1.14. Найти и вернуть эвакуированный автомобиль. Инструкция..
        • Статья: 2.410.1.2. Если ребенок — москвич, но учится не в Москве, он может ходить в музеи бесплатно?.
        • Статья: 2.167.1.39. Какой уровень учетной записи нужен для подачи заявки на участие в проекте «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.167.1.40. Почему работающей группы проекта «Московское долголетие» нет на портале mos.ru?.
        • Статья: 2.167.1.41. Как узнать код и расписание своей группы проекта «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.167.1.43. Как получить ссылку на онлайн-занятие проекта «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.410.1.3. Могут ли школьники, учащиеся не в Москве, бесплатно посещать московские музеи?.
        • Статья: 2.167.1.45. Почему пришел отказ по заявке на запись в проект «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.410.1.4. Карта «Москвёнок» и другие идентификаторы для прохода в музеи Москвы для учащихся..
        • Статья: 2.167.1.46. Как организовать клуб по интересам в рамках проекта «Московское долголетие» и стать его лидером?.
        • Статья: 2.167.1.47. Кто может принять участие в проекте «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.167.1.50. Без прописки в Москве можно посетить мероприятия проекта «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.167.1.38. Как уточнить статус заявки на участие в проекте «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.167.1.52. Можно ли подключиться к онлайн-занятиям проекта «Московское долголетие», находясь за пределами Москвы?.
        • Статья: 2.167.1.51. Можно ли записаться на несколько занятий разных направлений в рамках проекта «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.141.1.17. Пожаловаться на работу службы эвакуации. Инструкция..
        • Статья: 2.410.1.8. Может ли ребенок бесплатно ходить в музеи, если он на домашнем обучении?.
        • Статья: 2.410.1.9. Может ли учащийся школы или колледжа, достигший 18 лет, бесплатно посещать музеи?.
        • Статья: 2.410.1.10. В каком случае взрослые, сопровождающие группу детей в музей, могут пройти бесплатно?.
        • Статья: 2.410.1.11. Как пройти в музей семье с детьми школьного и дошкольного возраста?.
        • Статья: 2.410.1.12. Может ли школьник посетить музей бесплатно без класса, самостоятельно?.
        • Статья: 2.410.1.15. Можно ли по карте школьника бесплатно посещать частные музеи?.
        • Статья: 2.410.1.16. Действует ли московская карта школьника в музеях Московской области и других городах?.
        • Статья: 2.410.1.17. Что нужно школьнику или студенту колледжа, чтобы бесплатно пройти в музей?.
        • Статья: 2.410.1.18. Может ли школьник бесплатно посещать музеи без социальной карты москвича или карты «Москвёнок»?.
        • Статья: 2.174.1.94. Творческие школы и секции каких направлений искусства есть в Москве?.
        • Статья: 2.410.1.19. Может ли ребенок бесплатно пройти в музей, если потерял социальную карту москвича, карту «Москвёнок»?.
        • Статья: 2.410.1.21. Сколько раз за день можно пройти в один и тот же музей бесплатно?.
        • Статья: 2.410.1.7. Может ли ребенок пройти бесплатно в музей, если он учится в частной школе Москвы?.
        • Статья: 2.546.1.2. Что нужно для заказа книг через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.1. Зачем нужен сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.3. Что нужно для получения читательского билета?.
        • Статья: 2.546.1.4. С какого возраста можно оформить читательский билет?.
        • Статья: 2.546.1.6. Как заказать книгу онлайн через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.410.1.23. Останутся ли общие дни бесплатных посещений в музеях? Как в эти дни проходят учащиеся?.
        • Статья: 2.410.1.25. Можно ли пройти в музей бесплатно, если карта «Москвёнок» недействительна, просрочена?.
        • Статья: 2.546.1.8. Когда я смогу забрать из библиотеки книгу, заказанную на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.9. Как с помощью сервиса «Библиотеки Москвы» узнать, есть ли книга сейчас в библиотеке?.
        • Статья: 2.546.1.11. Сколько хранится в библиотеке книга, заказанная через сервис «Библиотеки Москвы»?.
        • Статья: 2.183.1.17. Как получить сведения из ЕГРН. Инструкция..
        • Статья: 2.129.1.6. Как оформить медсправку на права. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.43. Как оформить справку по форме 4 (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.42. Как оформить план земельного участка (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.41. Как оформить справку по форме 3 (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.261.1.23. Как оформить разрешение на работу такси. Инструкция.​​​​​​​.
        • Статья: 2.176.1.16. Где в Москве заняться зимними видами спорта. Инструкция..
        • Статья: 2.121.1.18. Как проверить посещение занятий и питание ребенка с помощью сервиса «Москвёнок». Инструкция..
        • Статья: 2.143.1.8. Как проверить и оплатить штрафы за неправильную парковку. Инструкция..
        • Статья: 2.172.1.31. Как получить помощь в улучшении жилищных условий. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.53. Как получить документы БТИ. Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.51. Как оформить договор дарения. Инструкция..
        • Статья: 2.279.1.8. Как оплатить парковку. Инструкция..
        • Статья: 2.261.1.37. Как оформить пропуск для грузового транспорта. Инструкция..
        • Статья: 2.161.1.62. Как спланировать беременность. Инструкция..
        • Статья: 2.267.1.66. Как получить акт освидетельствования работ по строительству. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.38. Как оформить копию технического паспорта домовладения (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.79. Как получить продукты на молочной кухне. Инструкция..
        • Статья: 2.187.1.22. Как заключить трудовой договор с несовершеннолетним. Инструкция..
        • Статья: 2.162.1.14. Как признать человека пропавшим без вести или умершим. Инструкция..
        • Статья: 2.261.1.24. Все о регистрации самоходной техники. Инструкция.​​​​​​​.
        • Статья: 2.178.1.4. Как иностранцу оформить, продлить визу в Россию. Инструкция..
        • Статья: 2.173.1.12. Как и где получить льготные лекарства. Инструкция..
        • Статья: 2.215.1.7. Где в Москве принимают опасные бытовые отходы. Инструкция..
        • Статья: 2.176.1.13. Как получить знак ГТО. Инструкция..
        • Статья: 2.153.1.4. Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве. Инструкция..
        • Статья: 2.141.1.47. Когда в Москве можно парковаться бесплатно. Инструкция..
        • Статья: 2.122.1.11. Какие стипендии, пособия и льготы могут получить студенты. Инструкция..
        • Статья: 2.160.1.16. Как усыновить ребенка. Инструкция..
        • Статья: 2.223.1.2. Как стать донором крови. Инструкция..
        • Статья: 2.222.1.7. Как стать волонтером в Москве. Инструкция..
        • Статья: 2.160.1.18. Как пройти подготовку приемного родителя. Инструкция..
        • Статья: 2.187.1.40. Как пройти аттестацию экскурсоводу или гиду-переводчику. Инструкция..
        • Статья: 2.139.1.63. Какая температура должна быть в помещении во время отопительного сезона. Инструкция..
        • Статья: 2.187.1.23. Как получить помощь при потере работы. Инструкция..
        • Статья: 2.186.1.10. Куда пожаловаться на задержку зарплаты. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.57. Как оформить выписку из технического паспорта по форме 1б (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.47. Как оформить технический паспорт нежилого помещения (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.35. Как оформить выписку по форме 1а из технического паспорта БТИ на здание. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.45. Как оформить технический паспорт жилого помещения или квартиры (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.135.1.26. Как оформить справку о замене технического паспорта жилого помещения с указанием причины. Инструкция..
        • Статья: 2.277.1.8. Как проверить и оплатить судебную задолженность. Инструкция..
        • Статья: 2.178.1.2. Как пройти дактилоскопическую регистрацию. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.114. Как получить налоговый вычет на ребенка. Инструкция..
        • Статья: 2.160.1.21. Как признать человека недееспособным или ограниченно дееспособным. Инструкция..
        • Статья: 2.179.1.49. Как оформить свидетельство об усыновлении. Инструкция..
        • Статья: 2.181.1.8. Как заверить документы апостилем. Инструкция..
        • Статья: 2.187.1.20. Как правильно оформить трудовой договор. Инструкция..
        • Статья: 2.275.1.1. Как пользоваться каршерингом. Инструкция..
        • Статья: 2.161.1.61. Как признать ребенка полностью дееспособным. Инструкция..
        • Статья: 2.187.1.39. Как получить статус «Московская медицинская сестра». Инструкция..
        • Статья: 2.178.1.6. Как получить российское гражданство. Инструкция..
        • Статья: 2.192.1.35. Как получить помощь для инвалидов. Инструкция..
        • Статья: 2.170.1.19. Получить помощь для ветеранов. Инструкции..
        • Статья: 2.160.1.20. Как получить разрешение на опеку. Инструкция..
        • Статья: 2.147.1.15. Оформить купленный автомобиль или мотоцикл. Инструкция..
        • Статья: 2.147.1.12. Зарегистрировать автомобиль или мотоцикл. Инструкция..
        • Статья: 2.144.1.15. Получить удостоверение на управление самоходной техникой. Инструкция..
        • Статья: 2.219.1.7. Проверить правомерность вырубки деревьев. Инструкция..
        • Статья: 2.144.1.14. Пройти техосмотр самоходной техники. Инструкция..
        • Статья: 2.218.1.6. Сообщить о жестоком обращении с животными. Инструкция..
        • Статья: 2.217.1.24. Получить ветеринарную помощь. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.36. Как оформить справку по форме 8 об уборочной площади участка и мест общего пользования в здании (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.135.1.33. Как оформить справку об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг. Инструкция..
        • Статья: 2.135.1.31. Как оформить справку об изменении адреса. Инструкция..
        • Статья: 2.135.1.30. Как оформить справку о составе семьи. Инструкция..
        • Статья: 2.140.1.17. Как оформить разрешительную документацию на строительство. Инструкция..
        • Статья: 2.139.1.64. Как правильно измерить температуру в жилом помещении. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.59. Как оформить проект перепланировки и переустройства жилого или нежилого помещения (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.58. Как оформить справку об объектах жилищного и нежилого фонда по кварталу (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.56. Как оформить заключение о соответствии нежилого помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.55. Как оформить справку об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.54. Как оформить акт обследования объекта недвижимости (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.52. Как оформить справку об идентификации адреса без графического приложения (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.51. Как оформить экспликацию к поэтажному плану (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.50. Как оформить справку о состоянии объектов жилищного и нежилого фонда (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.49. Как оформить технический план (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.108. Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет. Инструкция..
        • Статья: 2.277.1.7. Штрафы, налоги, кредиты: как проверить и оплатить долги? Инструкция..
        • Статья: 2.278.1.6. Как проверить и оплатить налоговую задолженность. Инструкция..
        • Статья: 2.271.1.8. Как пользоваться ЕПД. Инструкция..
        • Статья: 2.126.1.5. Как пройти диспансеризацию взрослому. Инструкция..
        • Статья: 2.126.1.20. Где анонимно сдать анализ на ВИЧ. Инструкция..
        • Статья: 2.166.1.15. Оформить документы для поездки ребенка в оздоровительный лагерь. Инструкция..
        • Статья: 2.271.1.9. Как оплатить ЖКУ. Инструкция..
        • Статья: 2.127.1.9. Как получить помощь больным наркоманией и алкоголизмом. Инструкция..
        • Статья: 2.180.1.26. Как оформить свидетельство о праве на льготы лицам, пострадавшим от политических репрессий. Инструкция..
        • Статья: 2.183.1.13. Как узнать, кто запрашивал информацию о недвижимости в ЕГРН. Инструкция..
        • Статья: 2.127.1.18. Как прикрепиться к поликлинике. Инструкция..
        • Статья: 2.182.1.4. Как записаться в читальный зал Центрального государственного архива Москвы. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.48. Как оформить справку для государственной приемочной комиссии (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.135.1.25. Как получить акт сверки платы за ЖКУ. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.46. Как оформить справку о состоянии здания, помещения по форме 5 (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.127.1.21. Как получить социальное обслуживание. Инструкция..
        • Статья: 2.129.1.4. Как оформить медсправку для приобретения оружия. Инструкция..
        • Статья: 2.136.1.44. Как оформить поэтажный план (БТИ). Инструкция..
        • Статья: 2.351.1.17. Как получить официальный ответ заказным письмом от ОИВ/Правительства Москвы?.
        • Статья: 2.354.1.1. В письме из «Электронной приемной» пришел поврежденный файл..
        • Статья: 2.354.1.3. Сроки рассмотрения обращений в «Электронную приемную Правительства Москвы»..
        • Статья: 2.354.1.5. Можно ли отредактировать обращение, отправленное в «Электронную приемную» на mos.ru?.
        • Статья: 2.354.1.6. Как вводить проверочный код при подаче обращения через «Электронную приемную» на mos.ru..
        • Статья: 2.402.1.6. Как подключить автоплатеж по ЕПД для нежилого помещения?.
        • Статья: 2.402.1.7. Как подписаться на рассылку ЕПД для нежилых помещений в личном кабинете на mos.ru?.
        • Статья: 2.402.1.8. Почему в ЕПД по нежилому помещению нет ФИО?.
        • Статья: 2.402.1.9. В ЕПД по нежилому помещению не отображен номер помещения или машиноместа..
        • Статья: 2.402.1.2. Как узнать код плательщика по своему нежилому помещению?.
        • Статья: 2.271.1.47. Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?.
        • Статья: 2.271.1.48. Какой срок сезонного отключения горячей воды в Москве?.
        • Статья: 2.271.1.49. Нужно ли платить за горячую воду во время отключения?.
        • Статья: 2.271.1.52. Когда включат горячую воду: в последний день по плану или на следующий?.
        • Статья: 2.139.1.35. Как формировался список домов для программы реновации?.
        • Статья: 2.139.1.43. Как будет проходить ремонт домов вблизи пятиэтажек, которые сносят по программе реновации?.
        • Статья: 2.381.1.9. Почему не все судебные дела отображаются в сервисе взаимодействия с мировыми судьями Москвы на mos.ru?.
        • Статья: 2.387.1.2 Что такое «Планировщик досуга» на портале mos.ru?.
        • Статья: 2.352.1.21. Где посмотреть расписание мероприятий Московских сезонов?.
        • Статья: 2.352.1.23. Есть ли у проекта «Московские сезоны» мобильное приложение?.
        • Статья: 2.174.1.27. Где скачать приложение «Узнай Москву»?.
        • Статья: 2.355.1.14. Как узнать подробности о мобильных приложениях Правительства Москвы?.
        • Статья: 2.355.1.16. Что такое СМС-сервисы портала mos.ru и зачем они нужны?.
        • Статья: 2.139.1.44. Почему дома нет в списке на реновацию?.
        • Статья: 2.139.1.46. Стоимость дополнительной площади в новостройках по программе реновации..
        • Статья: 2.139.1.48. Предоставление жилья взамен комнаты в некоммунальной квартире по программе реновации..
        • Статья: 2.139.1.53. Покупка квартиры в новом доме не участником программы реновации..
        • Статья: 2.384.1.25. Какой уровень учетной записи на mos.ru нужен для просмотра отчета в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.2 Для чего нужна услуга «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.3 Какие данные доступны в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.7 Не получается посмотреть отчет из сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка». Что делать?.
        • Статья: 2.174.1.87. Как часто проходит акция «Московская музейная неделя»?.
        • Статья: 2.384.1.8 Кто может получить услугу «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.10. Какой результат оказания услуги «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.284.1.6. Проблемы с работой Wi-Fi в метро..
        • Статья: 2.384.1.11. На какой срок можно открыть доступ к отчету в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.284.1.8. Работа Wi-Fi в салонах наземного общественного транспорта Москвы..
        • Статья: 2.384.1.12. Как защищены данные в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.284.1.14. Работоспособность городского Wi-Fi..
        • Статья: 2.384.1.15. Где найти пользовательское соглашение на использование сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.355.1.17. Список доступных СМС-сервисов портала mos.ru..
        • Статья: 2.355.1.18. Как пользоваться СМС-сервисами портала mos.ru, если у меня кнопочный телефон?.
        • Статья: 2.352.1.27. Что полезного есть в разделе «Инструкции» на mos.ru?.
        • Статья: 2.276.1.29. Как воспользоваться услугами коворкинг-центров НКО. Инструкция..
        • Статья: 2.384.1.16. Как передать обратную связь по сервису «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.127.1.48. Официальная информация о коронавирусе..
        • Статья: 2.384.1.18. Как изменить данные об объекте недвижимости в отчете сервиса «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.384.1.20. Можно создать отчет о квартире в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка», если нет права собственности?.
        • Статья: 2.384.1.22. Какие данные можно отредактировать в отчете в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.352.1.19. Где можно посмотреть информацию о прошедших фестивалях Московских сезонов?.
        • Статья: 2.384.1.23. Как найти созданный отчет в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.352.1.4. Как принять участие в мероприятиях Московских сезонов?.
        • Статья: 2.384.1.24. Какой уровень учетной записи нужен для создания отчета в сервисе «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»?.
        • Статья: 2.271.1.56. Кто может пользоваться сервисом «Переезд в Москве» на mos.ru?.
        • Статья: 2.271.1.58. Что будет после прохождения всех этапов в сервисе «Переезд в Москве» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.12. Когда будет готов заказ, оформленный через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.410.1.26. Как посещать музеи школьнику из льготной категории (с инвалидностью, из многодетной семьи) — по карте «Москвёнок» или иначе?.
        • Статья: 2.410.1.27. Кто и как финансирует проект «Музеи — детям» и компенсирует расходы московским музеям?.
        • Статья: 2.410.1.29. Какова компенсация за одно бесплатное посещение музея школьником?.
        • Статья: 2.285.1.9. Попадают ли в программу «Мой район» районы Новой Москвы?.
        • Статья: 2.546.1.13. В каких библиотеках Москвы я могу заказать книгу через mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.15. Сколько книг может быть в одном заказе через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.16. Как узнать, что книгу, заказанную на mos.ru, можно забрать?.
        • Статья: 2.546.1.17. На какой срок выдают книги, заказанные через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.410.1.30. Есть ли в других регионах программы, подобные проекту «Музеи — детям»?.
        • Статья: 2.285.1.10. Попадают ли в программу «Мой район» районы Зеленограда?.
        • Статья: 2.410.1.31. Чем проект «Музеи — детям» отличается от федеральной программы?.
        • Статья: 2.410.1.32. Могут ли частные музеи вступить в проект «Музеи — детям» и на каких условиях?.
        • Статья: 2.169.1.13. Получить направление на переквалификацию для безработных. Инструкция..
        • Статья: 2.546.1.24. Что означает статус «Книга недоступна для онлайн-бронирования»?.
        • Статья: 2.285.1.11. Информацию о каких объектах можно найти в программе «Мой район» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.23. Можно ли через сервис «Библиотеки Москвы» заказать книгу другому человеку?.
        • Статья: 2.127.1.11. Как вызвать экстренные службы. Инструкция..
        • Статья: 2.175.1.96. Где можно купаться. Инструкции..
        • Статья: 2.285.1.17. Что такое программа «Мой район»?.
        • Статья: 2.271.1.65. Как узнать, когда будет проведен капитальный ремонт дома?.
        • Статья: 2.271.1.66. Сколько времени длится капитальный ремонт?.
        • Статья: 2.271.1.67. Как формируется очередь на проведение капитального ремонта?.
        • Статья: 2.271.1.68. Где можно узнать информацию о капитальном ремонте дома?.
        • Статья: 2.271.1.69. Могут ли жители дома влиять на виды работ, которые будут выполнены при капитальном ремонте?.
        • Статья: 2.352.1.6. Можно ли подписаться на публикуемые НПА на портале mos.ru?.
        • Статья: 2.271.1.70. Капитальный ремонт в доме провели, но в ЕПД включен взнос за него. Почему?.
        • Статья: 2.271.1.64. Какие дома не включены в программу капитального ремонта?.
        • Статья: 2.251.1.4. Как зарегистрировать ИП. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.73. Получить и использовать материнский капитал. Инструкция..
        • Статья: 2.146.1.9. Оформить водительское удостоверение. Инструкция..
        • Статья: 2.148.1.3 Как составить европротокол при ДТП. Инструкция..
        • Статья: 2.129.1.5. Как оформить инвалидность. Инструкция..
        • Статья: 2.217.1.25. Оформить документы для перевозки животных. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.80. Получить социальные выплаты усыновителям, опекунам, приемным родителям. Инструкция..
        • Статья: 2.278.1.9. Все о налоговых вычетах. Инструкция..
        • Статья: 2.153.1.7. Все о транспортной карте «Тройка». Инструкция..
        • Статья: 2.129.1.3. Все об образовании для детей с ограниченными возможностями здоровья. Инструкция..
        • Статья: 2.186.1.8. Все об увольнении. Инструкция..
        • Статья: 2.141.1.15. Где в Москве расположены перехватывающие парковки и как ими пользоваться. Инструкция..
        • Статья: 2.155.1.13. Все об общественном транспорте в Москве. Инструкция..
        • Статья: 2.261.1.25. Где припарковать грузовой автомобиль. Инструкция..
        • Статья: 2.162.1.13. Как вступить в наследство. Инструкция..
        • Статья: 2.214.1.20. Как действовать при разливе ртути. Инструкция..
        • Статья: 2.151.1.4. Как действовать в экстренных ситуациях в транспорте. Инструкция..
        • Статья: 2.352.1.7. Как разместить рекламу на порталах Правительства Москвы?.
        • Статья: 2.351.1.1. Как записаться на личный прием к Мэру Москвы?.
        • Статья: 2.219.1.31. Куда можно сдать шины на переработку?.
        • Статья: 2.358.1.3. Какая информация о ветеранах есть в проекте «Слово солдата Победы!»?.
        • Статья: 2.358.1.2. Сколько ветеранов в проекте «Слово солдата победы»?.
        • Статья: 2.358.1.4. Кто может принять участие в проекте «Слово солдата Победы»?.
        • Статья: 2.358.1.5. Не могу найти ветерана, которого нет в живых, в проекте «Слово солдата Победы»..
        • Статья: 2.355.1.24. Как проверить готовность компьютера для работы с порталом mos.ru с использованием алгоритмов шифрования ГОСТ?.
        • Статья: 2.356.1.1. Видеоприемная на mos.ru..
        • Статья: 2.356.1.25. Видеоприемная. Я не вижу своего собеседника. Что делать?.
        • Статья: 2.356.1.3. В видеоприемную какого ведомства можно записаться на mos.ru?.
        • Статья: 2.356.1.4. Требования к компьютеру для участия в видеоконференции на портале mos.ru..
        • Статья: 2.356.1.22. Видеоприемная. Как получить информацию о результате онлайн-приема в электронном виде?.
        • Статья: 2.356.1.5. Видеоприемная на mos.ru. Работает ли на смартфоне и планшете?.
        • Статья: 2.356.1.6. Видеоприемная. Сколько рассматривается заявка на онлайн-прием?.
        • Статья: 2.356.1.21. Видеоприемная. Обязан ли чиновник во время онлайн-приема включать видеокамеру?.
        • Статья: 2.356.1.8. Видеоприемная. Зачем нужна история предыдущих обращений в органы власти для онлайн приема?.
        • Статья: 2.356.1.19. Видеоприемная. Как подключиться к видеоконференции?.
        • Статья: 2.356.1.9. Видеоприемная. Где посмотреть график онлайн-приемов?.
        • Статья: 2.356.1.18. Видеоприемная. Как восстановить ссылку на видеоконференцию?.
        • Статья: 2.356.1.10. Видеоприемная. Как записаться на прием в Госинспекцию по контролю за объектами недвижимости?.
        • Статья: 2.356.1.17. Видеоприемная. Какие документы брать с собой на онлайн-прием?.
        • Статья: 2.356.1.16. Видеоприемная. Как уточнить время записи на онлайн-прием?.
        • Статья: 2.356.1.12. Видеоприемная. Можно выбрать дату и время онлайн-приема?.
        • Статья: 2.356.1.14. Видеоприемная. Как перенести или отменить запись на онлайн-прием?.
        • Статья: 2.356.1.15. Видеоприемная. Появится ли запись на онлайн-прием в личном кабинете на mos.ru?.
        • Статья: 2.356.1.13. Видеоприемная. Причина отказа в онлайн-приеме?.
        • Статья: 2.357.1.1. Как сэкономить на потреблении воды?.
        • Статья: 2.356.1.11. Видеоприемная. Как понять, к какому представителю ведомства из списка доступных записываться на онлайн-прием?.
        • Статья: 2.358.1.1. Что такое проект «Слово солдата Победы!»?.
        • Статья: 2.231.1.2. Чем полезен сайт mos.ru?.
        • Статья: 2.215.1.8. Как запускать фейерверки в городе. Инструкция..
        • Статья: 2.127.1.12. Как оформить бесплатный проезд к месту лечения. Инструкция..
        • Статья: 2.163.1.39. Как оплачивать покупки и получать скидки по карте москвича. Инструкция..
        • Статья: 2.277.1.9. Как оплатить штраф за безбилетный проезд. Инструкция..
        • Статья: 2.214.1.19. Как найти пропавшего человека. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.116 Как оформить опеку или попечительство над взрослым. Инструкция..
        • Статья: 2.129.1.10. Как оформить медсправку в бассейн. Инструкция..
        • Статья: 2.178.1.7. Как оформить вид на жительство в России. Инструкция..
        • Статья: 2.219.1.6. Как пожаловаться на АЗС и качество топлива. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.114 Как подать на алименты. Инструкция..
        • Статья: 2.163.1.38. Как оформить удостоверение или свидетельство, дающее право на льготы. Инструкция..
        • Статья: 2.148.1.1. Как получить полис ОСАГО. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.77. Как получить выплаты детям-сиротам. Инструкция..
        • Статья: 2.127.1.49. Что такое Международный медицинский кластер?.
        • Статья: 2.127.1.50. Зачем создан Международный медицинский кластер?.
        • Статья: 2.127.1.51. Как связаться с представителями Международного медицинского кластера?.
        • Статья: 2.246.1.3. Что такое приложение «Активный гражданин» и зачем оно?.
        • Статья: 2.271.1.50. Куда жаловаться, если плановое отключение прошло или еще не началось, а горячей воды нет?.
        • Статья: 2.271.1.63. Как подготовиться к переезду в Москве?.
        • Статья: 2.354.1.9. Как подать жалобу на бездействие управляющей компании?.
        • Статья: 2.354.1.18. Не получается направить обращение на почту dit@mos.ru..
        • Статья: 2.354.1.14. Можно ли направить обращение в «Электронную приемную» на mos.ru через сотрудника службы техподдержки?.
        • Статья: 2.354.1.19. Почему нельзя подать обращение в «Электронную приемную» на mos.ru неавторизованным пользователям?.
        • Статья: 2.354.1.20. Электронная Приемная. Кого указать в поле «Получатель» при подаче обращения?.
        • Статья: 2.167.1.37. Как подать заявку на участие в проекте «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.167.1.53. Как изменить заявку на запись в группу проекта «Московское долголетие», поданную на mos.ru?.
        • Статья: 2.175.1.100. На сколько часов можно забронировать беседки на mos.ru, сколько это стоит?.
        • Статья: 2.175.1.110. В забронированной беседке разрешено курить и распивать спиртные напитки?.
        • Статья: 2.175.1.105. Что делать, если наступило ваше время бронирования беседки, а предыдущие посетители отказываются уходить?.
        • Статья: 2.175.1.106. В каких парках можно забронировать беседки с мангалами?.
        • Статья: 2.175.1.111. Можно забронировать беседку и прийти с питомцами?.
        • Статья: 2.354.1.21. Почему при обращении в «Электронную приемную» на mos.ru через учетную запись юридического лица в обращение автоматически подтягиваются данные?.
        • Статья: 2.192.1.54. Как инвалиду получить услуги по переводу русского жестового языка. Инструкция..
        • Статья: 2.284.1.5. Как подключиться к бесплатному Wi-Fi в Москве. Инструкция..
        • Статья: 2.524.1.16. Есть ли комиссия при переводе в адрес благотворительной организации?.
        • Статья: 2.524.1.13. Какая организация контролирует поступление моих денежных средств на благотворительность?.
        • Статья: 2.186.1.9. Как получить выплаты при несчастном случае на производстве. Инструкция..
        • Статья: 2.192.1.53. Как получить медицинские технические средства реабилитации Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.23. Как получить справку об отсутствии судимости. Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.25. Как узнать свою задолженность перед банками и другими кредитными организациями. Инструкция..
        • Статья: 2.139.1.34. Как провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Инструкция..
        • Статья: 2.137.1.3. Как сдать квартиру в Москве. Инструкция..
        • Статья: 2.183.1.14. Как узнать кадастровую стоимость недвижимости. Инструкция..
        • Статья: 2.176.1.12. Как приобрести оружие. Инструкция..
        • Статья: 2.122.1.2. Как оформить карту москвича. Инструкция..
        • Статья: 2.151.1.6. Как найти потерянные вещи или документы. Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.14. Восстановить утраченные документы (паспорт, СНИЛС, диплом, военный билет, ИНН, трудовую книжку и другие). Инструкция..
        • Статья: 2.158.1.17. Как развестись в центре «Мои документы» или загсе. Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.36. Как оформить загранпаспорт для ребенка. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.81. Получить компенсацию платы за детский сад или дошкольную группу. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.105. Как узнать остаток средств на счету материнского капитала? Инструкция..
        • Статья: 2.546.1.41. Сервис «Библиотеки Москвы». Вопрос о работе книгомата..
        • Статья: 2.546.1.43. Как заказать доставку книги из другой библиотеки в ближайшую через сервис «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.546.1.45. Как запросить объединение нескольких изданий книги в одну карточку в сервисе «Библиотеки Москвы» на mos.ru?.
        • Статья: 2.524.1.24. Почему на mos.ru навязывают сервис «Благотворительность» в разделе «Мои Платежи»?.
        • Статья: 2.524.1.3. Где на mos.ru сервис «Благотворительность»?.
        • Статья: 2.168.1.121. Как оформить пенсию по случаю потери кормильца. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.120. Как оформить социальную пенсию на детей-инвалидов. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.119. Как оформить страховую пенсию по инвалидности. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.118. Как оформить государственную пенсию по инвалидности. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.117. Как оформить ежемесячную выплату из материнского капитала. Инструкция..
        • Статья: 2.179.1.45. Как исправить документ загса. Инструкция..
        • Статья: 2.160.1.19. Как получить разрешение на усыновление. Инструкция..
        • Статья: 2.192.1.55. Как инвалиду по зрению получить собаку-проводника. Инструкция..
        • Статья: 2.161.1.59. Как зарегистрировать рождение ребенка. Инструкция..
        • Статья: 2.129.1.7. Как оформить полис ОМС. Инструкция..
        • Статья: 2.139.1.12. Что надо знать о капремонте. Инструкция..
        • Статья: 2.162.1.16. Как найти и оформить место на кладбище. Инструкция..
        • Статья: 2.162.1.17. Как установить надгробный памятник. Инструкция..
        • Статья: 2.162.1.18. Как произвести эксгумацию и перезахоронение. Инструкция..
        • Статья: 2.174.1.16. Как узнать, является ли здание культурным наследием. Инструкция..
        • Статья: 2.174.1.17. Как записаться в московскую библиотеку и пользоваться ее услугами. Инструкция..
        • Статья: 2.176.1.56. Записаться в спортивные секции, кружки, дома творчества. Инструкция..
        • Статья: 2.162.1.12. Как зарегистрировать смерть. Инструкция..
        • Статья: 2.135.1.29. Как оформить справку о совместном проживании с умершим, прописке на день смерти. Инструкция..
        • Статья: 2.160.1.17. Как выбрать форму опеки над ребенком. Инструкции..
        • Статья: 2.135.1.32. Как оформить справку об одиноком умершем. Инструкция..
        • Статья: 2.177.1.13. Как оформить загранпаспорт. Инструкция..
        • Статья: 2.168.1.88. Получить поддержку для многодетных семей. Инструкция..
      • Оплата услуги
        • Статья: 2.175.1.147. Как вернуть деньги за бронирование беседки, если парк закрылся из-за непогоды?.
        • Статья: 2.167.1.48. Сколько стоят занятия в группах и участие в мероприятиях проекта «Московское долголетие»?.
        • Статья: 2.138.1.4. Как можно оплатить поверку счетчиков воды?.
        • Статья: 2.138.1.21. Выдается ли чек после оплаты заявки на поверку счетчиков воды на mos.ru?.
        • Статья: 2.384.1.9. Стоимость услуги «Отчет о квартире. Прозрачная сделка»..
      • Оффлайн-часть услуги после оформления на mos_ru
        • Статья: 2.175.1.101. Какой режим работы беседок с мангальными зонами в московских парках?.
        • Статья: 2.175.1.104. В забронированной беседке остался чужой мусор, что делать?.
        • Статья: 2.546.1.33. Какие мероприятия проводят в библиотеке?.
        • Статья: 2.546.1.34. Какой график работы библиотек?.
        • Статья: 2.546.1.40. Куда вернуть книгу, если библиотека закрыта на ремонт?.
        • Статья: 2.546.1.35. Что делать, если потерял/порвал книгу из библиотеки?.
        • Статья: 2.386.1.7 Куда отправятся средства за покупку NFT проекта «Помогайте со звездами»?.
        • Статья: 2.385.1.3 Результат присоединения к проекту «Московский постамат»..
        • Статья: 2.385.1.6 Кто несет ответственность за сохранность постаматов сети «Московский постамат» на каждой площадке?.
        • Статья: 2.385.1.12 Куда обращаться, если возникли проблемы с получением заказа из постамата сети «Московский постамат»?.
      • Ошибка в тексте на странице услуги
        • Статья: 2.546.1.39. На mos.ru указан неактуальный график работы библиотеки Москвы..
        • Статья: 2.127.1.61. В сервисе «Поиск медучреждений» на портале mos.ru указана неактуальная информация..
      • Передача билета другому лицу
        • Статья: 2.174.1.201. Мосбилет. Почему количество изменений данных посетителя и передач билета ограничено?.
        • Статья: 2.174.1.153. Билеты. Как передать билет в театр/на концерт другому пользователю?.
        • Статья: 2.174.1.181. Мосбилет. Как переоформить купленный на mos.ru взрослый билет на ребенка?.
        • Статья: 2.174.1.192. Мосбилет. Почему в личном кабинете mos.ru у билета нет кнопки «Изменить посетителя»?.
        • Статья: 2.174.1.200. Мосбилет. Почему изменение посетителя и передача билета недоступны?.
        • Статья: 2.174.1.197. Мосбилет. Как передать сопровождающему билет ребенка?.
        • Статья: 2.174.1.247. Мосбилет. Передал билет на mos.ru другому человеку. Как узнать, получил ли он билет?.
      • Пилотный проект ДК
        • Статья: 2.174.1.128. Билеты. Пилотный проект Департамента культуры о новых правилах покупки билетов и посещения мероприятий..
        • Статья: 2.174.1.142. Билеты. Можно ли приобрести билеты на мероприятия по новым правилам жителям других городов и иностранным гражданам?.
        • Статья: 2.174.1.130. Билеты. Для чего ввели новые правила продажи билетов на мероприятия?.
        • Статья: 2.174.1.132. Билеты. Список учреждений-участников пилотного проекта по введению новых правил продажи билетов на мероприятия..
        • Статья: 2.174.1.143. Билеты. Будут ли новые правила реализации билетов распространяться на бесплатные мероприятия?.
        • Статья: 2.174.1.129. Билеты. С какого месяца вступят в силу новые правила продажи билетов на мероприятия?.
        • Статья: 2.174.1.159. Билеты. Контакты театров-участников пилотного проекта Департамента культуры..
      • Покупка билета на mos_ru
        • Статья: 2.174.1.78. Мосбилет. Где можно купить билеты в Московский зоопарк?.
        • Статья: 2.174.1.85 Мосбилет. Как на портале mos.ru купить билет по Пушкинской карте?.
        • Статья: 2.174.1.83. Мосбилет. Как на mos.ru посмотреть количество свободных билетов на мероприятие?.
        • Статья: 2.174.1.79. Мосбилет. Какой билет купить ребенку, если на момент посещения культурного мероприятия ему будет 18 лет?.
        • Статья: 2.174.1.73. Мосбилет. Не могу найти кнопку «Купить билет» в сервисе «Мосбилет» на mos.ru..
        • Статья: 2.174.1.62. Мосбилет. Где найти чек за купленный на mos.ru билет на культурное мероприятие?.
        • Статья: 2.174.1.59. Мосбилет. Взимается ли комиссия при покупке билета на культурное мероприятие на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.58. Мосбилет. Есть ли льготы для детей при покупке билетов на культурные мероприятия на портале mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.84. Мосбилет. Что делать, если я ошибся при вводе личных данных при покупке билета на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.163. Билеты. Что означает «Приобрести билет на мероприятие через MOS ID»?.
        • Статья: 2.174.1.184. Мосбилет. Как купить билет на мероприятие на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.185. Мосбилет. Как оформить билет на мероприятия Московской музейной недели на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.173. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Оплатить»..
        • Статья: 2.174.1.172. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru не срабатывает кнопка «Далее»..
        • Статья: 2.174.1.171. Мосбилет. При оформлении билета на mos.ru возникает ошибка «Место запрещено к продаже/бронированию»..
        • Статья: 2.174.1.170. Мосбилет. При оформлении билета на мероприятие на mos.ru возникает ошибка «500 error code»..
        • Статья: 2.174.1.180. Мосбилет. Подписался на мероприятие и получил письмо, что появились свободные билеты, но на mos.ru их нет..
        • Статья: 2.174.1.135. Билеты. Какой документ указывать при оформлении билета на мероприятия для детей?.
        • Статья: 2.174.1.51. Мосбилет. Можно ли на mos.ru купить льготные билеты на культурные мероприятия?.
        • Статья: 2.174.1.137. Мосбилет. Есть ли ограничения на количество билетов в рамках одного заказа на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.133. Билеты. Билет на мероприятие теперь можно приобрести только по паспорту?.
        • Статья: 2.174.1.136. Билеты. При оформлении нескольких билетов на мероприятие нужно ли указывать данные всех посетителей?.
        • Статья: 2.174.1.149. Билеты. Нужно ли указывать номер телефона и электронную почту каждого посетителя?.
        • Статья: 2.174.1.154. Билеты. Какие меры защиты персональных данных действуют при покупке билетов на мероприятия?.
        • Статья: 2.174.1.191. Мосбилет. Почему при попытке оформить билет на mos.ru у нужного времени стоит подпись «Билетов нет»?.
        • Статья: 2.174.1.194. Мосбилет. Почему в сервисе «Мосбилет» нет свободных билетов на мероприятия, но они есть на сайтах билетных операторов?.
        • Статья: 2.174.1.195. Мосбилет. Зачем нужна кнопка «Подписаться на мероприятие» на странице события на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.189. Мосбилет. Почему при покупке билета через сервис «Мосбилет» недоступна для выбора нужная дата?.
        • Статья: 2.174.1.198. Мосбилет. Почему не получается купить билет без авторизации с Mos ID?.
        • Статья: 2.174.1.203. Мосбилет. Закрыл окно оплаты/оформления билета при покупке в сервисе «Мосбилет», и теперь билет недоступен. Что делать?.
        • Статья: 2.174.1.232. Мосбилет. Зачем указывать персональные данные при покупке билетов и давать согласие на их обработку, если при оформлении билета я авторизован?.
        • Статья: 2.174.1.164. Мосбилет. Оформляя билет на mos.ru, можно ли указать чужую почту, чтобы билеты на мероприятие пришли другому человеку?.
        • Статья: 2.174.1.151. Билеты. Как купить билет в подарок?.
        • Статья: 2.174.1.179. Билеты. Как купить билет в театр/на концерт для другого человека, если я не знаю данных его документов?.
        • Статья: 2.174.1.178. Мосбилет. При покупке билета выбрал опцию «Заполню персональные данные позже», как теперь ввести данные документа?.
      • Получение билета в ЛК и на почту
        • Статья: 2.174.1.162. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Мой ID»?.
        • Статья: 2.174.1.161. Билеты. Где найти билет в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»?.
        • Статья: 2.174.1.160. Билеты. Где найти билет на мероприятие в мобильном приложении «Моя Москва»?.
        • Статья: 2.174.1.55. Мосбилет. Билет не пришел на почту после переоформления на другого посетителя.
        • Статья: 2.174.1.54. Мосбилет. Мне пришло письмо Отозван билет на мероприятие, но новый билет не пришел на почту.
        • Статья: 2.174.1.52. Мосбилет. Билет не пришел на почту после оформления.
        • Статья: 2.174.1.183. Мосбилет. В письме с билетом сообщение «Заполните персональные данные ... иначе билеты будут недействительны при входе», но при покупке не требовалось указывать данные..
        • Статья: 2.174.1.245. Мосбилет. Приобрел билет за городские баллы «Миллион призов». Баллы списались, но билет на почту не пришел..
        • Статья: 2.174.1.98. Мосбилет. Приобрел билет на мероприятие на mos.ru. Где найти свой билет?.
        • Статья: 2.174.1.243. Мосбилет. Как на mos.ru просмотреть билеты на мероприятия, которые я уже посетил?.
        • Статья: 2.174.1.202. Мосбилет. Детский билет не появился в личном кабинете сопровождающего после перехода по ссылке..
        • Статья: 2.174.1.228. Мосбилет. Почему мне не приходят билеты на почту?.
      • Правила и условия посещения мероприятий
        • Статья: 2.174.1.238. Мосбилет. Как применяется скидка по промокоду, если на билет уже установлена скидка организатором?.
        • Статья: 2.174.1.76. Мосбилет. Купил билет на мероприятие на mos.ru. Если мероприятие отменят, как я об этом узнаю?.
        • Статья: 2.174.1.57. Мосбилет. Нужно ли распечатывать билет на мероприятие, купленный на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.186. Мосбилет. По билету на мероприятие Московской музейной недели, оформленному на mos.ru, можно прийти в любое время?.
        • Статья: 2.174.1.187. Мосбилет. После покупки билета в Московский зоопарк на mos.ru его можно посетить в любое время?.
        • Статья: 2.174.1.199. Мосбилет. Почему не работает QR-код при посещении мероприятия и просят его обновить?.
        • Статья: 2.174.1.150. Билеты. Меня не пускают на мероприятие без документов. На каком основании?.
        • Статья: 2.174.1.145. Билеты. Нужно ли приходить заранее на мероприятие для проверки документов на входе?.
        • Статья: 2.174.1.134. Билеты. Данные документов будут указываться в билете после его оформления?.
        • Статья: 2.174.1.131. Билеты. На какие мероприятия действует проход по документам?.
        • Статья: 2.174.1.138. Билеты. Нужно ли предъявлять документы для входа на мероприятие?.
        • Статья: 2.174.1.148. Билеты. При входе на мероприятие не сработал QR-код-код/сел телефон и не могу показать код/не открывается приложение. Как пройти на мероприятие?.
        • Статья: 2.174.1.156. Билеты. Как пройти на мероприятие по биометрии?.
        • Статья: 2.174.1.166. Билеты. Можно ли для прохода на мероприятие предъявить скан/фото документа? Или показать его в приложении gosuslugi.ru?.
        • Статья: 2.174.1.165. Билеты. Указал один документ при оформлении билета. Могу пройти на мероприятие с другим документом?.
        • Статья: 2.174.1.190. Мосбилет. Если у мероприятия на mos.ru указано возрастное ограничение, его может посетить ребенок в сопровождении законного представителя?.
        • Статья: 2.174.1.193. Мосбилет. Почему время начала мероприятия на mos.ru и в билете отличаются?.
        • Статья: 2.174.1.231. Мосбилет. Где найти информацию о льготах, которые положены при посещение Московского зоопарка?.
        • Статья: 2.174.1.233. Мосбилет. Что такое «Семейный билет» и сколько человек могут пройти по нему на мероприятие?.
      • Программа лояльности
        • Статья: 2.174.1.212. Баллы «Мосбилета». Можно ли обменять баллы «Мосбилета» на городские или передать их другому человеку или обменять на деньги?.
        • Статья: 2.174.1.211. Баллы «Мосбилета». Какой срок действия у баллов «Мосбилета»?.
        • Статья: 2.174.1.205. Баллы «Мосбилета». Какие театры участвуют в программе лояльности?.
        • Статья: 2.174.1.237. Мосбилет. Какие скидки доступны в сервисе «Мосбилет»?.
        • Статья: 2.174.1.236. Мосбилет. Как применить промокод в сервисе «Мосбилет»?.
        • Статья: 2.174.1.209. Баллы «Мосбилета». Как использовать баллы «Мосбилета»?.
        • Статья: 2.174.1.226. Баллы «Мосбилета». У меня есть баллы Мосбилета. Как применить/списать баллы для оплаты билета на mos.ru?.
        • Статья: 2.174.1.207. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета»..
        • Статья: 2.174.1.206. Баллы «Мосбилета». Как стать участником программы лояльности «Мосбилет»?.
        • Статья: 2.174.1.210. Баллы «Мосбилета». Как узнать баланс баллов «Мосбилета»?.
        • Статья: 2.174.1.208. Баллы «Мосбилета». Как обменять городские баллы «Миллион призов» на баллы «Мосбилета»?.
        • Статья: 2.174.1.235. Баллы «Мосбилета». Не прошла оплата билета, при этом списали баллы Программы лояльности. Как их вернуть?.
        • Статья: 2.174.1.223. Баллы «Мосбилета». Мероприятие, на которое я купил билет в театр, было отменено/перенесено/изменено. Вернутся ли баллы «Мосбилета», использованные при оплате?.
        • Статья: 2.174.1.229. Баллы «Мосбилета». Почему мне не пришли баллы «Мосбилета»? (ТОЛЬКО ДЛЯ ОТВЕТА ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ НАЧИСЛЕНИЯ ОТ СТП МОСБИЛЕТ).
        • Статья: 2.174.1.216. Баллы «Мосбилета». При покупке билетов в театр списал баллы «Мосбилета», но оформил возврат билетов, использованные баллы вернут?.
        • Статья: 2.174.1.214. Баллы «Мосбилета». Как получить баллы «Мосбилета» на день рождения?.
        • Статья: 2.174.1.227. Баллы «Мосбилета». Я выполнил все условия, но баллы ко дню рождения мне не пришли. Что делать?.
        • Статья: 2.174.1.204. Баллы «Мосбилета». Что такое программа лояльности сервиса «Мосбилет»?.
        • Статья: 2.174.1.225. Баллы «Мосбилета». Правила начисления баллов «Мосбилета» за подписку на рассылку?.
        • Статья: 2.174.1.224. Баллы «Мосбилета». Хочу использовать баллы «Мосбилета» при покупке. Если я потрачу часть баллов при заказе, сколько новых мне начислится?.
        • Статья: 2.174.1.221. Баллы «Мосбилета». Как узнать, сколько баллов «Мосбилета» я получу после покупки билета в театр?.
        • Статья: 2.174.1.220. Баллы «Мосбилета». Можно получить баллы «Мосбилета» за покупку билетов на концерты, выставки, в музеи, зоопарк?.
        • Статья: 2.174.1.219. Баллы «Мосбилета». Будут ли мне начислены баллы «Мосбилета» за покупку билета, если я передам его другому человеку?.
        • Статья: 2.174.1.213. Баллы «Мосбилета». Как получить приветственные баллы? Сроки акции ограничены?.
        • Статья: 2.174.1.217. Баллы «Мосбилета». Где можно посмотреть правила и условия программы лояльности?.
        • Статья: 2.174.1.215. Баллы «Мосбилета». Не начислили баллы «Мосбилета» после покупки билетов, что делать?.
  • Наш город
    • Обращения и взаимодействие с поддержкой
      • Подача обращения и навигация
        • Вложения
          • Статья: Не получается прикрепить файлы к заявке на портале «Наш Город»..
        • Карта - адрес
          • Статья: Некорректное отображение карты города на портале «Наш Город»..
          • Статья: Не получается поставить точку на карте в месте проблемы на портале «Наш Город»..
          • Статья: Не получается указать координаты объекта на карте на портале «Наш Город»..
        • Мой кабинет
          • Статья: Не отображается заявка, сообщение или сигнал в личном кабинете проекта «Наш город»..
          • Статья: Как найти свое сообщение в публичной части портала «Наш город»?.
          • Статья: Обращения в техподдержку проекта «Наш город» не отображаются в личном кабинете..
          • Статья: Когда восстановят историю обращений в техподдержку проекта «Наш город»?.
          • Статья: Уведомление «Отображаются не все сообщения?» в мобильном приложении «Наш город»..
          • Статья: Почему на портале «Наш город» не отображаются старые фотоматериалы? .
          • Статья: Ответ на сигнал в проекте «Наш город»..
          • Статья: Где найти заявку, отправленную в разделе «Предложение» на портале «Наш город»?.
          • Статья: Как найти свое сообщение в публичной части мобильного приложения «Наш город»?.
        • Навигация
          • Статья: Как выбрать станцию аэроэкспресса в сообщении о проблеме на портале «Наш город»? .
          • Статья: Как добавить адрес в список избранных адресов и отслеживать сообщения по нему в мобильном приложении «Наш Город»?.
          • Статья: Как добавить адрес в список избранных адресов и отслеживать сообщения по нему на портале «Наш Город»?.
          • Статья: Можно ли участвовать в голосованиях в рамках проекта «Наш город»?.
          • Статья: Зачем ставить оценку после выполнения заявки в рамках проекта «Наш город»?.
          • Статья: Где можно посмотреть ответы на мои заявки в рамках проекта «Наш город»?.
          • Статья: Можно ли изменить оценку выполнения работ в рамках проекта «Наш город»? .
          • Статья: Что делать, если не могу найти свою заявку​ в рамках проекта «Наш город»?.
          • Статья: Можно ли оставить комментарий при оценке выполнения работ в рамках проекта «Наш город»? .
        • Создание сообщения - Заполнение заявки
          • Статья: Почему в проекте «Наш город» не получается описать проблему текстом?.
          • Статья: Как перейти к четвертому шагу при оформлении сообщения и выбрать координаты проблемы на портале «Наш город» в мобильном браузере?.
          • Статья: Почему сообщения, отправленные через форму «Не нашли нужный объект», не отображаются в личном кабинете портала «Наш город»?.
          • Статья: Текстовое описание проблемы в проекте «Наш город»..
          • Статья: Как перейти к четвертому шагу оформления сообщения в проекте «Наш город» в версии для компьютера и в мобильном приложении?.
          • Статья: Что делать, если не получается выбрать местоположение проблемы в мобильной версии сайта «Наш город»?.
          • Статья: Как выбрать линию метро, МЦД или МЦК в сообщении о проблеме на портале «Наш город»?.
          • Статья: Как выбрать линию метро, МЦД или МЦК в сообщении о проблеме через мобильное приложение «Наш город»? .
          • Статья: Что делать, если на iPhone в мобильном приложении «Наш город» при отправке сообщения прикрепляются не все фотографии из галереи?.
          • Статья: Как сообщить о проблеме на портале «Наш город»?.
          • Статья: Как сообщить о проблеме в мобильном приложении «Наш город»?.
          • Статья: Как указать местоположение проблемы в мобильной версии портала «Наш город»?.
          • Статья: Можно ли в одном сообщении в проекте «Наш город» указать несколько проблем?.
          • Статья: Зачем дополнительно ставить точку на карте при отправке сообщения по категории «Мой двор» в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Обязательно ли прикреплять фотографию, чтобы сообщить о проблеме в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как отправить видео с фиксацией проблемы в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Уведомление «По выбранной теме есть аналогичные(-ое) сообщения(-е)» при оформлении сообщения о проблеме в проекте «Наш город». .
          • Статья: Можно ли отправить коллективное сообщение о проблеме в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Не открываются или пропадают черновики в личном кабинете проекта «Наш город»..
          • Статья: Сложности с отправкой сообщений в проекте «Наш город»..
    • Программы участия и лояльности
      • Баллы миллион призов
        • Использование баллов
          • Статья: Как использовать баллы, полученные в проекте «Наш город»?.
        • Начисление баллов
          • Статья: Можно ли перевести баллы проекта «Наш город» в другие проекты?.
          • Статья: Получу ли я баллы за сообщение о проблеме в проекте «Наш город», если другой автор направил такое же?.
          • Статья: Сколько баллов начислят, если сообщение о проблеме в проекте «Наш город» разделили на несколько частей?.
          • Статья: Как начисляются баллы в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Почему на портале «Наш город» баллы не начислены или начислены не полностью?.
          • Статья: Почему на портале «Наш город» не начислены баллы за волонтерскую проверку?.
          • Статья: Что делать, если волонтерская проверка опубликована на портале «Наш город» и соответствует правилам, но баллы не начислены?.
          • Статья: Не начислили баллы на портале «Наш город», при этом все условия соблюдены..
      • Волонтер
        • Задания на проверку
          • Статья: Недоступен выбор задания для волонтера проекта «Наш город»..
          • Статья: Как волонтеру проекта «Наш город» поменять задание?.
          • Статья: Что делать волонтеру проекта «Наш город», если нет доступа к объекту?.
          • Статья: Как волонтеру проекта «Наш город» отказаться от задания?.
          • Статья: Инструкция волонтера проекта «Наш город», как взять задание на проверку..
        • Участник проекта
          • Статья: Как стать волонтером проекта «Наш город»?.
          • Статья: Как выйти из числа волонтеров проекта «Наш город»?.
    • Управление аккаунтом и профилем
      • Авторизация и аккаунт
        • Статья: Какая информация пользователя передается в органы исполнительной власти при публикации сообщений в проекте «Наш город»?.
        • Статья: Передаются ли персональные данные пользователя проекта «Наш город» в органы исполнительной власти?.
        • Вход в ЛК
          • Статья: Что делать, если браузер не поддерживает портал «Наш город»?.
          • Статья: Как восстановить пароль на портале «Наш город»?.
          • Статья: Требования для пароля на портале «Наш город»..
          • Статья: Что делать, если появилось сообщение об ошибке «Некорректный логин или пароль» при входе на портал «Наш город»?.
          • Статья: Что делать, если появилось сообщение об ошибке «Некорректный email» при входе на портал «Наш город»?.
          • Статья: Как найти «Наш город» в мессенджере MAX?.
        • Подтверждение почты
          • Статья: Не приходит письмо для подтверждения электронной почты от портала «Наш город»..
          • Статья: Как повторно запросить ссылку для подтверждения новой электронной почты в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как поменять электронную почту в проекте «Наш город»?.
        • Регистрация на портале
          • Статья: Как зарегистрироваться на портале «Наш город»?.
          • Статья: Как зарегистрироваться в мобильном приложении «Наш город»?.
        • Уровень учетной записи
          • Статья: Сообщение о необходимости повысить уровень учетной записи на портале «Наш город» при наличии полной учетной записи..
          • Статья: Почему в проекте «Наш город» нельзя отправить анонимные сообщения по некоторым темам?.
      • Профиль и персональные данные
        • Персональные данные пользователя
          • Статья: Как на портале «Наш город» изменить ФИО на псевдоним в опубликованных сообщениях?.
          • Статья: Как добавить полис ОМС в личном кабинете в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как добавить СНИЛС в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как изменить номер телефона в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как добавить или изменить дату рождения в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как сохранить анонимность сообщений на портале и в мобильном приложении «Наш город»?.
          • Статья: Какая информация пользователя передается в органы исполнительной власти при публикации сообщений в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Передаются ли персональные данные пользователя проекта «Наш город» в органы исполнительной власти?.
        • Управление учетными записями
          • Статья: Как объединить учетные записи в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как восстановить удаленный аккаунт на портале «Наш город»?.
          • Статья: Как удалить аккаунт на портале «Наш город»?.
      • Финансово-лицевой счет
        • Добавить ФЛС
          • Статья: Фото квитанции пользователя на оплату ЖКХ не соответствует требованиям..
          • Статья: Как удалить финансово-лицевой счет из личного кабинета в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Что делать, если появляется ошибка при добавлении финансово-лицевого счета плательщика в проекте «Наш город»?.
          • Статья: Как добавить финансово-лицевой счет плательщика в проекте «Наш город», если его нет в базе данных многоквартирных домов?.
        • ФЛС
          • Статья: Для чего нужен финансово-лицевой счет плательщика на портале «Наш город»? .
          • Статья: Можно ли в проекте «Наш город» сообщить о проблеме в многоквартирном доме без финансово-лицевого счета плательщика? .
          • Статья: Где найти финансово-лицевой счет и код плательщика для проекта «Наш город»?.
  • МосБилет_учреждения
    • Система МосБилет
      • Модуль Заказы
        • 03 Раздел Реестр виджетов
          • Статья: 3.4. Выгрузка реестра виджетов.
          • Статья: 3.2 Поиск и фильтрация виджетов в реестре.
          • Статья: 3.1. Просмотр реестра виджетов.
        • 04 Раздел Список шлюзов
          • Статья: 4.2. Поиск и фильтрация шлюзов.
          • Статья: 4.1. Просмотр списка шлюзов.
      • Модуль Мероприятия
        • 01 Создание мероприятия
          • Статья: 01.1. Как создать мероприятие?.
          • Статья: 01.2. Как добавить режим работы и расписание?.
          • Статья: 01.3. Как добавить скидки?.
          • Статья: 01.6. Как добавить канал продаж?.
          • Статья: 01.4. Как удалить скидки?.
          • Статья: 01.5. Как добавить и удалить дополнительные услуги (товары, услуги проката)?.
        • 02 Редактирование мероприятия
          • Статья: 02.1. Как открыть мероприятие для редактирования?.
          • Статья: 02.5. Как изменить дни работы?.
          • Статья: 02.2. Как изменить наименование режима работы?.
          • Статья: 02.3. Как изменить время начала и окончания?.
          • Статья: 02.4. Как изменить даты проведения?.
          • Статья: 02.6. Как изменить количество билетов?.
          • Статья: 02.7. Как перенести время конкретного сеанса если есть купленные билеты?.
          • Статья: 02.8. Как редактировать расписание в календаре?.
          • Статья: 02.9. Как отредактировать разовый (обычный) билет?.
          • Статья: 02.10. Как отредактировать билет с открытой датой?.
          • Статья: 02.11. Редактирование места проведения и дополнительных признаков режима работы.
          • Статья: 02.12. Архивирование и удаление режима работы.
          • Статья: 02.13. Как изменить канал продаж?.
          • Статья: 02.14. Как подключить оплату по «Пушкинской карте»?.
          • Статья: 02.15. Как включить обязательное предоставление подтверждающих документов посетителей для мероприятий?.
        • 03 Замена мероприятия и события
          • Статья: 03. Замена мероприятия и события.
        • 04 Перенос события мероприятия
          • Статья: 04. Перенос события мероприятия.
        • 05 Отмена события мероприятия
          • Статья: 05. Отмена события мероприятия.
        • 06 Промокоды в мероприятиях
          • Статья: 06. Промокоды в мероприятиях.
          • Статья: 06.1. Как добавить промокод?.
          • Статья: 06.2. Как выгрузить промокоды?.
      • Модуль Площадки
        • 00 Управление разделом Площадки
          • Статья: 0.1. Просмотр информации об учреждении.
          • Статья: 0.2. Как отредактировать информацию об учреждении?.
          • Статья: 0.3. Какие данные учреждения можно и нельзя редактировать?.
          • Статья: 0.4. Как добавить контактное лицо учреждения?.
          • Статья: 0.5. Как отредактировать или удалить контактное лицо учреждения?.
          • Статья: 0.6. Просмотр информации о площадках учреждения.
          • Статья: 0.7. Как изменить наименование и ID площадки?.
        • 01 Залы
          • Статья: 1.3. Просмотр списка схем зала.
          • Статья: 1.4. Как просмотреть схему зала?.
          • Статья: 1.5. Как создать схему зала через конструктор?.
          • Статья: 1.6. Как загрузить схему зала из файла?.
          • Статья: 1.7. Как открыть редактор схемы зала?.
          • Статья: 1.8. Как активировать схему зала?.
          • Статья: 1.9. Как дублировать схему зала?.
          • Статья: 1.10. Как удалить схему зала?.
          • Статья: 1.11. Как изменить название схемы зала?.
          • Статья: 1.12. Как посмотреть и изменить описание к схеме зала?.
          • Статья: 1.13. Редактирование легенды схемы зала.
          • Статья: 1.14. Как выгрузить схему зала в SVG?.
          • Статья: 1.15. Как включить и выключить отображение входов?.
          • Статья: 1.16. Как создать вход на схеме зала?.
          • Статья: 1.17. Как удалить вход?.
          • Статья: 1.18. Как изменить размеры входа?.
          • Статья: 1.19. Как переместить и повернуть вход?.
          • Статья: 1.20. Как активировать препятствия?.
          • Статья: 1.21. Как создать препятствие?.
          • Статья: 1.22. Как удалить препятствие?.
          • Статья: 1.23. Как изменить размер препятствия?.
          • Статья: 1.24. Как переместить и повернуть препятствия?.
          • Статья: 1.25. Как активировать надписи?.
          • Статья: 1.26. Как добавить надпись?.
          • Статья: 1.27. Как настроить направление надписи?.
          • Статья: 1.28. Как настроить размер шрифта надписи?.
          • Статья: 1.29. Как переместить надпись?.
          • Статья: 1.30. Как удалить надпись?.
          • Статья: 1.31. Как отменить и восстановить действие на схеме зала?.
          • Статья: 1.32. Настройка масштаба схемы зала.
          • Статья: 1.33. Как посмотреть количество мест на схеме?.
          • Статья: 1.34. Как создать сектор?.
          • Статья: 1.35. Как изменить видимость сектора?.
          • Статья: 1.36. Как удалить сектор?.
          • Статья: 1.37. Как изменить тип сектора?.
          • Статья: 1.38. Как изменить название сектора?.
          • Статья: 1.39. Как добавить или изменить комментарий к сектору?.
          • Статья: 1.40. Как удалить комментарий к сектору?.
          • Статья: 1.41. Как изменить количество мест с билетами без указания места?.
          • Статья: 1.42. Как растянуть сектор?.
          • Статья: 1.43. Как переместить сектор?.
          • Статья: 1.44. Как изменить форму сектора (многоугольник)?.
          • Статья: 1.45. Как изменить форму сектора через сдвиг точки?.
          • Статья: 1.46. Как преобразовать сектор в дугу?.
          • Статья: 1.47. Как восстановить/сбросить сектор?.
          • Статья: 1.48. Как удалить группы мест в секторе?.
          • Статья: 1.49. Как удалить одно место в секторе?.
          • Статья: 1.50. Как изменить расстояние между рядами в секторе?.
          • Статья: 1.51. Как изменить расстояние между креслами в секторе?.
          • Статья: 1.52. Как изменить расстояние между столами по вертикали?.
          • Статья: 1.53. Как изменить расстояние между столами по горизонтали?.
          • Статья: 1.54. Как изменить смещение рядов?.
          • Статья: 1.55. Как изменить выравнивание мест в секторе?.
          • Статья: 1.56. Как дублировать сектор?.
          • Статья: 1.57. Как отзеркалить сектор?.
          • Статья: 1.1. Как посмотреть список залов?.
          • Статья: 1.2. Как найти нужный зал?.
        • 02 Создание и редактирование ряда и места
          • Статья: 2.1. Как добавить ряд?.
          • Статья: 2.2. Как добавить стол?.
          • Статья: 2.3. Как удалить ряд?.
          • Статья: 2.4. Как задать автонумерацию рядов?.
          • Статья: 2.5. Как задать индивидуальный номер ряда?.
          • Статья: 2.6. Как задать автонумерацию столов?.
          • Статья: 2.7. Как задать индивидуальный номер стола?.
          • Статья: 2.8. Как добавить индивидуальное место?.
          • Статья: 2.9. Как задать буквенное обозначение места?.
          • Статья: 2.10. Как задать буквенное обозначение ряда?.
          • Статья: 2.11. Как задать автонумерацию мест?.
          • Статья: 2.12. Как посмотреть и изменить комментарий к ряду или столу?.
          • Статья: 2.13. Как посмотреть и изменить комментарий к месту?.
          • Статья: 2.14. Как задать индивидуальный номер места?.
          • Статья: 2.15. Как изменить размер места?.
          • Статья: 2.16. Как показать или скрыть номера мест и ряда?.
          • Статья: 2.17. Как переместить место вручную?.
          • Статья: 2.18. Как задать координаты места?.
          • Статья: 2.19. Как выделить группу мест?.
          • Статья: 2.20. Как изменить стиль мест для сектора «Ряд и место»?.
          • Статья: 2.21. Как изменить тип стола для сектора «Стол и место»?.
        • 03 Настройка цвета и ценовой категории мест (распоясовка)
          • Статья: 3.1. Как открыть редактор ценовых категорий и распоясовок?.
          • Статья: 3.2. Как добавить ценовую категорию?.
          • Статья: 3.3. Как изменить ценовую категорию?.
          • Статья: 3.4. Как удалить ценовую категорию?.
          • Статья: 3.5. Как изменить цвет ценовой категории?.
          • Статья: 3.6. Как изменить название ценовой категории?.
          • Статья: 3.7. Как включить или отключить детские билеты?.
          • Статья: 3.8. Как изменить цену для взрослых?.
          • Статья: 3.9. Как изменить цену для детей?.
          • Статья: 3.10. Как назначить ценовую категорию сектору?.
          • Статья: 3.11. Как назначить ценовую категорию ряду, столу или месту?.
          • Статья: 3.12. Как посмотреть валовую стоимость мест?.
          • Статья: 3.13. Как сделать место недоступным для продажи?.
          • Статья: 3.14. Как сделать сектор недоступным для продажи?.
          • Статья: 3.15. Как сделать ряд или стол недоступным для продажи?.
      • Модуль Театры
        • 01 Обучение по работе с модулем Театры
          • Статья: 01.01.Видео с основными возможностями.
        • 02 Страница мероприятия (создание редактирование дублирование удаление)
          • Статья: 12.Как создать мероприятие без мест в модуле "Театры"? .
          • Статья: 11.Как завести театральное мероприятие на МосБилет и в Кассир ру?.
          • Статья: 01.Как создать мероприятие?.
          • Статья: 04.Удаление мероприятия.
          • Статья: 06.Покупка только с MosID.
          • Статья: 02.10.Проход по биометрии.
          • Статья: 02.05.Создание "Партнерского мероприятия".
          • Статья: 02.11.Учреждение, организующее событие для мероприятия.
          • Статья: 02.02.Редактирование мероприятия.
          • Статья: 02.07.Подтверждающие документы.
          • Статья: 02.09.Запрет на редактирование билета.
          • Статья: 02.03.Дублирование мероприятия.
          • Статья: 02.08.Ограничение количества привязок билета.
        • 03 Cоздание редактирование управление событиями
          • Статья: 03.05.Просмотр комментариев к событию.
          • Статья: 03.03.Дублирование события.
          • Статья: 03.04.Удаление события.
          • Статья: 03.07.Отмена события.
          • Статья: 03.11.Гашение билета администратором.
          • Статья: 03.06.Как снять событие с продажи?.
          • Статья: 03.08.Перенос события.
          • Статья: 03.09.Замена события.
          • Статья: 03.10.Контроль заполняемости зала.
          • Статья: 03.01.Создание события.
          • Статья: 03.02.Редактирование события.
        • 04 Театры данные которые отображаются на странице и как с ними работать
          • Статья: 10.Как повторно отправить билет на почту покупателю? Мероприятие создано в разделе «Театры».
          • Статья: 07.Что делать, если найдено слишком много результатов - можно ли быстро сузить выбор?.
          • Статья: 05.Как найти мероприятие по названию или по ID?.
          • Статья: 04.Как искать мероприятия по площадке, если список площадок очень большой?.
          • Статья: 08.Что означает «статус» (активно / неактивно)?.
          • Статья: 04.03.Какие поля отображаются в таблице списка мероприятий и что они означают?.
          • Статья: 04.09.Что означают статусы модерации (черновик / требует модерации / модерация пройдена)?.
          • Статья: 04.06.Как работает поиск по «Типу мероприятия» и «Жанру»?.
          • Статья: 04.02.В каких случаях результаты поиска не показывают ожидаемое мероприятие?.
          • Статья: 04.01.Видно ли в списке, прошла ли модерация у мероприятия?.